项目管理工具在产品开发项目中的应用研究

王刚

（中国航空发动机集团有限公司北京航空材料研究院，北京 100095）

项目管理工具在产品开发项目中的应用研究

王刚

（中国航空发动机集团有限公司北京航空材料研究院，北京 100095）

在信息化、知识化经济时代下，创新是民族发展的动力之源，面对当前复杂的竞争环境，要想不断提升我国的综合竞争实力、实现社会经济的可持续发展，就需要注重新产品的创新与研发。而在实现新产品开发的过程中，要想将概念创新转化为产品，就需要以项目管理理论为出发点，借助项目管理工具的完善运用来实现对新产品开发的完善管理。文章就如何将项目管理工具应用于产品开发项目中进行了分析，并结合常见问题提出了解决对策，以供参考。

项目管理工具；产品开发项目；应用；问题；对策

0　前言

随着国际市场的形成与社会主义市场经济的快速发展，在参与国际市场竞争的过程中，为促使我国能够在国际市场中占据更大的市场份额，就需要结合市场的需求变化，实现新技术与产品的创新研发，将技术的创新转变为最终能够立足于市场的产品，以此来不断扩大市场占有率。而在实际践行新产品开发管理工作的过程中，将项目管理方法运用于其中，以此为管理工具来确保实现新产品的成功研发。而如何实现项目管理工具在产品开发项目中的完善运用，以实现项目管理法的作用与价值，亟待解决。

1　项目管理工具在产品开发项目中的具体运用

1.1组织计划

第一，在资质机构的设置与岗位职责的定位上。在实际针对新产品项目研发使用项目管理工具进行管理的过程中，需要结合科研所的实际特点，按照当前的组织结构与人力资源的实际情况，针对这一新产品开发项目，实现相应管理组织机构的搭建，在此过程中，以平衡矩阵式来实现组织机构的打造，具体部门与岗位职责如下：建立开发部，承担新陈品设计与开发全过程职责；在具体岗位上，设置总经理，主要的职责为针对新产品项目申请与试产等报告进行审核；设置总工程师，主要的职责是针对新产品设计与开发的计划内容进行审批；董事长则需要针对新产品项目的建议企划书以及试生产等内容进行审核批准；而销售部则需要基于新产品项目下，针对市场信息进行采集分析与处理，进而明确市场需求，并将这一信息提供给新产品研发项目负责人；而采购部门则需要针对新产品研制过程中所使用的各项工具材料进行采购备齐；品管部则需要针对新产品研发制作的质量进行检验，以实现对质量的控制，确保满足标准要求。

第二，管理计划与资源管理。在管理计划方面，需要结合实际，针对项目工作内容，进行分解细化，进行形成相应的明细表，将每个阶段要完成的工作内容等进行标注明确，以此来实现对项目的全方位管理。具体而言，项目管理计划应在启动这一项目之前，明确组织机构、项目的生命周期以及相应的管理工作内容，并针对相应组织机构进行分解，然后实现岗位人员的优化配置并明确职责，进而为实现相应管理活动的科学有序开展奠定基础。在资源管理上，以项目群管理的方式，基于不同制造上，实现对客户的分类，不同项目经理分别负责一两个客户，以更好的服务于新产品的研发。在此过程中，其它部门要给予全力配合，相应生产部要针对人员配置、培训以及设备环境等内容进行完善落实，以此来支撑新产品开发工作的完善落实。

1.2项目的识别与启动

首先，针对项目市场进行分析。对于市场部而言，需要结合与客户所签订的合同，针对新产品进行市场调研，并结合数据信息进行分析，进而提出合理的建议，并交给上级部门进行审核批准，在此基础上，实现项目建议书的编写，然后再交给经理与董事长进行审核；对于生产部门而言，基于技术改革创新之需，实现相应建议书的编制与提交，并需经过上级部门的审核。其次，对项目的可行性进行分析。要求要针对相应调研报告进行探讨协商，针对项目的可行性进行分析，同时也可委托专业机构来针对项目可行性进行分析，并提供相应的建议书。最后，对项目进行评估。基于项目可行性分析的基础上，项目开发部部长要针对项目评估工作的开展进行组织，按照市场调研报告、客户技术协议与要求，针对项目进行完善评估并实现项目计划的完善制定。

1.3项目管理计划

在执行这一项目的过程中，需要实现管理计划的整合制定，以此来实现对新产品研发过程中所涉及到的各项问题实现妥善解决，确保新产品项目的成功研发。在此过程中，需要在实现项目计划书的完善编制，以实现对项目研发的指导与控制，同时，针对项目整个研发过程来执行这一管理计划，并针对影响因素进行明确以规避问题的发生，针对发生的问题进行妥善解决。整个项目管理计划应包含：第一，范畴管理，即要明确整个管理工作的范畴，根据具体管理工作内容的明确定位来实现高效管控；第二，时间管理。即针对新产品研发进度进行有效管理，确保在预期的时间与预算中完成新产品项目的研发，以此来规避风险；第三，成本管理。需要以成本管理程序的制定为基础，进而为实现新产品研发的目标奠定基础，在此过程中，需要完成资源规划、成本估算、预算编制以及成本控制这几项内容；第四，质量管理。需要以质量计划的制定为基础，结合质量标准，促使新产品研发能够按照标准来执行，并实现对开发全过程的监管与控制；第五，其他管理。包括资源管理、采购管理、沟通管理以及风险管理，其中要强化对风险管控的重视程度，实现这一管理工作的全面落实，以此来规避新产品研发过程中所存在的风险隐患问题。

1.4项目的执行与控制

在完成项目计划书制定工作的基础上，相应的新产品研发部门经理，要将相关部门组织到以其，针对产品开发计划进行说明，在此基础上，宣布项目进入执行阶段，正式开展产品设计，而这一项目也就随之进入到了执行与控制阶段。实现项目计划书的制定，其目的在于为了实现对项目执行控制的有效指导，并实现项目职责的分解落实，促使各个部门以及相关人员承担起自身的职责，按照项目计划书来开展新产品研发工作。而要想实现新产品研发工作的顺利完成，就需要在执行与控制阶段中，强化项目沟通交流，加强项目领导，并针对所呈现出的问题与矛盾进行及时解决，同时，要针对新产品研发项目的进度、质量、成本落实完善的控制对策，并实现对相应文件资料的科学管理与完善归档。

1.5项目的完成与评价

在实际开展新产品研发项目的过程中，从项目的启动开始，直到达到项目的最终目标，或是在中途因某些原因的影响而致使项目被迫终止等，都需要实现结案工作的落实。在进行结案的过程中，需要针对项目最终结果所形成的文件资料与各项记录说明等进行搜集整理，同时，整理新产品研发的成败经验与教训，以整理成相应的产品研发档案资料，进行完善归档，为日后相关研发等工作的开展提供资料。而在开展结案工作的过程中，并不是要等到这一新产品研发项目完全结束后再进行，而是要以阶段性的总结为基础，确保实现有有价值信息资料的全面搜集整理。在此基础上，则需要落实项目评价工作，针对整个项目研发的全过程进行系统化、客观化分析，在明确项目是否实现预期目标的基础上，针对项目的方案、效益等进行综合评价，且实现对经验教训的总结，通过这一评价反馈信息的形成，能够为其它产品项目研发工作的开展提供完善的资料信息，为实现科学决策的制定奠定基础。

2　科研院所应用项目管理常见的问题

2.1片面强调项目申请而忽视了项目的全过程管理

在当前的部分科研院所中，由于对相应管理职能的理解不到位，进而致使在实际针对科研工作开展管理活动的过程中，相应的成效低。很多时候，科研院所强调的是科研项目申请的数量以及相应科研经费的数目，但是忽略了对项目开展全过程的管理，在实际执行项目的过程中，只有在检查评估时才紧抓项目管理工作，进而致使很多时候项目的投入经费达、但是失败的比例却很高，难以为充分实现科研项目研发的价值与作用。

2.2项目管理中人性化服务理念淡薄

在实际针对产品开发项目展现管理工作的过程中，对于相应管理者而言，一般都是以传统的管理理念与模式为基础，片面强调行政化管理内容，在此过程中，忽略了人性化管理与服务理念的融入，脱离了科研人员的实际之需。针对科研项目开展管理工作，主要是服务于项目申报、实施与评价的，同时，好需要以监管、考核以及评价机制的搭建，来实现对项目风险的规避与控制，规范相应人员的行为并调动科研人员的积极性。然而，基于当前国内科研院所的管理方式过于陈旧，难以避免的存在着暗箱操作等问题，进而致使相应考核评价体系的作用无法得到展现，项目能否取得最终的成功也无法得到保障。

2.3管理工具选用不合理

在实际开展科研管理工作的过程中，基于一些科研人员缺乏项目管理知识与经验，按照流程编写项目书、计划书时，因缺乏科学程序作指导，就需要在实际开展项目管理工作的过程中，实现相应项目管理工具的完善运用，但是，基于目前在项目管理工具上选用不合理，致使相应进度管理、质量管理等工作计划的可行性难以得到保障。

3　解决对策

3.1更新管理理念并树立服务意识

对于科研院所而言，在实际针对新产品研发开展项目管理工作的过程中，需要以更新管理理念为基础，树立服务意识，摒弃传统行政化管理模式的束缚。在实际践行的过程中，基于项目管理工具与方法在新产品研发过程的具体运用，要求相应管理者要从科研人员实际需求角度出发，融入以人为本管理理念，并针对项目的任务进行分解量化，以此来实现优化调整，为实现新产品研发项目的成功落实奠定基础。

3.2建立完善的管理制度体系并实现管理方法的创新

为了切实发挥出项目管理法的作用与价值，在实际开展科研项目管理工作的过程中，需要以完善管理制度体系的搭建为基础，结合项目课题的实际特点来明确管理流程，并结合以前的经验教训进行不断的优化与完善，促使相应制度的搭建能够为明确职责、切实实现项目管理工作的高效且全面落实奠定基础。与此同时，要实现管理方法的创新，积极将分级管理、目标管理等方法进行运用。

3.3加大人才培养力度并实现信息化技术手段的融入

一方面，为了支撑项目管理能够切实服务于科研院所的发展，就需要相应科研人员、管理人员具备较高的能力素质，加大对相关人员的培训力度，促使其能够爱肩负起自身的岗位职责，以更好的服务于新产品研发目标的实现。另一方面，在信息化技术不断发展的今天，网络信息技术与通讯技术的诞生与应用，促使科研院所在实际项目管理的过程中，可借助信息化管理系统的完善搭建为基础，按照相应项目管理流程规定实现统一管理，且通过计算机分析与存储能够的提供，能够为实现有效的存储与拷贝奠定基础，以此来提升项目管理的作用。在此过程中，针对管理软件的选择，则就需要结合实际，并以数据标准的搭建为基础，实现项目管理软件信息的丰富与完善，以此来更好的支撑查询管理之需，以自动化技术的支撑为确保我国科研院所能够在科研项目上不断取得突破性进展。

4　总结

综上，在践行伟大复兴中国梦的过程中，科学技术是第一生产力，而创新则是一个民族实现可持续发展的关键所在，因此，对于科研院而言，就需要在积极更新管理理念、树立服务意识的基础上，建立完善管理制度并创新管理方法，同时加大人才培养力度，并以信息化技术手段的融入来提高项目管理工作的质量与效率，进而为更好的服务于我国科研领域的发展以及国民经济的进步奠定基础。

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.19.050

F279.23

A

1673-0194（2016）19-0090-04

2016-08-05

王刚（1982-），男，辽宁凌源人，硕士，中国航空发动机集团有限公司北京航空材料研究院工程师，主要研究方向：项目管理。