服装外贸企业转型发展跨境电商战略研究

时间：2024-04-25

李麒李婷郭春蓉

[摘要]随着电子商务的快速发展和互联网的普及，跨境电商已成为传统外贸企业转型升级的重要选择。我国跨境电子商务发展迅速，交易平台不断创新，以宁波外贸服装企业为例，对跨境电子商务现状问题进行论述，得出优化物流系统和支付服务系统，培养高质量跨境电商人才是进一步促进跨境电商快速发展的保证。

[关键词]宁波;服装外贸企业;跨境电商;对比分析

Abstract： With the rapid development of e-commerce and the popularity of the Internet， cross-border e-commerce has become an important choice for the transformation and upgrading of traditional foreign trade enterprises. This paper takes Ningbo foreign trade apparel enterprises as an example to discuss the current situation of cross-border e-commerce， and concludes that optimizing the logistics system and payment service system and cultivating high-quality cross-border e-commerce merchants are the guarantees to further promote the rapid development of cross-border e-commerce.

Key Words： Ningbo; Garment Foreign Trade Enterprises; Cross-border E-commerce; Comparison and Analysis

一、引言

寧波是誉满全球的“红帮裁缝”之乡，现有服装企业18000多家，主营业务收入在2500万元以上的企业有906家，年产服装量达15亿件，实现工业总产值1206.8亿元，拥有纺织服装类中国驰名商标25个。由于原材料成本上涨、国外贸易摩擦加剧等因素的影响，宁波服装产业发展进入瓶颈期。随着互联网经济的快速发展，催生跨境电子商务迅速发展。2018年，宁波市跨境电商进出口总额达到1093.66亿元，同比增长76.97%。传统的实体经济受到的冲击越来越大，而服装网络销售的热度却持续上升，服装已经成为跨境网购的热销产品，占所有跨境网购产品数量的1/3。

二、宁波服装业发展跨境电商的现状

跨境电商高速发展，宁波传统纺织服装业积极参与跨境电商，不断进行产业改革和结构升级。

（一）宁波服装跨境电商高速增长

2013—2018年宁波纺织服装业跨境电商贸易总额逐年增长，2018年达6.21亿美元，同比增长12.5%。2017年9月份开始，宁波跨境电商的各大主要平台加大投入并开展海外购业务“极速免税店”业绩持续高速增长。极速免税店是宁波各大服装企业的重点发展方向，宁波服装企业跨境电商将持续投入巨额资金来补贴物流、税收和商品的差价，加速海外购业务的增长。

（二）跨境电商与传统服装业融合发展

宁波传统纺织服装业通过积极改造生产链、供应链和物流来提高自身竞争力。截至2018年，宁波服装企业在亚马逊等国际性跨境电商平台开设店铺已经超过7700家，带动直接就业9700人、间接就业4.21万人，跨境电商极大促进了宁波服装业的发展，加速宁波服装外贸转型升级，服装企业可以有效地规避贸易壁垒，提高自己的品牌知名度，扩大国际市场的占有份额。

三、宁波与杭州服装业发展跨境电商比较分析

宁波与杭州都处于长三角地区，经济发展历程比较相似，但各有特色。

（一）发展规模和发展速度

宁波和杭州都是浙江省跨境电商发展的巨大引擎。根据图2可见，宁波市与杭州市服装业跨境电商的规模较大，发展速度快，杭州的进出口额大于宁波，但宁波服装业发展跨境电商的发展速度比杭州市快。2017年和2018年宁波跨境交易总额快速上升，与杭州不相上下。

（二）发展战略比较

由于各个城市不同特色和需求，跨境电商发展的路径也大不相同。宁波采取的是“差异化”发展战略。宁波与16个中东欧国家合作发展跨境电商，利用京东、阿里、网易考拉等国内电子商务平台，建立中欧和东欧进口服装特色博物馆。杭州作为全国设立的第一个跨境电商综合试验区，以建立跨境电子商务创业创新中心、跨境电子商务服务中心和跨境电子商务大数据中心为发展目标，以建设线上综合服务平台为基础，促进电子商务制造和跨界服务终端的全面现代化。

（三）杭州的经验借鉴

1.企业和各大高校参与杭州市的“人才孵化计划”

跨境电商是朝阳行业，需要大量的人才和团队，哪怕是跨境电商综合试验区的城市杭州，人才缺口也是巨大的。为了填补人才的缺口，杭州启动跨境电商人才港建设，着重实施十三个人才培养项目，建立具有杭州特色的跨境电商政产学研一体化的创新人才服务平台，形成杭州跨境电商人才特区。

2.完善政府政策制定与公共服务

杭州市作为全国第一个跨境电商综合试验区，在简化申报流程和制定跨境电商B2B认定标准等方面，积极推进制度创新，这些政策的推行使得杭州服装业的跨境电商规模不断扩大，体系不断完善。

宁波和杭州服装业跨境电商的发展规模大，发展速度快。杭州服装业跨境电商的整体生态系统较宁波更为完善，宁波与杭州相比仍然存在一定的差距。

四、宁波服装业发展跨境电商存在的问题

（一）跨境监管体系不完善，跨境物流体系不健全

现阶段的跨境电商监管模式和体系尚不完善，法律法规亟待完善、通关效率有待提高。跨境电商属于新型的贸易交易方式，交易笔数大，通关速度快，但现在的海关监管模式达不到跨境电商所要求的高效率、低成本。

宁波服装业发展跨境电商的基础是发达的国际物流，但宁波的物流行业发展问题较多，运输设备工具陈旧且功能单一，缺乏各项信息技术硬件设施，虽然政府出台了一系列法律法规来键全跨境物流体系以促进跨境贸易发展，在海关方面取得一些突破，但是配套的法律法规还不完善。

（二）国内跨境电商平台竞争力弱，跨境电子商务专业人才紧缺

国内外的跨境电商企业为占据国际市场优势地位相互竞争，不断创新。国内跨境电商平台经常遭遇亚马逊等国外跨境电商公司的挑战。国内知名的跨境电商平臺面临巨大的生存挑战，客户投诉率总体较高，用户满意度较低。国内跨境电商平台的不完善直接影响了宁波服装业出口国际的速度。

服装业发展跨境电商需要专业跨境电商人才的技术支持。跨境电商专业是新型专业，跨境电商人才培养的体系仍不完善，学校的教学内容无法和跨境电商实际操作相对接。电商企业需要的人才具备电子商务、国际物流和跨境营销等专业知识，还需要精湛的网络信息技术，并精通多种语言以和来自不同国家的客户交流沟通。缺乏跨境电商的系统知识体系，学生理论知识不够，实践经验不足，难以满足跨境企业的复合型人才需求。

五、提高宁波服装业跨境电商水平的建议

宁波市服装业发展跨境电商高水平发展必然离不开政府的支持。政府应加快建设海关的监管模式，健全人才培养体系，建立跨境电商良好发展的生态环境。

（一）建立新型海关监管模式，优化供应链系统

传统的海关监管模式是对经营主体的出口货物实行集中监管，但由于跨境电商的特殊性，它对于商品的送达周期有着更加严格的标准，需建立无纸化通关信息化平台，减少通关手续，进加快建立新型跨境电商出口检验监管模式，加快优化供应链系统，特别是在信息沟通、技术共享、供应链整合等方面，跨境物流能尽快满足跨境电子商务的需求。跨境电商企业采取独立建仓或者合作建仓模式，确保海外消费者在购买时，能够及时准确送达;跨境电商平台在国内设置保税区，将国外商品储存在国内，为国内的消费者提供即时送达业务。

（二）培育本土化跨境电商综合型服务平台，建立完善的人才培养体系

培养进出口专业的国内综合服务平台。服装企业更多的选择进驻国内外著名的电子商务平台，对本地平台了解不够，培养壮大这些本地综合服务平台有助于平台型企业拓展服务范围、促进政府企业和平台之间建立数据化电子化的监管，引导国内服装企业重视开展跨境电子商务。

加快组织学生参加各种跨境电子商务创新创业大赛，以赛促学，培养创新创业型人才，满足电商行业对人才的需求。高校应创建专业的师资团队，开展跨境电商实训活动，培养综合型的跨境电商人才。不断加强校企合作，建立跨境电商孵化基地，企业提供平台供学生实习，理论和实践相结合。

（三）提高企业自身竞争力

服装企业应创立自主品牌，提高产品和服务的附加价值。国际电子商务的发展吸引了大量的企业，行业内竞争加剧。开展国际电子商务企业应当转变策略，转向更高层次的价值竞争，提高产品的质量、提升品牌形象、增加附加价值、完善服务方面，提高顾客的忠诚度，稳步高效的发展跨境电商。

六、结语

跨境电商零售出口的快速发展为当前低迷的外贸注入了新的活力，也为中小型外贸企业转型升级及对外出口带来了新的契机。服装外贸企业要想持续发展，必须转型发展跨境电子商务。跨境电子商务不仅突破了各国之间的壁垒，使国际贸易走向无国界的贸易，而且也引起了世界经济和贸易的巨大变化。

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