集约化发展是社区电商的未来

董利

互联网与社区商业结合，为社区商业发展成长提供了新动力，将跨行业、跨业态的社区商业资源整合起来，在有限的社区空间里建立起无限的社区生态，丰富着社区的生活服务。这些美好的愿望一直是创新创业的动力来源。但从2014年起，风投资本追逐的社区电商创业概念成功者着实不多。

流量痛点是伪命题，市场需求才是根本。在如今的互联网世界里，再谈市场供需显得特别土气。互联网世界流行的是概念、痛点、流量和估值。但电商的成功根本不是解决痛点和流量的问题，而是要回归传统的市场，从供需、成本、盈利、规模和市场占有率上进行突破。社区电商任重道远，从电商角度看，社区痛点确实很多。首先从社区角度看，社区商业和服务业是微利行业，终端竞争激烈，更有半公益的性质。

仅从行业特点来看，钱不好赚。其次，社区的商业服务更加依赖体验性，尤其是面对面的体验，而这显然是电商的不足。最后，社区消费人群是多客层的，目标锁定困难，所以电商和社区的结合前路漫漫。虽然社区痛点很多，但只要选对切入点并有盈利，这些痛点并不重要。从共享单车的成功可以发现社区電商未来的几大发展趋势。其一，社区电商要避开BAT等几大巨头。其二，技术突破为传统的经济服务，如共享单车定位和远程开锁，最终还是要用到自行车上。其三，从社区的衣食住行人手，在传统经济方面先行突破，在突破过程中始终结合互联网，让互联网技术成为传统实体经济中不可替代的技术领先优势。其四，集约化发展是社区电商的未来。endprint