时间:2024-04-25
陈丽华
(胶州市建筑业服务中心,山东 青岛 266300)
随着国民经济的增长,国内发展环境得到大幅改善,推动城市经济迈上新的高度。在城市蓬勃发展之际,档案管理问题暴露出来。可以看出,当前城市经济运行处于亚健康。为了实现可持续发展目标,需要剖析城建档案管理的弊病,并采取有效措施。文章由三部分组成,第一部分分析档案管理工作问题,第二部分阐明创新管理工作的意义,第三部分归纳创新管理工作的策略。
1)管理意识薄弱。常言道:“意识决定行动。”只有具备科学意识,才能做出有效行动。从目前情况来看,意识薄弱的现象普遍存在,这无疑会违规操作的产生提供了温床。档案管理质量下降,会影响到城市发展。发展问题一旦增加,不仅会让资源浪费局面加重,还会延缓城市发展战略的落地时间。
2)管理制度缺失。创新是城市发展的主旋律,要贯穿档案管理的全过程[1]。但事实并非如此,不少部门仍要采用传统制度。这样的制度体系,显然无法无力指导工作。在日常工作中,档案人员会按照自己的意愿来开展工作,不仅效率低,质量还无法保证。久而久之,档案管理质量出现下滑,其服务性就无法凸显。
3)管理设备不足。在新时期下,档案事业迎来了发展黄金期。要相适应时代要求,需要推进信息化建设。城建档案管理部门也认识到这一点,但由于资金有限,无法引进信息设备。设备数量不够,信息化管理就无法实现。为了完成管理任务,不得已采用传统方法。
4)人员能力偏低。人员在城建档案管理中扮演极其重要的角色,其能力关系到管理效率。现阶段,人员能力普遍不足,无法满足新时期要求。具体表现有:不会自主进行学习,在部门培训中表现不积极,导致信息素养迟迟无法形成。将档案管理视为任务,只要能够完成,就宣告万事大吉。在管理期间,没有推动档案工作的创新发展,势必会让档案价值大打折扣。
为了适应新时期,应对新挑战,我国积极推动转型升级。虽说取得一定成绩,但离预期目标还有一段距离,尤其是城建档案管理。问题来源于多方面,如意识、制度、设备、人员。正是由于问题的存在,才会导致管理工作不到位。要想确保城市发展有成效,需要就现有问题进行深度剖析,以便找出创新策略。待问题一一解决后,城市各项发展工作就能步入正轨[2]。一方面,资源消耗减少,人与自然和谐相处。另一方面,发展步伐加快,从而为人们提供最舒适的工作生活环境。
1)培养管理意识。为了让城市发展再上一个台阶,档案管理部门应重视管理意识的培养。培养工作并非一朝一夕之事,应制定详细的计划,并让计划落实落地。首先,举办培训活动。通过开展专题讲座,纠正全员的错误看法。待正确意识形成后,档案人员就会反思工作。其次,营造创新环境。除了要悬挂横幅标语外,还要在沟通群中推送信息。在持续宣传下,促进创新意识的形成。再次,开展管理实践。普及知识固然重要,更重要的是应用。档案部门要精心设计和组织实践活动,以此提高人员的创新能力。最后,坚持例行检查。观察档案人员的日常表现,从中找出问题,并进行纠正。一段时间后,档案人员行为就会更加规范,管理效果自然有保证。
2)完善管理制度。管理制度是档案管理体系不可缺少的一部分,只有提高其指导性,方能确保创新活力[3]。首先,明确管理职责。在以前,职责存在交叉,导致推诿事件发生。在现在,要对这些交叉点进行处理,以实现专岗专职。其次,优化管理流程。工作流程越科学,管理效果就越好。一方面,档案部门要深入分析典型案例,从中汲取经验教训。另一方面,部门领导要下沉到一线,倾听广大员工的心声。结合两方面内容,制定优化策略。在实践中,时刻关注流程运行状况,如发现不和谐之处,要立刻进行调整。最后,完善监督体系。挑选精兵强将,成立监督队伍。采取检查和抽查相结合的方式,对档案管理过程进行控制。当遇到违规操作时,要立刻中止,并责令其改正。在部门例会上,组织深度讨论,避免问题再次出现。
3)增加管理设备。档案管理部门要拓展资金渠道,以筹措设备采购资金。譬如,推行PPP模式,吸纳企业资金,过程见图1。提供丰厚条件,吸纳社会资金。待资金充足后,着手制定计划。在采购过程中,严格按计划执行,这样才能买到价格优、质量硬的设备。在设备安装完毕后,要做好两件事。一要安排人员负责维护,让设备始终保持在健康状态。二要制定使用要求,以此提高城建档案的安全性。
图1 PPP模式
4)提高人员能力。档案管理部门要认识到人员的重要性,并推进培训工作常态化。为确保培训质量,需要丰富培训内容,创新培训方式。内容涉及三个方面,分别是理论知识、管理技术、管理经验。方式有三种,包括专题讲座、参观学习、自主学习。每一培训后,都要检验成果。对于不合格者,要回炉重造,直至掌握全部内容。对于表现突出者,给予一定奖励,并将其树立成榜样。
在新时期下,城建档案管理弊端日渐突出,如何有效解决成为需要思考的课题。笔者认为应从四方面入手改善:第一,培养管理意识,夯实创新基础。第二,完善管理制度,规范创新行为。第三,增加管理设备,提高创新效率。第四,提高人员能力,确保创新质量。在多措并举下,推动城建档案管理事业的高质量发展。
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