公共图书馆文创工作现状及开发策略研究

李欣悦

（河南省图书馆，河南 郑州 450000）

公共图书馆依托丰富的馆藏资源对文化内涵进行创意设计，赋予它们时代的生命力，开发出具有市场价值、能够满足人民精神文化需求的产品，有利于文化内涵的转化，实现图书馆的创新性发展。文创产品作为图书馆馆藏资源和服务的延伸，能够增进民众与图书馆之间双向交流，有助于图书馆更加充分的发挥职能。

在我国各类文化文物单位中，博物馆走在文创开发的前列，而公共图书馆则起步较晚。对于较少或从未开展过文创工作的公共图书馆来说，如何利用馆藏资源开发文创产品，形成适合自身发展的文创开发机制已然成为目前图书馆不断尝试与探索的热点。

1 公共图书馆文创工作现状

近年来，随着人民群众日益增长、不断个性化的物质和精神文化需求，文创产业逐步盛行，国务院也相继出台了相关的政策法规，支持文化文物单位开展文创开发工作。在此良好的时代背景下，文创工作得到了空前的发展。2017年，由文化部推动并指导，全国图书馆文创试点单位自愿参加组成了非营利性行业联盟——全国图书馆文化创意产品开发联盟，旨在弘扬中华优秀传统文化，引领和推动行业文创产业发展。作为联盟的线上平台，全国图书馆文创联盟旗舰店于2019年1月8日正式上线天猫店铺，扩展了文创产品宣传和销售的覆盖面，力图实现从元素提取到产品设计直至成品落地的全流程追踪。结合线下“百家联盟门店”，实现联盟文创品牌价值输出的连续性、统一性，使品牌文化的内涵和影响力得到进一步提升。继全国图书馆文创联盟旗舰店上线天猫店铺后，国家图书馆也在同年上线天猫平台。笔者从开店时间、粉丝数量、商品数量、总销量四个方面对全国图书馆文创联盟旗舰店和国家图书馆旗舰店进行数据统计，并选取中国国家博物馆旗舰店及故宫博物院文创旗舰店作为参照进行对比分析（见下表1）。

表1 全国图书馆文创联盟、国家图书馆、中国国家博物馆、故宫博物院文创产品线上平台发展情况对比

目前，公共图书馆文创产品在形式和功能上与其他文化文物单位的文创产品没有明显不同，但由表可知，在产品种类、销量和受关注程度上都与发展较为成熟的博物馆、博物院具有很大差距。由此可见，公共图书馆文创工作目前尚在起步阶段，面临起步晚、规模小、资源较为分散、品牌效应不强等问题。如何加速提升公共图书馆的文创研发水平，彰显馆藏特色，让传统图书馆焕发生机与活力，实现文化教育职能和文化产业职能共同发展是一个重要的问题。

2 公共图书馆文创产品开发策略

2.1 彰显地方特色文化

公共图书馆作为保存、传承和发扬人类文明的场所，拥有丰富的馆藏文献资源，其中不乏具有各地特色的地方文献资源。公共图书馆应积极对各类文献资源进行分类梳理和数字化加工，筛选具有较高开发价值的馆藏资源并从中挖掘文化内涵，提取文化创意元素。在文创产品开发的过程中，公共图书馆要走出一条属于自己的特色馆藏发展道路。结合地方特色文化，对反映当地民众生产生活、人文历史、风土人情、自然环境、社会风貌的地方文献资源进行系统梳理，建设专题数据库，一方面能够方便地方文献的查询和使用，规范资源的管理与整合，另一方面能够为开发具有地方文化特色的文创产品提供系统的、可靠的文献资料。

2.2 打造品牌影响力

公共图书馆在开展文创工作时要重视品牌的打造，树立具有本馆特色的品牌形象，将以往图书馆给人的相对平面、死板的印象逐步向立体、饱满的方向转变。组建专业的文创开发团队，深入了解读者和消费群体的需求和消费习惯，因地制宜，在文创设计中融入地方文化特色，以大众熟知的名人、文学作品、文化符号等为依托，为广大群体提供多样化的文创产品。借助已有的阅读推广、公益讲座、展览展映等品牌项目，提取相关文化元素进行衍生开发，既可以缩短设计周期，还能够借助原有品牌的影响力提升产品的易接受程度，便于产品的推广，产生叠加效应。

公共图书馆还要积极开展文化创意征集活动，定期举办文化创意比赛，鼓励全民参与文创开发，让更多社会人士参与其中，有助于深化图书馆品牌打造，强化品牌影响力。通过网络投票等方式评选出优秀文创设计作为储备资源，选择性的应用到文创产品的研发过程中。

2.3 加强数字化建设，推动数字文创的开发

随着信息时代的全面到来，数字化建设迎来了广阔的发展空间。公共图书馆要搭上信息技术的顺风车，大力推进馆藏资源的数字化建设，充分利用文化资源共建共享平台，借助电子阅览室、数字图书馆工程、移动媒体设备等发展数字文创，为不同类型的用户提供数字文创产品订制服务。在信息化和数字化背景下，开发数字文创产品不仅具有便利的条件，也具有较高的经济价值。公共图书馆借助现代科技进行产品研发，不仅能够通过大数据分析科学的掌握读者阅读习惯和消费心理，紧跟流行趋势，还能够提高馆藏资源利用率，通过移动互联网终端技术为更多用户提供便捷服务，对推进全民阅读具有积极 作用。

2.4 资源共享，合作共赢

公共图书馆在进行文创产品开发时，要重视与其它公共图书馆之间的馆际交流与沟通，一方面能够学习经验，弥补自身文创产品开发的不足，另一方面能够整合资源，避免文化元素、文化创意的重合，造成资源浪费。同时，也要理清思路，明确馆藏特色和地方特色，不能盲从跟风，在充分进行市场调研的前提下对文献资源进行深度挖掘，开发出具有价值、符合现代公众审美和需求的经典作品。公共图书馆之间要增进联系，组建文创开发联盟，着力打造文化信息的共建共享服务平台，积极推进资源整合和资源共享，以达到合作共赢的目的。加强馆际交流，尝试馆际合作，对处于起步阶段的公共图书馆文创工作具有一定的助推作用，为各馆文创产品的独立开发奠定基础。

2.5 相关产业跨界融合

除了进行馆际间交流，公共图书馆还可以与拥有丰富文创产品开发经验的相关单位进行合作交流，吸取经验，作为推进文创产品开发工作的突破点。如“文化+旅游”，一方面传播、弘扬地方文化和传统文化，提升旅游过程中的文化内涵，满足游客的文化需求，另一方面增加文创产品的吸引力，提高经济效益；“文化+教育”，与高校等相关机构组织教育培训、举办读者见面会、读书沙龙、展览、论坛等文化交流活动，提升图书馆的品牌效力，扩大文创开发的影响力；“文化+医疗”，利用智能设备和软件将医疗、保健、急救等知识带到大众身边，提供方便、快捷的知识获取渠道；“文化+科技”，利用AR、VR等技术，将经典文化与现代媒介相结合，打造立体空间，为大众带来沉浸式文化阅读新体验。相关产业的跨界融合能够充分拓展“文化+”的服务范围和服务路径，为公共图书馆的文创开发提供新思路，不断丰富文创开发工作的内容，让文献资源“活起来”。

3 公共图书馆文创产品营销推广策略

文创产品的价值需要通过消费来体现，这就需要进行专业的运营策划，加强宣传推广力度，打开销售渠道。公共图书馆作为公共文化服务机构，拥有广大读者和用户群体，对文创产品的营销推广有着天然的优势。但文创产品开发作为公共图书馆的一项新兴业务，其知晓度和认可度都有待提高，因此，如何进行合理合规、积极有效的营销推广显得尤为重要。

3.1 以图书馆为阵地的线下模式

公共图书馆要夯实以馆舍为中心的线下销售渠道，配合各分馆、流动服务站等基础服务阵地，结合日常开展的各类阅读体验、展览讲座等主题活动，向大众进行宣传推广，让更多的群体了解、喜爱文创产品。此外，各级公共图书馆间要打破地域限制，共同搭建信息资源共享平台，打通文创产品的流通渠道，为文创产品更好地发挥经济价值和社会价值提供便利条件。

3.2 以多媒体为平台的线上模式

在互联网时代，线上购物成为一种流行趋势，拥有着强大的传播力和庞大的消费群体，可见，利用互联网进行文创产品的推广是一个行之有效的营销手段。目前，我国已有不少文化文物单位开启了文创产品的线上销售平台，不仅能够克服传统线下推广模式传播速度慢、影响范围小、消费群体窄的弊端，大大拓宽销售渠道，还可以通过大数据统计分析，掌握消费群体对文创产品的需求和喜好，以便后期对产品进行升级和调整，研发更符合市场走向的文创产品。公共图书馆还应与各大媒体平台、电商平台、网站平台等建立长期合作关系，通过节目、广告、直播等直观的方式对文创产品进行介绍和展示，借助各大平台的影响力扩大宣传和销售力度，提升文创品牌的知名度。

3.3 以授权合作为辅的外包模式

当下，公共图书馆的文创工作还处于起步阶段，在产品开发和营销的过程中面临着政策限制、经费短缺、专业人才匮乏、销售模式单一等问题。公共图书馆可以通过授权合作、委托经营等方式与成熟的公司、企业联合，对文创产品进行共同开发和推广，一方面能够使馆藏资源得到充分的开发利用，另一方面也能够有效解决公共图书馆在文创工作中面临的实际问题。在分工配合、利益共享的基础上，建立长效的运营机制，将多方优质的文化资源、创意资源、销售渠道汇集起来进行有效结合，实现文创产品文化价值、实用价值和经济价值的有效统一。还可以设置基金项目，通过资金合作，加大文创产品在开发和推广阶段的投入，从而拓宽营销范畴。

4 结语

公共图书馆文创产品开发工作肩负着传承文化的使命，也关乎图书馆自身发展的生机与创造力，具有巨大的发展潜能和动力，其发展任重道远。公共图书馆要充分发掘自身优势，借鉴国内外文创产品的开发经验，努力开发出备受喜爱的文化创意产品应用到公共文化服务中，不断扩大公共图书馆的服务范畴，提高服务质量，搭建好馆藏资源和读者之间的桥梁。