云计算环境下数字图书馆个性化信息服务研究

时间：2024-04-25

杨宏

（吉林省长春市少年儿童图书馆，吉林长春 130042）

随着信息技术发展，阅读电子书籍已经成为人们的主要阅读方式，而数字图书馆也成为公众获得阅读资源的主要方式。为了提供更多个性化服务满足公众的阅读需求，数字图书馆应该加强对云服务技术的利用，拓展数字图书馆的功能。

1 数字图书馆和云计算

1.1 数字图书馆

数字图书馆并非简单地将图书馆的资源数字化，而是基于网络环境，构建可以在任何时间都可以通过电脑、手机等设备访问的系统，并在web中给用户提供数字图书馆的服务，对于服务的提供者而言，可以根据用户的需求、喜好，以及自身的服务理念提供差异化的服务内容[1]。从技术角度讲，数字图书馆具有跨学科性、跨领域性的特点，资源以数字化的形式储存，在服务模式上和传统的图书馆也有极大的不同。但本质而言，数字图书馆会建立一个分布式的系统，其中拥有大量的图书资源，并且通过网络将资源提供给用户，让用户可以获得更为高效、便捷的服务。

数字图书馆的功能在于资源储存、信息检索、检索信息发送，以及其数字化资源服务。对于用户而言，数字化图书馆就是一个信息中心，其中包含着海量的数字化信息资源，读者能随时随地使用资源。依靠数字图书馆开展服务，可以降低各种资源所需要的储存空间，也能给用户带来更快的搜索速度，单个资源可以由多个用户同时使用。因此，数字图书馆是一个以用户需求为主导服务模式，和传统的图书馆信息服务有很大区别，在功能和角色上并不等同于传统的图书馆。

1.2 云计算概述

云计算系统是一个分布式的系统，具有并行计算、网格计算、效用计算等功能，是传统的计算机技术和互联网技术结合发展出的更高效资源应用方式，在云计算系统的支持下，互联网上的各种信息、资源都得到了整合，用户可以动态地使用各种云端硬件资源和软件资源，加强了不同平台之间的整合性，而且用户可以按需选择资源和按需付费，技能降低用户对资源的成本投入，同时也提升了各种资源的利用效率[2]。同时，云计算还提供了服务交换接口，用户可以根据服务目录来对所需要的资源进行搜索，满足用户获得服务的需求，云系统的用户可以对可以控制和监测云端服务的运行，确保资源有效分配，以及通过专业的工具进行资源的系统化管理和控制。

2 数字化图书馆个性化服务云平台构建分析

数字化图书馆所提供的服务主要包括三个要素，包括信息资源、传输渠道、用户，其中资源是实现数字化图书馆的基础，用户是数字图书馆的服务对象，传输渠道是图书馆和用户之间信息交流的通道。数字图书馆可以利用读者的访问行为、资源喜好来给读者提供个性化服务，为了能使个性化服务更加准确，就需要做好信息收集工作，提升服务的定制化水平，以及挖掘更多的潜在用户。

云计算环境下的数字图书馆会使用云平台作为构架，利用分布式系统聚合不同数据库的资源，在同一个云平台就可以各类资源，也给用户提供个性化服务提供基础。在对数字化图书馆进行建设时，需要提供底层的物理设备和基础设施、服务和调度所需要的管理平台和相应数字资源、服务的应用程序和服务接口。当前构建云平台时会通过两种方式，一种是利用相关云服务企业提供的商业化云平台，另一种是自建私有化云平台。

2.1 商业化云服务下的平台构建

云服务提供商的云平台一般可以同时面向多个不同的数字图书馆提供公有云服务，更有利于实现不同图书馆之间的资源共享，同时，数字图书馆的运营者也能根据服务对资源的需求选择云服务的资源数量，控制平台的运营成本。更重要的是，云服务提供商在提供云端计算资源的同时也负责数据的安全管理工作，依靠云服务提供商的专业水平，数据将得到较好的保护，可以避免出现信息泄露、信息丢失等问题。目前，商业化的云平台主要包括亚马逊、微软、甲骨文、阿里、华为等提供商，数字化图书馆可以根据自身需求来选择云服务，将资源部署在公有云上。

2.2 私有化云平台

私有化云平台相比公有云的优势在于定制性更强，图书馆能够根据用户的访问行为提供个性化的数据。对于数字图书馆的建设而言，一方面需要充分利用公有云满足不同类型的服务需要，同时也要在公共资源外建立一部分的自建资源，满足个性化服务需求，以及防止商业秘密泄露。在私有云平台建设后，也能加快对各种服务的响应速度，数字图书馆也能掌握各种不同类型数据的分析和处理过程，从而了解目前在服务提供过程中存在的问题，加强对技术的优化[3]。在搭建私有云时，必须确保管理平台和公有云具有统一的数据接口，确保二者的数据沟通，达到统一管理的目的。

3 云计算环境下数字图书馆创新服务方法

3.1 改变云图书馆的服务理念

云计算环境为图书馆满足读者个性化需求创造了条件，为了提升管理水平，图书馆建设也要更重视图书馆个性化服务建设，在全新的理念下指导云服务工作，满足个性化和定制性的需求。为此图书馆需要做好对用户对图书馆应用使用情况的收集和分析，以及结合用户的浏览历史生成客户的喜好、偏好等资料，通过分析用户的实用信息，挖掘用户利用资源的客观规律，形成定制化方案。其次，还可以结合客户的搜索规律生成针对性和定制化的服务，给客户推荐新的图书信息，在客户得到舒适服务的情况下，提升客户的忠诚度。

3.2 个人图书馆建设

个人图书馆建设会利用计算机创建专题数据完成是信息服务功能，从而充分发挥出云计算技术能够给个人带来的多样化服务，并且也能依靠云技术给个人提供安全的保障，为读者创造安全的阅读环境，避免发生隐私泄露、资源丢失等问题，避免读者出现安全上的顾虑[4]。在我国目前只是平台多样化的背景下，很多网站也都完善了数字图书馆的功能，包括万方、知网、超星等平台，都给读者提供了个人图书馆服务，但是普遍都存在安全性的问题，还需要继续加强安全方面的建设，在满足个性化需求的同时，保护他们的个人信息。

3.3 云计算环境下数字图书馆资源整合

海量、具有弹性的数据存储是云计算技术的最大特点，为保证数字图书馆提供个性化服务，就需要充分利用储存功能，利用技术手段加强数字资源的整合工作，融合不同来源的信息，或者确保不同信息之间的连接和资源体系的建设，推动资源的共享。因此，云计算环境下需要加强对资源的整合工作，通过对系统、资源进行分级、分组和重构，建立起更为统一的数据平台。并且，针对全新的信息资源体系，也要构建更加完善的搜索系统，强化关键词搜索，进一步提升资源共享效率。