“互联网+”时代医院综合档案管理问题刍议

摘 要：档案管理工作的好坏对医院的发展具有重要的意义，档案管理与档案利用的好坏将会影响到医院的发展和运行的稳定，同时它也是各个部门的业务工作开展的支撑和依据，因此医院必須要对档案管理和档案利用给予高度的重视。对此本文做了深入分析，首先对医院档案管理与利用存在的问题进行了阐述，然后提出了几点增强档案管理与利用效率的有效措施。

关键词：档案管理;医院档案;档案利用;问题;措施

随着我国社会的快速发展，医院档案管理的有效利用能够极大的促进社会的和谐和发展，这要求医院必须要加强档案管理，但是由于各种原因使得医院在档案管理和利用上存在一定的问题，因此医院各个部门必须要克服一切困难来解决这些问题，以此来促进医院档案管理工作的稳步推进和发展。

1 医院档案管理与利用存在的问题

1.1 相关材料在编制时缺乏相应的规范性

就目前我国各个医院在档案管理和利用方面来看，许多医院档案管理工作人员都存在专业素养不高，同时严重缺乏专业知识和档案编制能力，使其没有形成规范化的档案编制程序，从而导致这些工作人员在档案整理、收集和编制过程中，不能起到良好的衔接。例如：部分档案信息存在字迹和图样模糊，甚至还会出现用铅笔进行书写，这些问题的产生对于档案管理的质量会产生严重影响。

1.2 医院在档案管理中缺少相关人才

就目前的情况来看，我国医院在档案管理方面严重缺少专业技术人才，绝大多数的档案管理人员都缺少专业的理论和技术知识，从而导致我国在档案管理和档案利用上整体水平不高。例如：许多医院从事档案管理的人员都是兼职的，这就使得工作人员在工作中缺少经验，同时导致工作人员对于资料存档范围不清楚等问题，这些问题的产生会对档案管理造成严重影响[1]。

2 增强档案管理与利用效率的有效措施

2.1 加强医院档案资源规范化建设

就目前的情况来看，不论是公立医院还是私立医院，档案信息一直处于增加的趋势，使得医院每年都要处理大量档案信息，为了确保这些资料能够得到有效的利用，医院必须要建立规范化、科学化和系统化的档案管理机制。首先医院要将档案信息纳入一体化的管理目标中，同时要合理的建立内部档案管理机制。其次，要结合医院的实际情况制定严格的规章制度，以此确保相关工作人员按照制度进行操作，从而使医院的档案采集、整理、以及销毁等工作能够按照相关制度和规范进行规范化操作，从而确保档案管理工作绝对安全。

2.2 大力推进档案管理信息化建设

档案管理的信息化建设对于医院来讲具有重要意义，信息化的建设能极大地提高档案管理工作的效率，同时信息化建设是实现高效管理的重要手段。因此不同的医院要根据自己的发展情况，大力采购一些先进的档案管理设备，这样才能使档案管理跟得上社会发展步伐。信息化的建设最重要的就是硬件和软件设备，医院要想全面的实施档案管理信息化建设，就必须要投入大量的资金对现有的硬件和软件设备进行有效的更好与换代，以此来确保医院档案管理实施现代化建设。其中主要的设备有，档案整理柜、档案盒、切纸机、碎纸机、复印机、保险柜、高效性能电脑等等。另外医院还要配备高速的网络，这样才能确保档案信息在传输中不会发生中断[2]。

2.3 对于档案管理结构要实现多元化发展

档案管理结构实现多元化发展能够扩大医院档案服务范围，同时也可以拓展服务深度，因此，这就要求医院领导要大力推进档案资源建设，使其档案管理工作更好的为人们进行服务。首先，要对档案资源进行整合，本文以急诊部门为例，急诊部门是全面性的部门，所以在整合档案资源时，首先要将公共卫生事件和重大疾病事件列入整合资料当中，同时对于疾病的形成、处理、整理、利用、保管等资料都纳入医院的信息管理当中，以此来确保这些档案能够更好的为人民服务，从而满足人们的需求。

2.4 大力推广和遵循档案信息公开政策

随着我国信息公开制度的不断推广和加深，这就使得我国公民有一定的权利可以对自己的档案信息进行相应的查询。为了确保政策能够有效的实施，各大医院档案管理工作人员在确保本职工作做好的前提下，一定要按照相关的规章制度来对公开档案申请进行及时的回应，对于可以公开的档案要进行及时的公开，这样才能确保政策得到有效的落实，同时也能确保档案信息公开流程做到公正和透明。值得注意的是，对于人们申请查询的档案和信息必须要经过严格的审核，同时要按照相关规定进行公开受理，确保在处理申请时做到公平

公正[3]。

3 结语

综上所述，不论公立医院还是私立医院，档案管理都具有重要意义，因此在对档案进行管理与利用时一定要进行多元化发展，尤其是医院档案管理部门一定要坚持贯彻国家的政策，一定要建立和完善档案阅读相关制度，只有这样才能更好的为人服务。

参考文献

[1]杨凝.“互联网+”时代的医院综合档案管理探讨[J].科技创新导报，2016（18）：132-133.

[2]王雨.探讨“互联网+”时代医院综合档案管理创新[J].办公室业务，2018（21）：110-132.

[3]高和平，高阳.“互联网+”时代医院综合档案管理问题研究[J].办公室业务，2018，No.293（12）：153-176.

作者简介

廖永（1988-），男，重庆市开州区，档案助理馆员，硕士研究生，重庆市开州人民医院（三级甲等综合医院），研究方向：医院档案管理。