“互联网+”环境下地方图书馆阅读推广服务创新

陆镜洁

摘 要：“互联网+”和信息技术的融合发展，尤其是掌上阅读APP软件的开发，数字化APP阅读逐渐成为人们获取资讯信息、进行媒介交流的渠道。图书馆阅览服务体系受制于经济发展，在阅读可靠性、便捷性、即时性方面存在差距。本文对地方图书馆线上阅读服务的必要性进行阐述，分析“互联网+”环境下地方图书馆阅读推广服务的困境，提出借助“互联网+”平台创新地方图书阅览模式，推广地方特色的线上图书阅览的创新方法，以促进地方数字化阅读服务体系的建设。

关键词：“互联网+”;地方图书馆;数字化阅读

在大数据开发情况下，我国的经济结构和体制发生翻天覆地的变化，社会发展日益革新，人们的阅读信息更加碎片化、短时化[1]，传统的图书室阅览已不能满足人们的个性化阅读需求，亟需对地方图书馆阅读模式进行推广创新。在“互联网+”快速成长的环境下，为地方图书馆的线上发展具备了条件，图书馆可以借助“互联网+”平台建设，完善电子图书资源库，打破传统的固定场所阅读模式，將更多的图书资讯搬到线上，促进地方图书馆的信息服务职能。

1 “互联网+”环境下地方图书馆阅读推广的必要性

1）地方用户的阅读需求。从宏观视角来说，用户的图书阅读需求是随着经济发展、教育程度、问题解决程度以及社会、文化因素，而动态变化的。“互联网+”环境下，用户的阅读需求，不仅仅是简单的信息传播，更多的是通过数字化阅读与现有的难题进行检索匹配，获得所需要的个性化、多元化阅读资料[2]，从而协助用户解决难题，进行更加深入的工作。而为了满足地方用户的这些阅读需求，则必须地方图书馆阅读服务模式的进行推广创新。

2）地方读者的阅读权益。图书览作为一项公共资源，对促进区域文化交流具有不可替代的作用，是地方用户文化权益的表现[3]。地方图书馆等公共设施，应无偿为读者提供各类阅读服务，这对于实现区域文化交流、不同阶层之间的思想碰撞，提升地方人们的文化素质、促进区域人文交流有着长远意义。地方读者在进行阅读、获得阅读服务的同时，既可以保障文化获得权，又可以丰富其精神文化、愉悦生活。

3）“互联网+”对地方用户阅读的影响。地方经济的飞速发展，我国的线上阅读人群需求迅猛，国内行政、教育、事业、企业等单位相继发展了自有的线上APP内容、功能不尽相同，只要同时具备了移动互联网和终端接收设备，用户便可随时随地的通过APP获取图书信息、新闻资讯。“互联网+”环境下，人们的机会成本增加、阅读效率提高、经济成本下降，地方图书馆更需要创新线上数字化阅读模式，为用户提供个性化的阅读需求和服务体验。

2 “互联网+”环境下地方图书馆阅读推广服务的困境

1）方图书馆阅读服务资源不均衡。近些年，国家越来越重视公共基础设施的建设，并加大对地方的公共设施的资金投入，如教育教学设施、体育运动场所、文体器材、公共卫生等。然而受制于经济发展水平，这种投入与大中型城市相比，仍存在很大差距，尤其是在公共阅读服务方面存在不均衡现象。一是地方图书馆的电子阅读配套设施不齐全，要建立数字化的图书馆阅读模式，就必须有一套完善的互联网设施、计算机配套设施辅助，且要有专业的数字化服务人员进行维护。二是地方图书馆现有的馆藏资源不丰富，尤其是信息瞬息万变、资源泛滥的时代，地方图书馆划拨经费往往不充足，无法开发像类似于“掌上阅读APP”的软件，影响数字化图书馆的建设，部分地区很难实现电子图书的共享和信息交流。

2）地方图书馆阅读服务体系不健全。对于图书馆阅读的群体方面，很多地方都开展了相关图书馆建设活动，但是在个别地区，人们在文化背景、受教育程度、生产生活条件以及认知程度的不同，在阅读服务体系方面存在较大的差距。一是对于特殊群体的阅读服务方面，尤其是残疾人、盲人、行动不便的人员等，地方图书馆没有专门的阅览席供他们阅读，也未提供相应的上门阅读服务，这类群体的阅读服务无法保障。二是在阅读服务的时限性方面，地方图书馆上下班时间与人们的工作时间相冲突，很难确保服务的即时性、时效性。

3）地方图书馆阅读用户推广的差异。“互联网+”环境下，地方公共图书馆在进行图书阅读推广，举办了一些图书阅读服务活动等，但大都是基于传统图书馆的项目方式，如举办专题讲座、定期进行图书展览、图书比赛活动等，推广的主体及服务对象不明确，凸显不出特色。与新时期“互联网+”环境下图书阅读方式相比，无论是在推广方式、服务次数、阅读方式及开展效果方面均表现不佳，地方图书馆阅读服务缺乏一定的科学性、创新性、灵活性和即时性。

3 “互联网+”环境下地方图书馆阅读推广服务的创新策略

1）健全“全民阅读”服务网络推动阅读资源均衡化。地方图书馆阅读服务资源的不均衡现状，在“互联网+”资源库平台协助下，更应加快步伐、缩小差距，实现个性化、多元化的阅读服务资源。主要目标应放在地方图书馆阅读服务的基础设施建设上来，一是要加强地方公共网络资源建设。当前，很多地方均设立了图书馆阅览室、城市书屋等，供地方用户图书阅读，而实现数字化图书建设，就必须在网络覆盖面进行完善，实现图书服务资源共享。二是开发类似于“掌上阅读APP”软件，将地方图书馆内实体图书扫描上传至网络平台，形成数字化的阅读模式，打破空间限制，最大程度的发挥图书资源传播效用。

2）借助“互联网+”平台健全图书阅读服务体系。根据工信部公布的2018年6月至2019年6月通讯业经济运行情况统计，我国手机上网受众用户达到13亿户，这样为“互联网+”图书资源库建设，提供了广阔的用户潜力。地方阅读用户只需要使用“互联网+阅读平台”，一是无论是残疾人、还是出行不便人员，只要具备互联网、移动终端，便可随时随地进行阅读，不需要再去图书阅览室或者城市书屋。二是这种平台支持下，上班族便无需受到传统图书馆时间限制，根据自己的个性化需求直接网上预约、阅读相关纸质文献。三是对于一些图书资源不齐全的地方图书馆，通过网上其他相关资源搜索，也能通过APP软件阅读，避免因图书馆缺书、少书带来的困扰。

3）基于“互联网+”平台让更多的阅读人群参与推广。在建设“互联网+”平台图书资源库的同时，充分发挥“以点带面”的图书阅读推广效果，积极倡导线上图书阅读资源库参与度。通过调研分析，目前图书阅读类APP受众程度较为广泛的是受过教育的中青年上班族、学生团体，间接说明了用户大都愿意使用图书阅读类APP作为用户的数字化图书阅读平台。图书阅读类APP受众群体一方面呈现出年轻化趋势，从侧面反应了年轻人易于接受新事物，对周围的现象具有强烈的好奇心和探索欲望，易于接受新事物，是参与图书阅读的主要群体。另一方面，图书阅读类APP更多的呈现在移动终端设备上，这就符合了上班族生活节奏的现实需求，满足其碎片化的阅读体验。因此，在进行地方图书馆数字化建设过程中，应充分发动线上阅读群体，从而使人们获得更多的体验和推广效果。

4 结语

我国的经济快速发展的步调，使得人们越来越多的时间和精力放在了以工作、产生经济效益为目的上，图书阅读更加碎片化。在“互联网+”环境下，线上图书阅读模式，创新了传统图书馆的公共信息传播渠道，弥补传统地方图书馆服务模式，提升了文化传播效率、感染力，使人们在工作之余也能随时随地进行阅读、获取有用的知识。在这种环境下，地方图书馆更应加快图书阅读公共服务体系，依靠“互联网+”资源库平台建设，创新图书阅读服务体系、强化图书资源信息整合，不断满足地方用户多数字化图书、即时化信息的个性化需求。

参考文献

[1]郭芹.“互联网+”公共图书馆地方特色资源建设的新思考[J].图书馆学刊，2019（09）：58-62.

[2]孙华.互联网+视域下地方图书馆信息资源创新研究[J].边疆经济与文化，2017（02）：94-95.

[3]刘莹;肖明.“互联网+”背景下云南地方高校图书馆教师继续教育的影响因素[J].玉溪师范学院学报，2018（10）：63-66.