公共图书馆电子阅览室发展现状与未来规范化管理的研究

雷亚兰

摘 要：随着我国社会经济的高速发展，国民也越来越重视精神境界的提高。但是由于纸质书籍的携带并不是很方便，人们就利用电子读物来满足自己的阅读需求，电子读物逐渐增多的同时，也会遇到一些难题，而公共图书馆电子阅览室就可以很好的应对这个难题。利用电子书籍可以减少大量纸张的使用，树木砍伐的减少也缓解了环境的压力。公共图书馆电子阅览室能够帮助人们正确的利用网络资源，对我国文化信息资源共享的建设具有十分重大的意义。本文将会详细讲述出公共图书馆电子阅览室的发展现状，并提出未来可执行度较高的规范化管理方法。

关键词：发展现状;公共图书馆电子阅览室;优化管理

1 了解并坚持公共图书馆电子阅览室的工作性质

公共图书馆电子阅览室是由国家确立的，并且根据国家投入资金进行建设，这是国家为满足广大人民群众逐渐增长的文化需求，而建立的重大文化建设产物。由此可见，公共图书馆电子阅览室在以后的使用和管理过程中，一定会附有着公共服务产物的性质。

1.1 公益性和社会性

公共图书馆电子阅览室既然是由国家管理和投入举办的，那么财政收入就是其主要的资金来源。它是对全社会人民免费服务开放的，这就体现了它的公益性。它作为公共服务体系的一份子，可以有效地履行好公共服务的职能，在一系列的运作下，也会对网络安全起到一定的保障作用。文化信息资源共享的建设并不会局限于某个地方，它要做的是将整个工程逐渐向每个地方延伸，服务到社会的每一个角落。所以它的公益性也决定了它的社会性。将每一类读者都算在服务范畴之内，凡是进入公共图书馆者，无论男女老少，健康与否都将享受图书馆的服务。

1.2 服务性

公共图书馆电子阅览室是根据国家文化信息资源工程而建立的信息高速共享体系，主要凭借文化信息资源和各级中心的信息导航系统，来为读者进行服务，提供便利。主要的服务项目包含有网络服务、电子阅览、光盘检索、电脑培训、参考咨询等。这些服务可以快速地帮助人们作出应答，以此来满足他们的信息需要。

1.3 教育性

公共图书馆电子阅览室的所有信息资源都是来自国家文化信息资源共享库，有着有很强的政府主导性和思想健康性。在这种信息内容丰富多样的情景下，难免会有一些不良信息的出现。

2 认清并落实好目前公共图书馆电子阅览室的工作现状

2.1 发展现状

目前公共图书馆电子阅览室虽然已经建成，但是在发展的过程中一直有着设备陈旧、人员不足等问题。基层公共图书馆虽然也是由政府主导的，但是在现在这样的社会背景下，没有专业技术人员的能力支持，想在公共图书馆这方面颇有建树显然是不可能的。再加上发展初期公共图书馆电子阅览室还没有一定的规范标准，这也单方面的造成了社会人员对公共图书馆的误解，所以公共图书馆的发展现状很是严峻。

2.2 应用现状

对于公共图书馆电子阅览室的服务人员是所有到馆读者。在这个网络飞速发展的时代，大多数人已经把网络作为一个学习知识、聊天交流，休闲娱乐的一个重要媒介平台。现在的青少年大多是利用网络去聊天，听音乐，玩游戏和看视频，只有少部分人是利用网络来查找资料学习的。青少年作为时代发展的巨大动力，既是网络的主要使用群体，也是受益群体。但是青少年对于信息的判别能力比较差，对信息的分辨能力不强，所以我们需要加强防范。而中老年人总是抱着守旧思想，不想面对新生事物，对网络，电视等新事物有着排斥心理，所以对公共图书馆的利用也会变得很少。

2.3 认识误区

由于家庭管教不严，网络环境和网吧的泛滥让许多青少年都沉溺于此，网络犯罪也时有发生。自古黄赌毒危害最大，但是如果不能够合理利用网络，那网络也会是危害很大的一方面。

对于这样的现状，导致许多家长听到要建设公共图书馆电子阅览室的消息脸色都变了，觉得这样做会害了孩子们。因为公共图书馆电子阅览室主要是利用网络资源来进行运作，从表面上来看，确实与营业性的网吧并没有什么两样，所以会经常造成社会人员以及家长们的误解。这也就导致了很多人不看好公共图书馆电子阅览室，怀疑它的安全性。

3 提升公共图书馆电子阅览室管理服务水平的建议

3.1 优化管理队伍，加大资金投入

作为以政府为主导地位的大型公益性文化服务项目，公共图书馆电子阅览室依旧需要政府加大资金的投入，不仅要完成項目建设，还要在此基础上不断更新，不断维护馆内物品，加大服务力度，争取做到让每一位读者都能感受到设备、效率、服务等的完美。除此之外，还要进行一些人才队伍的培训，增强人才建设力度，确保相关工作人员在读者有难时能够及时的帮助读者解决困难，更好的学习网络知识。

3.2 坚持科学管理，打造一个优质的网络环境

首先要建立一个完善的馆内规章制度，定期对馆内机器进行维护升级，及时更新文化信息资源。特别注意的是对青少年的管控，专门建设青少年区域，合理安装软件，控制上网时间，对每一位上网者都要进行实名认证的方式，为广大读者营造一个绿色安全的网上空间，同时也可以让老师家长来进行监管，在多方配合下，保证青少年的健康上网。

3.3 注重培训引导，推进文化共享

对于公共图书馆电子阅览室的主要服务对象是青少年，由于青少年的自律能力还不是特别强，所以有很多青少年沉溺于聊天，游戏导致成绩下滑，许多人都把出现这种现象的原因归根于网络 其实只要好好教导，一切都会变好。

图书馆的管理工作人员一定要对青少年有耐心，也要有社会责任心，跟家长相互配合，为祖国的花朵进行辛勤的浇灌，对未成年人上网进行正确的教育，引导和监督。对于中老年人读者我们也要拥有相同的心态，对其进行合理的教育和指导，让每个人都可以好好的利用网络来进行学习，了解网络给人们带来的神奇之处。使现代化技术成为一个能够给生活带来的便利与快捷，提高网络利用率，是阅览室成为家长放心，读者舒心的文化场所。

4 结束语

随着我国社会经济的进步，已经有许多公共图书馆都出现了免费的电子阅览室，我们要慢慢的改变以前的传统模式，不断的进行馆员职业素养的提升，加强来馆读者的宣传教育工作，提升服务水平，为公共图书馆电子阅览室的可持续发展奠定基础。

参考文献

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[3]朱徽珍.浅谈电子阅览室的服务与管理[J].科技情报开发与经济，2005（7）.