论图书馆如何优化图书借阅管理

蒋姗姗

摘 要：随着我国社会发展的不断进步，人们对于知识的诉求越来越大。当前，我国部分图书馆图书借阅管理方式还是比较传统，管理的效率和效果较低，没有办法满足读者的需求，如何优化图书借阅管理方法成为了需要思考的问题。对此，本文针对图书馆优化图书借阅管理方法进行了分析，提出了促进图书馆图书借阅管理效率提升的策略，希望能够提供一定的帮助。

关键词：图书馆;图书借阅管理;优化

1 图书管理信息化建设

目前，我国科学信息技术发展速度不断加快，图书馆要想满足当前读者所提出的各种需求，就必须将科学信息技术加入到图书借阅管理工作当中。在实际开展图书借阅工作的时候，使用计算机开展工作，将文献资源的效果全部发挥出来，从本质上提升图书借阅管理的质量，只有这样才能够更好地满足读者所提出的个性化需求，提高图书借阅管理工作的工作效率和信息化进程。图书馆首先需要建立起图书馆信息平台，图书管理人员需要定时定期的对图书信息平台数据进行更新，对新引进的图书进行登记，对读者经常查看的图书数据进行分析，分析读者喜欢的类型，加强图书馆信息平台的建设[5]。图书馆工作人员需要在工作的过程中不断探索新的图书编目流程，根据读者喜爱的文献，设立起电子文献快速处理通道，提高图书编目等工作的工作效率，这样能够有效的提高图书馆图书借阅的服务质量和效率。图书馆能够通过信息技术平台，为读者提供非常庞大且丰富的知识资源，读者可以通过信息平台对需要的资源进行查找，找到资源后可以在线对资源进行浏览，在需要的情况下可以进行资料借阅，这样能够大大减少图书馆工作人员借阅办理的工作量，让图书管理工作人员将时间用到其他更加重要的地方。图书馆信息平台还需要建立起完善的借阅评价系统，读者可以按照实际的情况，将自己的意见或者建议进行反馈，图书馆需要对这些提出的建议和意见进行搜集，分析读者提出的需求，对图书借阅管理工作进行不断地优化，提升图书借阅管理效率。

2 图书借阅管理效率提升策略

2.1 图书借阅方式优化

我国目前图书馆图书借阅方式主要是通过一线服务窗口进行借阅，一线服务窗口开展的工作类型比较有限，主要开展的工作只是对图书进行租借登记、归还登记、图书简单维护、图书上架以及图书整架等比较常见的工作。要想有效的开展这些工作，图书管理人员还必须拥有比较长的实际图书借阅管理工作经验，只有这样才能够做好这些基本的图书借阅管理工作，保证工作的效率能够满足读者的需

求[1]。对此，图书借阅管理必须一直保持非常理想的工作状态，只有在工作人员精力饱满的情况下，图书的高使用率才能够得到保障，图书馆工作人员必须将科学技术作为主要的发展理念，在工作的过程中不断地进行学习，对工作的方法进行改善和优化，充分的使用各种拥有的专业技能，保证图书借阅管理的效率能够满足要求。

2.2 图书书库管理加强

图书馆工作人员在开展图书书架整理工作的时候，可以将书库进行明确的划分，做到专业专架的制度，每个图书馆工作人员必须管理好自己区域的书架，将管理日常工作合理的分配到每一位工作人员头上，分配的时候必须合理，防止出现责任不清的情况发生。图书馆领导需要不定期的对图书责任区域进行仔细的检查，如果在检查过程中发现了问题就需要让负责区域的工作人员及时解决存在的问题，对于比较管理比较优秀的责任区域可以提出表扬，给予适当的奖励，将其作为模范，在后续的工作中起到带头作用和示范作用。这样的方式能够有效的提高工作人员对于工作的积极性和热情，很大程度上降低了错架和乱架等问题出现的几率。图书馆相关工作人员可以在工作的过程中不断地研究和发现这些有助于开展图书借阅管理工作的方法，在工作的过程中充分的使用这些方法，提高图书借阅管理工作效率，这对于后续工作的有效开展有着非常大的帮助。

3 图书借阅服务水平提升策略

3.1 注重服务细节

图书馆图书借阅处工作人员每天都会遇到多种多样的读者，图书借阅管理工作虽然是比较平凡的工作，但是将每一项平凡的工作做好也是非常不简单的。图书借阅管理工作人员在开展工作的过程中经常会遇到各种各样的事情，这些事情不光会影响到图书读者的心情还会对图书借阅管理工作人员的情绪造成影响，这些问题的出现都会影响到图书馆的整体评价[3]。能够看出，加强图书借阅管理工作中每一个细节的管理能够有效的提高图书馆图书借阅服务的整体水平。图书馆工作人员需要对读者的需求和心理进行分析，在工作的过程中需要对工作细节进行优化，让读者能够实实在在的感觉到图书馆工作人员的用心，只有这样才能够让读者发自内心的尊重图书馆工作人员。此外，图书馆可以在比较显眼的地方设置一些比较常用的物品，例如铅笔、橡皮檫、尺子、剪刀、纸张等，这些物品在读者需要的时候都可以进行使用，这样能够更加便利读者，提高读者对图书馆的认可度。这一些图书馆能够简单做到的事情，就能够让读者切实的感受到图书馆对于读者的用心付出，读者能够感觉到图书馆工作人员对自己无微不至的关心和付出，这样在無形之间就拉近了读者和图书馆工作人员之间的距离。

3.2 馆员业务素质提升

图书馆需要将读者第一、服务至上作为服务的核心理念。图书馆工作人员需要定时定期的开展思想政治教育培训工作，提高图书馆工作人员思想政治意识。在工作期间工作人员必须严格遵守工作规定，工作期间不能够发生串岗、聊天等行为，上架整理工作需要主动开展，定时定期都对存在破损的图书进行修补。每个月可以举办一次业务技能比拼大赛，通过业务技能比拼大赛选出读者最满意服务和工作的工作人员，对评选胜出的工作人员进行奖励，这样能够有效提高图书馆工作人员对工作的热情。图书馆工作人员需要不断提高自己的理论知识水平，图书馆还可以选择一些业务水平较高，学习能力较强的工作人员去其他先进地方学习管理知识，回来之后对学习到的管理知识进行讲解和培训，这样能够提升所有工作人员的业务水平，在之后开展工作的过程中，工作人员也能够更好的服务读者。

4 结束语

我们从上文的描述中能够明确的看出，图书馆想要保证其能够健康稳定的发展，就必须对传统的图书借阅管理方式作出改变，在改变的过程中不断探索科学有效的图书借阅管理服务方法，注重每一个管理细节，对传统工作理念做出改变，对图书馆整体形象进行优化，将图书馆所拥有的资源潜力全部发挥出来，这对于图书馆未来健康发展有着非常重要的意义。

参考文献

[1]谭恒颖.高校图书馆图书管理工作的优化策略[J].科技风，2019（24）：242.

[2]王玮.刍议图书馆书刊借阅管理创新与延伸服务[J].办公室业务，2019（11）：158+160.

[3]黄小红.略论图书馆如何优化图书借阅管理[J].课程教育研究，2018（17）：12+15.

[4]张鹏鹏.略论图书馆如何优化图书借阅管理[J].办公室业务，2017（03）：181.

[5]李云霞.图书馆借阅信息优化管理仿真研究[J].计算机仿真，2017，34（01）：314-317.