探究“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新

摘 要：本文对“双一流”建设背景下对高校图书馆學科服务提出的要求进行分析，在此基础上探讨“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务的创新方式，具体措施包括加强图书馆资源建设，创新学科服务方式，加强学科馆员队伍建设以及开展多层面合作。

关键词：双一流;高校图书馆;学科服务

“双一流”建设是指世界一流大学和一流学科的建设，其中一流学科建设是一流大学建设的基础。在当前新形势下，高校图书馆学科服务是“双一流”建设中的一项重要工作内容，为了更好达到“双一流”建设的目的，高校图书馆应根据实际情况，运用多种方式对学科服务进行创新。

1 “双一流”建设对高校图书馆学科服务的要求

“双一流”建设的具体内涵为世界一流大学和一流学科的建设。2015年10月24日国务院印发的《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》对“双一流”建设的主要内容提出了要求，指出要通过一流学科的建设带动世界一流大学的建设，并提出了优化学科结构、突出学科建设重点和创新学科组织模式等具体要求[1]。在这一背景下，高校图书馆学科服务需要从以下几方面加强创新，才能更好适应“双一流”建设对高校图书馆学科服务所提出的要求。

第一方面，高校图书馆要通过对决策信息的分析，为学校的重点学科以及关于学科的战略规划提供有效的参考。第二方面，高校图书馆需要服务于校内科研人员和科研项目，促进高校科研水平的提升。第三方面，要提升学科馆员的服务水平，学科馆员应熟练掌握图书馆各类工具与应用平台，促进学科服务质量的全面提高。

2 “双一流”建设背景下高校图书馆学科服务的创新

2.1 加强图书馆资源建设

学科文献资源在高校图书馆学科服务中发挥着基础作用，为了更快实现“双一流”建设的目标，高校图书馆首先应加强资源建设，根据各个学科的具体情况制定合理的建设方案。在具体工作中，第一要加强重点学科文献资源的建设，第二要加强开放资源的建设。

1）加强重点学科文献资源建设。在高校的发展历程中，会形成具有一定优势和特色的重点学科，在进行图书馆资源建设时，也需要对重点学科文献资源建设给予充分重视。通过专业人员对重点学科文献进行划分与筛选，确保学科文献数量充足，具有较高质量。在此基础上对重点学科文献资源加强整合，例如中国海洋大学图书馆针对本校地球科学、工程技术、人文社会科学等五个学科群做出了科学规划，起到了强化特色学科的作用。还可以利用“中国高等教育文献保障系统”以及“高校图书馆数字资源采购联盟”等机构促进重点学科文献资源的共享。除此之外还可以建立重点学科文献资源数据库，能够进一步促进资源的整合。

2）加强开放资源的建设。开放资源具体包括网络资源、科学数据、教学视频、专利信息和开放期刊等。在开放资源的建设中，可以在图书馆网站上推送关于开放期刊、网络课程和电子图书等内容的链接，并对开放资源的内容做出简要介绍。高校图书馆还要加强对于校内人员学术研究成果的储存与管理，比如项目研究成果、学位论文和调研报告等。比如中国海洋大学在2017年建立了“中国海洋大学机构知识库平台”，现有5万条中文期刊信息，2.5万篇学位论文和4000余项专利等，全面系统地收集整理了全校师生的学术研究成果，有效提高了学校的科研竞争力[2]。

2.2 创新学科服务方式

在“双一流”建设的背景下，高校图书馆要对学科服务方式作出积极创新，将传统的依据学科分类的服务方式转变为依据功能和用户需求开展服务，从而全面满足用户的信息需求。其中可以采用构建学科信息共享空间，以及建设学科服务平台两种做法对学科服务方式进行创新。

1）构建学科信息共享空间。学科信息共享空间是指在充分满足学科服务需要和用户需求的基础上，以学科和专业为依据，对图书馆资源、服务方式与环境进行有效整合，从而为用户提供更为良好的学习与科研环境。在当前信息技术快速发展的背景下，高校图书馆应积极利用数据库，丰富学科信息内容。如复旦大学运用了中外文核心期刊查询系统，能够全面满足校内师生查询中外文核心期刊的需求。

2）建设学科服务平台。学科服务平台能够有效促进学科服务的开展。主要是运用各种先进科技手段，并通过学科馆员对学科资源进行整合，能够在满足不同学科用户信息需要的同时，实现用户和学科馆员的沟通交流。学科服务平台的主要功能包括信息咨询、信息导航、资源推送等方面，有利于馆员、用户与馆内资源三者的协调统一，增强服务水平。在建立学科服务平台过程中，一种有效措施是运用互联网进行学科咨询。许多高校图书馆都进行过相关的实践，比如北京大学、清华大学、武汉大学等都完成了学科服务平台的建设，在服务平台的类型上主要为商业平台，除此之外还包括第三方平台与自建平台等。其中沈阳师范大学图书馆将学科服务平台与新浪微博进行结合。西安交通大学图书馆在开展学科服务过程中，对QQ平台进行了有效利用。上述实践方法收到了良好的应用效果。

2.3 加强学科馆员队伍建设

为了更好实现“双一流”建设的目标，需要不断加强图书馆学科服务的专业化程度，建立专业的学科馆员队伍，才能更好服务于高校的科研工作。高校应从以下几方面促进学科馆员队伍综合素质的提升。

第一要保证学科馆员队伍具备合适的规模，针对于目前一些高校图书馆学科馆员多为兼职的情况，高校应适当增加专职馆员数量，使得馆员队伍的规模能够更好地完成学科建设目标。第二要提升馆员队伍的专业程度，增加图书馆学等专业学科研究人员的比例。第三，需要根据学校的实际发展情况，通过合适的培养机制对图书馆员进行培训，提升专业素养。第四，还应建立完善的服务评估系统，并通过合理的指标进行考核，对于其中较为优秀的馆员给予物质奖励，有利于提升其工作积极性。

2.4 开展多层面合作

通过开展不同层面的合作，能够进一步促进高校图书馆学科服务水平的提升。具体合作方式包括图书馆之间开展合作、图书馆内部合作以及图书馆与学校其他部门的合作。图书馆之间的合作有利于馆藏资源规模的扩大，提高学科服务质量，具体可以开展文献资源、人员和技术等方面的合作。图书馆内部合作是指学科馆员与馆内其他部门成员之间的合作，能够促进图书馆学科服务的深入开展。图书馆还应加强与学校其他部门的合作，帮助教学计划的顺利完成，并积极配合科研项目的实施。

3 结论

“双一流”建设对高校图书馆学科服务提出了要求。在“双一流”建设背景下，高校图书馆需要加强重点学科文献资源以及开放资源的建设，通过构建学科信息共享空间和建设学科服务平台，对学科服务方式进行积极创新。还应结合学校实际情况不断提升学科馆员队伍的专业化程度，并积极开展多层面的合作。

参考文献

[1]冉娜.“双一流”背景下高校图书馆学科服务系统建设[J].农业图书情报，2019，31（7）：36-43.

[2]王立杰，谢正侠.学习支持视域下图书馆学科服务探索——以中国海洋大学图书馆为例[J].图书馆学刊，2019（7）：63-69.

作者简介

郭文希（1991-），女，汉，辽宁沈阳人，助理馆员，硕士研究生。