基于学习平台与智慧学习APP的商务英语混合式教学模式研究

摘 要：使用多媒体手段及网络资源辅助教学已经是教育界的共识，本文以商务英语专业的语言技能板块核心课程《综合商务英语》为例，研究如何将学习平台及智慧学习APP的优势融合，使教师和学生能够更高效地教学和学习。研究发现，智慧学习APP优势在于师生课堂全面快速交流及沟通，学习平台更适合课后大量语言技能自主学习及训练，因而，作者将两者结合，提炼出一套语言技能综合课适用的混合式教学模式。

关键词：智慧学习APP，混合式教学，模式构建

“以学生为中心”，强化学生自主学习及自我建构，运用网络学习平台及智能学习APP辅助学习已经是教育界的共识，是大势所趋。最新版《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》中指出，商务英语本科专业具有跨学科特点，应以外国语言文学、应用经济学、工商管理、法学等为依托，突出商务语言运用、商务知识与实践、跨文化商务交际能力的人才培养特色（王立非&叶兴国，2015）。该标准要求学生掌握扎实的语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识，也就是说，商务英语专业培养的是具有英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力以及自主学习能力的复合型人才。

1 SPOC与智慧学习APP研究综述

SPOC指的是小规模限制性在线课程（Small Private Online Course）， Small和Private是相对于MOOC中的Massive和Open而言，Small是指学生规模一般在几十人到几百人（一般500人以下），Private是指对学生设置限制性准入条件，达到要求的申请者才能被纳入SPOC课程（学生基础水平基本一致，方便教师设置统一的教学目标）。基于SPOC的混合式教学模式既充分发挥了MOOC的优势，又有方便了师生交流和教师的监管。SPOC教学模式基于网络平台展开，它通过视频，听说/阅读/写作练习题及技巧模式总结拓展学生知识面，辅助构建知识体系，提高学生自主学习的效度;同时，由于教师全程参与学生的自主学习过程因而可以针对学生表现及时予以学生点评、反馈和指导，充分体现了“学习者中心”观念中的学生地位;再次，体验式的学习可以让学生更好更快地查缺补漏，内化知识，构建体系，锻炼思辨能力。

目前国内对于混合式学习的研究和实践有以下特征：首先要以“以学生为中心”，突出学生的学习体验和教师的引导反馈作用;其次，要有多样化的混合式教学课堂教学方式;再次，需要多样化的混合式教学模式的课程实践方式，可采用案例教学法，模拟教学法，项目教学法与多媒体网络结合的教学方法，充分调动学生的积极性和自主学习意识，最大限度地让学生参與学习的全过程;最后，建设完善智能化的混合式教学环境，充分利用计算机网络系统和多媒体学习平台等现代信息技术手段，提高学习效率。

2 《综合商务英语》课程的特点及困惑

《综合商务英语》基于OBE理念，从能力培养入手，以商务英语听说读写译能力提升，跨文化交际能力培养、商业案例分析能力的发展为主要教学目标，培养学生从事国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。它要求学生能够掌握基本的商业英语技能和国际商务知识，能在一般性商业活动中进行对话，能看懂并起草商业信函，能满足企业第一线对日常能处理商务信息的应用型专门人才的要求，为进一步学习商务专业知识和实践商务技能打下牢固的基础。

目前，《综合商务英语》使用“优学堂”在线网络平台及“雨课堂”智慧学习APP，使用过程中发现：学生抱怨线上学习内容过多，碎片化学习使学生产生学习倦怠及焦虑，因此我们开始思考以下问题：混合式教学中大量学习及练习内容，学生能否完全吸收消化并建立联系;自主学习内容的增加引发了学生的碎片化焦虑，不利于学习的展开;多元评价体系尽管指标细化，但是能否反映学生的真实学习水平有待商榷;实践学习板块如何通过混合式学习完成;网络资源的更新以及案例本地化;智能化的混合式教学环境有待进一步完善。

3 《综合商务英语》课程混合式教学模型

3.1 课程总体设计

如图1所示。

3.2 活动设计

以下以《综合商务英语1》第五单元案例分析为例：以四家企业为例，分析并用英文描述其财务状况及发展前景，详细解述如何利用网络平台+智慧学习APP提高学生学习效果：

首先，在课前阶段，教师提前制作课前导读文章及授课PPT，要求学生查阅文章中专业术语，预习PPT并回答导入性问题，随后教师统计预习情况。此部分目的在于训练供学生的探索式学习能力，为后续课程做好铺垫。

其次，在课堂教学阶段，教师根据学生的课前反馈，有针对性地对重点和难点进行讲解，学生则通过学习解决新旧知识之间的知识冲突，重构新旧知识之间的练习，并形成新的知识系统，在此阶段，教师通过签到、弹幕以及每个节点的小测试提高学生的学习效率，学生在课堂上通过听课、讨论、展示消化理解所学知识。

最后，在课后阶段，学生以个人方式进入优学堂网络学习平台，继续操练听、说、读、写、译语言技巧，并以小组形式，完善课堂讨论并形成小论文，提交网络平台供其他小组同学分享。

3.3 评价设计

4 结语

网络平台+智慧学习工具的混合式教学模式充分体现了“以学生为中心”的教学理念，能极大地促进学习参与度，让每个学习者的疑难困惑都有机会得到解答，提升了学生的学习效率，值得进一步研究推广。

参考文献

[1]简耀.基于蓝墨云班课的商务英语谈判混合式教学实证研究[J].海外英语，2018（8）.

[2]范文卿.基于超星学习通的混合教学模式的应用——以《商务英语精读》课程教学为例[J]. 开封教育学院学报，2017（10）.

作者简介

何爱玲（1981-），女，云南个旧人，硕士，云南省红河学院讲师，研究方向：商务英语教学法。