社会参与图书馆发展的合作模式与路径

陈文广

摘 要：图书馆的发展，将直接影响这图书事业的发展，所以在图书馆发展过程中，我们需要切实注重自身作用发挥的同时，还要引导社会力量参与到图书馆的发展行列之中，构建相应完善的合作模式和路径，才能更好地适应图书馆发展的需要。因此，本文主要就三种合作模式与路径进行了分析，第一种模式是作为办馆主体的合作模式；第二种模式是参与管理的合作模式；第三种是提供服务与资源的合作模式。

关键词：社会参与；图书馆发展；合作模式；路径

自《公共图书馆法》实施一年多以来，我国的图书馆发生了巨变，不仅读者成为了图书采购员，而且在社区村镇中也开始加强图书馆的建设，使得公共文化空间的档次得到了有效的提升，图书馆的智能化程度也得到了有效的提升。而这一切得益于社会的力量参与到图书馆的建设和发展之中，就当前而言，我国社会参与图书馆发展的合作模式常见的主要有三种，即基于办馆主体的角色、参与管理的角色、提供服务和资源的角色，参与到图书馆的发展之中，并打造相应的模式，完善合作发展的路径，才能更好地适应未来发展的需要。但是需要说明的是，政府主导的地位不能变，本文的一切观点都是在以政府为主导的前提下进行的，而社会力量的参与更多是丰富图书馆的发展模式和服务特色。

1 基于办馆主体的角色论述社会参与图书馆的合作模式及发展路径

在社會参与图书馆发展的合作模式中，将社会力量作为办馆主体的角色是最为常见的一种合作模式。这主要得益于《公共图书馆法》的深入实施，使得社会力量作为主体的方式参与图书馆的管理和建设在法律上提供了支持。但是在引导社会力量参与图书馆发展且将其作为管理主体是，其模式是由公民个人、企业法人或者其他组织作为办馆主体，自筹资金开设公共图书馆，且注重公共图书馆法律义务的履行。同时可以以捐赠者的姓名来对图书馆进行命名。在具体的实施过程中，我们需要深刻领悟《公共图书馆法》中的精神，以促进欠发达地区的公共图书馆事业的发展，可以采取总分馆制度，将公共图书馆延伸到城乡基层，这样不仅弥补了基层地区在公共文化方面的短板，而且还能为城乡基层民主自我充实提供多元文化空间。目前，在这方面做的比较优秀的有山西、江苏、北京地区。以山西永济的经验为例，采取基于总馆指导、建立分馆和设置基层服务点的三级总分馆服务体系，有效的结合基层的需求，将基层服务点的管理主体交给社会力量，使得基层群众享受文化福利的空间更大。

2 基于参与管理的角色论述社会参与图书馆的合作模式及发展路径

在这一模式下，主要是引导社会公众参与到图书馆管理之中，在图书馆运行方向下满足公民的根本利益。因为在《公共图书馆法》中提出，只要是公共图书馆，不管是公民，还是企业法人，或者其他的组织等方面的社会力量，都可以采取理事会制度，社会公众都可以参与到政府主导和社会力量为主体建设的公共图书馆的管理工作之中，也能代表社会公众的一种意愿，更是对全体社会成员进行文化权利实现的渠道。此外，社会公众对图书馆的评价与认可程度也关系到图书馆服务质量的高低，所以在图书馆发展中，需要发挥社会力量参与到图书馆管理工作之中。比如在2018年7月，北京王府井图书馆（东城区第一图书馆在背景王府井书店六楼开设的分馆）推出了以“您读书，我买单”的文化活动，条件是：每个读者都可以在1年内购买6册且单价小于等于80元的图书，但是所购买的图书在馆内的藏本新书低于五本，这样就使得读者成为图书馆的采购员。采取这样的模式，主要是该读书馆考虑到当前很多读者的需求日益变得多元化和个性化，而如果是通过采购员的主观判断，将可能导致读者的需求没能得到精准的把握，进而导致供需对称性差的问题，同时还会浪费空间和资金，尤其是读者的拒借率也会提升，使得自身的服务水平下降。而采取这样的活动方式，则能有效的满足读者的需求。据统计，2018年底之前，馆内共有563名社会读者参与了这项活动，选了1041册新书，这些新书涉及的范围包含了时事政治、文学艺术。社科历史和少儿读物与科普读物。而采取这样的方式，就使得民众参与管理的文化权利得以实现。此外，为了更好地引导社会力量参与到图书馆管理之中，本文建议图书馆要充分利用自身的微信公众号、微博、网页等方面，向特定的群体（这里主要指忠实读者）发放网络问卷进行调研，掌握读者的心声，并开设网络图书馆，在网上为民众提供电子图书和纸质图书快递服务，对于收集的问卷要定期整理，加强对民意的分析，通过收集的民意，及时地将自身的不足找出来，通过收集的意见建议，定期加强与读者的沟通，告知自身在哪些地方做了修改，这样就能更好地为读者服务的同时，使得读者间接的参与到图书馆发展之中。与此同时，在当前的大数据时代，自身还要加强大数据技术和云计算技术的应用，利用这些技术加强对用户阅读习惯和需求的分析，从而对自身的服务质量进行改进和优化，有效的提供服务的同时更好地促进社会力量在图书馆发展中的作用提升。

3 基于提供服务与资源的角色论述社会参与图书馆的合作模式及发展路径

第一，引导社会力量参与到图书馆的服务网络体系建设之中。因为服务网络体系建设的主体力量虽然是政府，但是社会的力量不容忽视，需要鼓励和引导社会力量参与进来。比如企事业单位的内部图书馆，中小学学校的图书馆，个人投资建设的家庭图书馆，以及企业投资公共图书馆参与管理的方式等，都是社会力量参与的重要方式，所以在这方面需要加强投入和引导。

第二，发挥学校和科研机构自身的丰富的图书馆资源加入到公共图书服务之中，尤其是在当前政府财政难以满足民众的公共图书服务时，需要发挥这些力量，在满足自身需求的基础上，采取多元化的方式为公众提供阅读服务。提升公共文化空间。比如浙江大学图书馆，采取网络的方式，为公众在其微信公众号中提供阅读服务，每周都会将一周的活动预告在公众号中提出来，设置了多个栏目，覆盖的年龄段与领域也不同，主要设置了馆藏查询、移动图书馆、读者荐购、空间愉悦、微课堂、FAQ、求是学术搜索等不同的栏目，不仅满足了校内读者的需求，而且还能满足社会公众的文化需求，据了解，未来还要设置文化超市和休闲书吧等线下服务设施，增加数字体验馆和文学馆与音乐图书馆等，并加大对公众的开放力度，使得其在参与图书馆建设中发挥了十分重要的作用。

第三，采取捐赠的方式参与，主要是引导社会力量参与多元化的形式为图书馆进行捐赠，捐赠的内容可以是资金、实物图书和技术支持。例如目前很多基金会支持的在农村开办的农家书屋，大都是在基金会的引导下，获得捐赠而进行的，而有的企业在这方面有专业的管理系统，可以为图书馆提供技术方面的支持。而且政府对此类给公共图书服务发展做出贡献的企业在税收政策上有一定的优惠。但是前提是捐赠必须合法。

第四，采取志愿服务的方式来参与。图书馆为了解决自身在群众服务能力不足上的问题，可以引入志愿者服务机制，不仅能看展形式多样化的读者服务与阅读推广服务，而且还能在服务中增强志愿者自身的服务意识，陶冶个人情操，促进其个人社会价值的提升，促进自身服务水平的提升，实现低投入与高产出的目的。

4 结语

综上所述，本文主要是从三个不同的角色和方面，论述了社会参与图书馆的合作模式及发展路径。在未来发展的进程中，我们需要切实注重各方作用的发挥，引导更多的社会力量参与图书馆的建设，才能更好地丰富我国的公共图书服务体系，实现自身的可持续发展。

参考文献

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