档案管理模式改革在医院档案管理中的应用

摘 要：医院档案管理模式的改革，关键在于创新档案管理工作方法，形成长效稳定的档案管理机制。本文在分析医院档案管理工作问题的基础上，找出医院档案管理模式改革的方向，以及具体的档案管理模式改革措施。

关键词：医院；档案管理；模式改革

医院档案管理模式的创新发展，需要形成完善的运转体系，有效开发符合医院改革趋势的档案应用系统，不断促进医院档案管理的高效发展。

1 医院档案管理模式改革的主要问题

1.1 模式改革的研究不足

在信息化的大背景下还应当加强对医院档案管理模式改革的深入研究，目前医院档案管理模式改革的方法与策略研究不足，现有的管理模式不适应医院档案管理工作的需求，未能达到医院档案管理技术、管理方式、管理对象的深层次优化。现有的医院档案运转模式还存在着较重的纸制档案管理思维。首先，现有的管理模式在责任划分与运行步骤上没能采用科学的管理策略，管理模式与信息化、智能化与个性化的要求有一定差距。其次，医院档案管理模式没能与大数据和云计算技术有效匹配，档案管理模式还划分具体环节，提高档案管理工作的综合价值，在实现档案管理工作中提高档案管理效率，解决档案管理的现实问题。第三，档案运转机制还有待完善，还要在医院建立相对完善的参与机制，还要在广泛参与档案管理的基础上，形成良好的档案管理体系，解决传统档案管理运行不畅，专业档案人员压力较大问题。

1.2 管理模式相对单一

医院档案管理工作模式相对单一，在电子信息技术背景下还要对传统的单一档案管理模式进行优化。首先，现有的档案管理工作还主要集中在档案存储与数据校对方面，医院档案资源还未能针对医疗科研项目和患者服务，档案数据信息的应用价值较低，数字化的医疗档案未能发挥实际价值。其次，医院电子化档案的整理与操作的效率相对较低，还缺乏智能化的检索与应用手段，医院档案数据信息价值挖掘不足，档案服务缺乏针对性，医院档案管理工作的快捷性不足，国家档案机构、专业软件公司、信息服务公司，上下级医院之间的衔接不足。第三，现阶段电子信息档案的管理还受到诸多技术限制，存在着较大的传输运用隐患，档案数据信息的智能化存储、检索与应用还有待进一步改进。

1.3 管理人员专业性不足

医院档案管理工作兼容了信息技术、档案学与医疗专业知识，现有的医院档案管理人才的专业性不足，存在着档案管理人才配置不足和专业知识老化的问题。一方面，医院急需专业的有医疗知识背景的档案信息技术人才，医院现有的能从事档案管理软件开发与数据检索方面配置专门人才十分紧缺。另一方面，医院现有的从事档案管理工作人员的素质相对较低，不少医疗档案管理人员不具备信息化的知识背景，档案管理人员的专业化与信息化水平较低。而且，当前医院从事专职档案管理人员的工作压力较大，现有的档案管理人员水平与数量不满足档案事业的发展需要，还要在信息化的大背景下补足档案管理技术人员。档案管理人员专业性不足问题制约了医院档案管理工作模式的革新，造成了技术与档案事业的瓶颈，严重的阻碍了医院档案管理事业发展。

2 医院档案管理模式改革的发展方向

2.1 提高信息化意识

首先，全面增加医院上下全员的信息化档案管理意识，重视基础档案数据信息的收集与管理工作，围绕着提高数据信息价值组织开展档案管理工作。其次，全面提高医院档案管理工作的集中性和专业性，加强配备专职与兼职档案管理人员，提高档案管理工作的基础地位，保证档案管理人员具备相关的专业知识，着力提高档案管理人员的工作绩效水平。第三，根据医院档案数据信息运转的需求，全面加强档案数字设备的优化工作，配置完善的档案数据设备和先进的档案管理软件，从而提高档案管理工作的效率，促进医院档案高效有序运转。

2.2 完善档案收集机制

首先，加强医院及相关单位之间往来数据信息的合作，着力在医政部门、配合单位，材料来源单位等建立起完善的医院档案数据运转机制，实现相关数据信息、核心数据信息的广泛收集。其次，完善和创新档案借阅管理模式，重点加强档案数据信息部门的服务能力，在划分档案使用权限的基础上，满足医务工作者的档案使用需求，并且保证档案数据信息传递过程中的安全和提高数据的应用价值。第三，加强档案工作的安全性，有效的降低数据信息的运行风险，全面提高数据的维护与隔离力度，围绕着档案应用案例建立标准化的管理模式，促进医院档案数据信息在安全环境下进行有效运转。

2.3 完善档案管理制度

首先，有效研究档案管理工作的机制，从档案运行的实际过程分析档案运转的具体问题，在分析和找准档案管理漏洞的基础上改进档案管理工作模式。其次，丰富档案管理手段，建立多层级的档案核查机制，保证档案数据信息的准确性，并且根据医院运转的实际情况制定档案运行的制度措施，从而提高医院档案管理工作的质量水平。第三，加强数据、文字、图片等多种类型数据档案的兼容性，实现多种类型档案数据资源的有效运用，从而提高医院档案管理工作的质量，解决档案运转中的现实问题，达到高效应用数据档案的目标。

3 医院档案管理模式改革的具体措施

3.1 实现管理模式深度改革措施

首先，优化档案管理工作的流程，着力在专业信息软件公司的支持下，开发专业的医院档案管理工作系统，并且对各岗位的档案管理职责进行明确的规定与监督，保证形成完善的档案管理运转体系。其次，加强不同档案管理環节的衔接工作，重点提高档案管理工作流畅性，在优化档案管理秩序的基础上，形成完善的数据运转体系，实现档案管理流程的有序分工，深化落实档案管理工作责任，满足档案管理工作的现实技术需求。

3.2 加强专业化人才培养措施

首先，提高档案人员的专业技术水平，着力对现有档案人员采用脱产学习，网络自学和专家指导的模式进行培养。其次，加强专业技术人才引进，着力引进高水平的信息化技术人才，着力在各方向人配置的基础上优化档案管理工作的水平。第三，加强档案管理人员绩效考评，形成档案管理人员的考核监督机制，保证档案管理人员熟悉相关业务，满足现阶段档案管理运转需要。

3.3 提高档案信息化水平措施

为了提高医院档案管理水平，要求医院与专业的软件开发公司进行深度合作，依托强大的专业技术团队对档案管理项目进行开发，从而促进档案管理事业发展。加大专业设备投入力度，扩大档案管理信息设备的占比力度，从而满足档案管理事业的需要，加强信息化与数字化建设步伐。第三，重点保持档案数据信息的完整性和准确性，强化提出不同类型档案的针对要求，形成绩效监督评价机制，从而满足档案事业的需要。

4 结论

医院档案管理模式改革的关键在于落实实用化、信息化与专业化的要求，着力在档案数据信息的存储、管理、运用环节创新管理方法与服务模式，从而发挥档案数据价值，满足现代医院档案事业的发展需要。

参考文献

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[2]黄鸿辉.试论档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].科技创新导报，2017，14（5）：140，142.

[3]范晓棠.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用观察[J].办公室业务，2017（3）：83，85.

作者简介

王文姣（1979-），女，河南安阳人，本科，助理馆员，研究方向：档案管理。