档案信息化在医院文化建设中的作用

唐长秀

摘 要：本文主要从档案信息化建设目的角度出发，从医院文化建设、医院服务质量、医院各项活动决策提供参考价值三个角度进行了讨论，阐述了档案在医院文化建设中的定位，叙述了医院档案信息化的具体措施，最后论述了促进档案信息化在医院文化建设中的作用，并从不同角度进行了详细分析，从而为档案信息化在医院文化建设中的作用探究提供参考。

关键词：档案管理；医院文化；文化建设

1档案信息化建设的目的

1.1档案信息化是医院文化建设的必然需求

在医院文化建设过程中，医院档案管理发挥着重要的作用，而档案信息化建设是医院档案发展的必经之路，同时也是促进医院档案信息管理水平的重要措施，通过对档案信息化的建设，能够进一步发挥档案管理的作用，满足医院发展需求。医院在实际的运行过程中，档案管理至关重要，随着档案信息化的建设，在处理和管理部分复杂的病历和难题时，医院的管理人员可以利用信息化管理平台进行详细的病案分析，找出问题的解决策略，而医生在面对一些疑难病例时，可以有效的参考信息化管理平台当中的一些成功案例，进行分析、总结不断提升自身的业务能力和工作效率，并且，通过档案信息化的建设，可以提升患者的治疗效果，从而提升人们对医院的满意度，实现医院的健康可持续发展。

1.2档案信息化能够进一步提升医院的服务质量

随着不同科学技术的创新与发展，计算机等技术在医院的日常工作当中得到了广泛的应用，同时促进自动化办公水平的提升，大大加强了医务工作者的信息化操作能力，同时也带动了档案信息化的发展。在实际的应用过程中，档案信息化建设能够提升医院不同资源的利用效率，促进医院运行效率的进一步提升，如：我院根据卫生计生委印发的《进一步改善医疗服务行动计划方案》要求，为改善患者就医体验，提高社会满意度，患者可以利用档案信息化带来的便利，在医院微信平台、医院网站了解坐诊专家信息、选择相对应的专家进行预约挂号、健康咨询、检验检查预约、检查结果查询、网上结账、微信支付、支付宝支付等一系列服务，减少患者排队等候现象，大大缩短患者就诊时间。因此，医院信息化管理的加强使得医院各项诊疗活动有序开展得到了保障，所以，档案信息化已经成为医院档案管理的必然需求，不仅能够实现医院各项资源的共享，同时也促进不同社会资源之间的交流与沟通，从而提升医院的各项服务能力，保障资源的科学化、合理化、最大化以及最优化的应用。

1.3档案信息化能够为医院各项活动的决策提供参考价值

在实施档案信息化过程中，首先要搭建档案信息化的管理平台，然后在管理平台上储存医院在整个医疗活动过程中所有的资源与信息，医院在实际的发展中，相关领导、相关部门能够直观的分析出医院的实际状况，为医院做出正确、有效决策提供重要依据，促进医院健康持续稳定发展。同时，档案信息化可以将医疗活动等数据信息储存在管理平台上，便于医务工作者能及时检索和查阅相关信息，并且能够为医院的不同部门提供相应的数据与信息，保障其能够依照正确的管理意见与管理方针来实施不同事物的管理，并在获取正确的参考意见，发挥其自身的参考价值。

2档案在医院文化建设中的定位

2.1档案文化与医院文化的关联性定位分析

医院文化建设的核心是文化，在实施档案管理和建设过程中，主要从两方面入手，分别是档案内容和档案载体，而档案便是一个重要的文化载体，能够传播文明、继承文化以及记录下历史，从而将文化的价值与内涵进一步提升。作为医院的内在动力与软实力，医院文化发挥着重要的作用，通过档案的记录，將医院的的文化更好的体现出来。所以，档案信息化建设不仅是医院文化的一种重要体现方式，同时也是医院文化积累的一种重要途径，进而发挥出档案的文化建设功能，将日常的诊疗、科研、教学等各项活动过程以声音、图片、影像、文字等方式记录下来，因此，具有非常高的文化价值和内涵。如：今年4月份，我院很荣幸成为福建医科大学的教学医院，在授牌仪式中，我院播放影像档案资料分别从医院简介、专科特色、教学师资力量、教学成果、人才梯队、人文关怀等方面向福建省医科大学领导，卫计委领导进行一一汇报，得到在场人员一致好评。从另外一个角度来分析，医院档案体现着一个医院的文化水平，不仅记录着医院的文化建设历史，同时也承载着医院的文化、医德医风、医院精神以及优良传统，并有效的融合不同的文化元素，让医院的医务人员充分感受到丰富的文化内涵和文化知识，是他们进步与拼搏的源动力，为医院的健康发展注入新的活力。

2.2档案文化在医院文化建设中的作用定位

医院的综合实力与总体水平可以从医院的文化当中提现出来，而医院文化主要反映在档案上，首先，档案在文化方面表现出一定的特征，从而有效的反应出医院的文化建设，同时档案与医院的文化建设之间存在着巨大的关联性，可以说是紧密相连、相互依存，一旦缺乏档案的持续性建设，不仅会导致医院历史记录的残缺，同时会导致医院文化的传承与积淀受到影响，所以，医院要想实现一流的发展，需要一流的文化来给予支持。对此，医院的每位职工都有责任和义务参与到医院文化建设中，并且要善于归纳和总结医院的优秀精神与文化，并进行广泛有效的宣传，从而促使其能够顺应时代的发展需求，展现出国家情怀、社会情怀以及医院的情怀。所以，档案信息化不仅能够丰富医院的文化内涵，同时能够引导医院文化建设朝着正确的方向发展，提升医院的管理水平，为其未来的发展提供正能量和动力。

2.3档案文化对医院文化管理的服务定位分析

随着医疗改革的进一步推进，医院的未来发展方向逐渐朝着主动性、公益性的方向发展，并逐渐从科学化的管理模式朝着文化管理方向推进，因此，医院在未来的发展当中要通过档案的信息化，逐渐丰富自身的文化内涵，深入探究医院历史发展的经验，完善相关的参考资料，从而促医院技能与学术方面的发展，为医疗卫生事业发展做出贡献。因此医院在实施档案信息化时，要将医院的文化服务落实到实处，要积极建设基本服务、完善医德医风建设、提升医疗服务质量和水平，从而将思想政治工作、精神文明、党建、科研、教学、医疗等融入到医院的档案信息化建设当中，促进医院综合管理水平的提升，加强医院竞争力的提升，从而实现医院的健康可持续发展，为医院的档案管理管理人员提供目标和方向。

3医院档案信息化的具体措施分析

3.1重视档案信息化建设，完善档案的管理机制

在实施档案信息化过程中，要将其落实到医院的实际运行过程中，满足医院长远规划与发展的要求，首先，院领导要高度重视档案信息化的建设，要深刻认识到医院档案信息化对医院文化建设和未来发展的价值与作用，深刻体会到加强档案信息化所带来的好处，进而促进档案信息化的建设。同时，在原有的档案管理基础上，要进行不断的完善和补充，使得整个档案管理工作的效率化和科学化，为整个档案工作在医院发展过程中发挥应有作用。

3.2加强医院档案信息化管理培训力度

传统的档案管理主要依靠人工来完成，不仅工作难度大，工作量也非常大，而档案信息化的建设是一种自动化的办公模式和信息处理方式，因此需要相应的现代化计算机设备和相关软件来支持，同时要保障医院的档案管理人员具备一定的信息化管理技术，因此，要定期开展相应的培训和教育活动，如：积极主动参加省、市档案主管部门组织的面授或网络继续教育培训班，不断提升档案管理人员的信息化管理水平，从而促进医院档案信息化建设的顺利实施，保障整个医院档案信息化的效果与质量。在实施档案信息化建设过程中，医院从业人员，尤其是档案管理人员有正确的思想观念，转变旧的观念和思想，积极应用新的科学技术和管理模式，促进医院档案信息化的建立，提升档案数据信息的利用率，从而带动医院朝着新的层次发展。

3.3加强档案信息化技术与资金投入力度

在实施档案信息化时，要根据实际的需求加大技术与资金的投入力度，从而利用充足的资金来推动信息化建设的效率，应用新的技术和设备，培养和引进专业化的档案管理人才，从而有效带动档案信息化的建设，促进其朝着现代化的医院发展。其中，在应用不同专业技术时，要依照实际的需求和现状搭建信息化的管理平台，将相关的资料信息进行数字化转化，保障医院从业人员能够在日常工作当中快速检索和提取想要的资料和信息，实现医院数据信息的价值与作用最大化，并且能够让医院的医务人员树立正确的档案管理理念，从而在医院的文化氛围中提升档案的操作性，最终实现档案信息化建设目的。

4促进档案信息化在医院文化建设中的作用

4.1以档案管理为文化建设的基础

档案信息化涵盖的范围比较广，不仅涉及到会计、科研、实务、声像、基建等，同时还涉及不同的历史文化资料，这些资料会通过信息转化的方式储存起来，并通过专门的档案信息化管理平台来实施全方位的管理。用来实施储存的档案管理室不能局限于借阅室和管理库房，要以医院的重点工作项目为中心，实行不同类型的资料开发、整理以及收集工作，从而将医院的档案室转化为一个文化历史资料中心和信息中心，进一步提升整个医院的形象，实现医院文化建设的作用。

4.2实行档案公开制，为职工的工作提供一个展示窗口

医院在日常的管理过程中，要对医院重大决策、重要事项进行公开展示，并且要规范公示程序，将内容和形式实施统一化和规范化，尤其是与医院医务人员有关的事项和档案信息进行公开，从而提升整个医院的信息公开化和透明化，让医院的员工能够享受到应用的知情权，使其能够配合、支持以及理解，激发起应有的动力，实现医院文化的全方位建设。同时要积极发挥档案信息化的作用，提升各项工作的满意度，充分体现出档案信息化的自主管理、参与经营等优势，从而获取相应的信息反馈意见，使得整个医院文化充满和谐友善的内涵，让医务人员能够在一个规划完整、舒适的环境当中工作与训练，并通过不同信息的融合，以档案信息化的方式来展现医院文化的价值与意义。

5 结束语

综上所述，随着医院档案管理的现代化和科学化的发展，档案已经实现了信息化建设与发展，并且已经成为当下医院文化建设重要组成部分，在实施档案信息化过程中，通过应用不同的信息技术和计算机技术，将各项资源和信息融入到档案信息化管理平台当中，从而实现信息资源的多方位、高效性、现代化的管理运行模式，同时可以从不同的途径当中开发档案资源，从而发现和完善医院经营过程中所遇见的问题，并且可以有效的共享先进的医疗资源，促使医疗事业朝着新的阶层发展，为人们的生命健康提供有力保障。

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