公共图书馆数字文化服务研究

陈小平

摘 要：公共图书馆作为我国公共文化服务体系下的骨干力量，需要迎合时代发展趋势开创更为优质性的数字文化服务，这样才能够实时性针对广大读者提供必要的信息资源，提升这类群体的整体文化素养并丰富个体的精神文化生活。笔者的任务，就是在客观阐述公共图书馆数字文化服务的概念基础上，探讨新时期下公共图书馆开展数字文化服务的可靠措施，希望能够借此带动公共图书馆的可持续运营发展。

关键词：公共图书馆；数字文化服务；概念；开展措施

选择在公共图书馆内开放运营高端化的数字文化服务，不仅仅可以实时性丰富广大民众的精神文化生活，同时更可以减少资源的过度消耗现象，强化文化传承发展的实效。所以说，选择及时理清这部分数字文化服务的内涵，并结合实际规划出富有针对性的服务拓展方案，便显得十分的必要。

1 公共图书馆数字文化服务的现状

所谓公共图书馆数字文化服务，顾名思义，就是一类基于国家财政投入公益性较强的数字文化服务，由其衍生出的文化产品和相关服务通常都面向所有民众开放运营，且时刻凭借数字形态和网络载体进行传播发展。其和传统的图书馆服务模式相互对比，时刻呈现出较强的智能化、数字化、网络化和共享化特征。因为一直以来，我国政府不断加大对公共图书馆数字文化服务建设与发展的关注度，并且在该类领域内部研发一系列创新技术手法，因此虽然和西方发达国家相比起步较晚，但是整体发展前景还是比较可观的。至于日后究竟怎样全方位迎合民众精神文化提升要求，开创愈加健全性的公共文化服务体系，则是公共图书馆进行互联网环境下各类挑战全面应对的可靠途径，须引起有关工作人员深思。

2 目前我国公共图书馆数字文化服务遗留的弊端问题

2.1 资源相对匮乏且服务进度落后

现阶段许多公共图书馆在数字服务上只提供资源检索、期刊查询等基础性服务项目，很少涉及充满个性化与创新性较强的服务内容。还有就是欠缺高端化的数据库，涉猎内容结构紊乱且专业化程度低，包括维普等商业数据库在内，经常会对商业出版商形成过度的依赖关系，接连引发数字资源访问的IP与并发数限制问题。

2.2 服务模式单调乏味

公共图书馆提供的数字文化服务主要包含特色馆藏、商用文献，以及其余功能主导服务。而经过内部技术设施日渐完善过后，涉及这部分数字文化服务形式和功能也有待深度创新，否则不足以满足公众不断提升的精神世界改造要求。另外，因为移动终端特征等因素制约，使得数据展示起来不是十分简易，资源揭示深度和彼此间的动态关系更有待改善。

3 现代公共图书馆开展数字文化服务的可靠措施

3.1 开放移动借阅服务功能

所谓移动借阅，实际上就是融合数字、网络等全新技术的快捷便利性阅读服务方式，其可以很好地迎合社会大众在移动环境内的信息获取要求基础上，调动他们自主阅读的行为意识，顺势锻炼灵活高效率地信息接收和利用能力。

首先，信息技术应用方面。实际调查发现，目前仍旧有一些公共图书馆习惯于憑借手机短信途径提供阅读指导服务，亦或是在手机终端上进行相关应用开发推广，至于电子阅读器和掌上电脑等移动终端领域却很少予以涉及。面对移动通信和网络技术的飞速发展局势，作为公共图书馆须竭尽全力融入更多新颖的技术要素，进一步高效率地运营移动信息服务。如在移动终端类型愈加丰富的背景下，公共图书馆可以考虑将重心投放在手机终端之外的PDA、平板电脑、电子阅读器等媒介应用开发上，同时做好对读者的意见调查并有针对性的革新自身技术体系，确保日后针对广大用户提供更加便捷、多元化的阅读服务。

其次，服务方式调整方面。许多地方公共图书馆在主动、合作、创新服务等环节上都存在一定的缺陷，经常因此令图书馆服务深陷被动、孤立的状态之上。因此，日后图书馆须针对既有的移动信息服务模式予以主动系统化革新，争取配合移动信息和传统文献服务，以及数字图书馆服务等协同效应，强化对各类领域最新信息内容、技术设施、人才的监督管理力度，避免和其存在利益关系的合作对象产生任何冲突。特别是在电子阅读器平台上进行借阅功能开发运营时，公共图书馆须加大和阅读器、电子出版商之间的交流力度，确保日后两者提供的资源可以充分匹配兼容。就好比是我国国家图书馆在顺利引入易博士电子阅读器之后，为了令其和馆藏方正电子书格式得以灵活性匹配，便努力促成方正阿帕比和广州金禅等企业间的合作结果。如此一来，广大用户就可以实时性、便利性凭借易博士电子阅读器进行方正电子书下载查阅，在令公共图书馆信息传递能力大幅度提升之后，引导电子阅读器和电子出版等商家落实互利共赢的合作性发展指标。

3.2 创建便捷式阅读交流环境

这类便捷式阅读交流环境的存在意义，就是方便提供更加科学人性化的信息资源服务，在此期间，各类用户可以挣脱传统的时间和空间约束效应，进一步使用电子读报机进行所需信息接收，包括图书馆馆藏以外的资源在内。至于这部分环境的创设方式则表现为：

第一，改善重要设备维护质量。选择在特定区域范畴内安装和维护电子读报机，属于一类重大的挑战难题。尽管说在图书馆外安装电子读报机有助于营造出更好的文化推广交流氛围，但是在安装地点选择上却务必要予以谨慎思索，当前可以考虑安置的区域主要包括书屋等基础性文化场所、亦或是人流集中的营业厅等等。这样一来，就可以利用半封闭的环境提供给特定人群快捷有效的阅读途径，方便他们集中获取信息之余，更可以加大对现场技术设施的保护力度。

第二，筛选可靠的服务项目。各类区域公共图书馆的核心使命就是筛选适当的阅读服务项目。相比之下，无线网络产品尽管说价位相对较高，不过安装完毕过后就不必额外消耗过多的人力、物力、财力资源予以持续性维护，也就是说，透过长远角度来看，其比有线网络服务工作模式要更加经济可靠一些。具体处理方式就是在图书馆内覆盖大范围的无线网，确保各类用户都可以使用一卡通进行馆内一系列馆藏资源自助式查阅、下载、应用之外，辅助图书馆赢得更多数量的经济与社会效益。

另外，面对长期困扰的经费问题，公共图书馆须尽量多地动员一切社会力量、吸纳更多有用的社会资源来加大自身数字文化服务的创新力度。如选择和不同类型高校、社会组织等加大合作交流力度，令其可以实时性委派专业义工和志愿者团队到图书馆内展开义务辅助活动。除此之外，图书馆仍需自主招募义工，即透过针对申请者深入性地考核和客观性地测评之后，评选出优质化的大学生和在职人员承担起义务教师的职务，在确保由馆内职员协助指导作用下，针对广大民众开发供应更高水平的数字文化服务。

结语：综上所述，公共图书馆进行数字文化服务工程建设发展，需要同步涉猎较多的领域。作为内部工作人员，要做的就是动员一切社会力量、持续融入高端化的科学技术成果，进一步令广大读者可以及时地利用网络媒介高速检索、下载、查阅最新的文献资源。长期下去，将公共图书馆的文化传播功能发挥至理想状态之上，大幅度提升我国基层民众的文化素养，最终促进社会主义各项事业的可持续发展结果。

参考文献

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