浅析心理疏导在思想政治工作的重要性

吴琼

摘 要：当前交通单位职工的心理压力越来越大，由于压力处理不当而产生的心理障碍也日益显著，这已经严重影响到个体的工作、生活及性格特征。传统的思想政治工作方式已逐渐不能适应现代职工的内在需求，因此，思想政治工作与心理疏导相结合就显得尤为重要。

关键词：心理疏导；思想政治；重要性

构建社会主义和谐社会是中国特色社会主义发展的必然需求。作为构建和谐社会物质基础承担者的交通单位而言，和谐交通的构建是和谐社会构建的重要组成部分，所以交通单位的思想政治工作开始受到越来越多的关注。单位需要一个安定和谐的环境保障自身发展，需要凝聚广大职工的智慧推动其进步。随着社会环境的不断发展变化，交通单位职工工作和生活节奏明显加快，竞争日益激烈，导致其精神压力和思想负担增大，由此容易引发一些不利于单位稳定发展的矛盾和问题。基于“心理疏导”对正确方式处理人际关系的指导作用，为构建和谐交通这一历史任务提供了新方法，也为单位改革、发展提供了有价值的指导方向。

1 心理疏导的概念

心理疏导不是一种职业，而是一项岗位技能。心理疏导岗位技能适用于很多职业岗位，从这个意义上来说心理疏导也是一项个人社会技能，心理疏导对个体的情绪问题或发展困惑进行疏泄和引导，支持个体的自我调试和发展，可以提高个人的自我管理、人际关系。广义的心理疏导是绝大部分人认为的模糊范畴，它包括了几乎所有心理咨询和治疗。从广义的角度来理解，这个概念的中文表述与它的外延不匹配。狭义的心理疏导是一种以人本主义心理学和认知心理学为基础理论，通过言语的沟通技巧进行"梳理、泄压、引导"，改变个体的自我认知，从而提高其行为能力和改善自我发展的心理疏泄和引导方法。

2 加强交通单位职工心理疏导的重要性

2.1 心理疏导是思想政治工作与时俱进的标志

随着社会及生活水平的不断提高，使得人们的知识水平、思维方式以及价值观等都有了很大的改变。因此，在单位工作中，采用传统的单项灌输式的教育管理模式来进行职工的思想政治工作，已经满足不了时代的要求，也很难取得理想的效果。而心理疏导充分体现了一个“疏”字。它是对人的一种引导和鼓励，更能够体现对职工个人的尊重和关怀，同时也与职工的一些实际需求比较贴近，在实际的运用过程中具有很强的实用性，对指导和提高单位职工的身心素质和思想政治觉悟具有不可替代的重要功用。因此，在单位的日常工作中，只有根据时代以及个人的变化，注意倾听职工的心声，在其产生心理困惑以及障碍时，加强对其的心理疏导，才能真正得到职工的支持及拥护。

2.2 心理疏导是实现单位科学发展的重要手段

加强和改进单位的思想政治工作，并重视心理疏导及人文关怀，正确处理人际关系，这是十七大中提出的一项重要内容，也是实现单位科学发展的重要手段。它不仅体现了我国以人为本的执政方针，还在一定程度上体现了当今开展思想政治工作的一个新方向。而作为科学发展的核心内容，如何在单位中贯彻落实“以人为本”并实现其科学可持續的发展，也越来越受各行单位的关注。作为石油单位，单位领导必须要针对其行业职工的特点以及心理诉求等，进行一定的心理疏导，给予职工更充分的尊重、关心以及肯定，激发其对工作的积极性和主动性，进而增强单位的凝聚力和战斗力，提高单位的生产质量和效益，从而促使单位真正实现可持续发展。

2.3 心理疏导是构建和谐单位的必然手段

在交通单位的日常工作中，加强对职工的心理疏导以及人文关怀，是交通单位加强职工思想政治教育的首要目标，也是构建和谐交通的必然手段。单位的和谐发展，与内部职工之间的团结与和谐紧密相关，而和谐团队的构建，却离不开对职工身心健康的管理。因此，在新形势下，不断探索单位思想政治工作的运行新机制，注重单位思想政治工作中加强职工心理疏导的作用，并不断注入一些新的元素，才能够实现在单位规模逐渐扩大的前提下，充分将心理疏导及人文关怀融入单位的思想政治工作中，从而有效缓解职工的各种心理压力，促进其身心的健康，最终实现交通单位的和谐发展。

3 交通单位思想政治中加强心理疏导的对策

要真正做好心理疏导工作，必须从机制入手，从发挥各种资源入手，从丰富职工文化生活入手，将心理疏导工作的重心由事后转向事前、由静态转向动态、由少数转向多数、由被动等待转向主动干预、由单一形式转向多策并举，从而为单位创造稳定和谐环境提供保障，促进单位实现又好又快发展。

3.1 建立机制，确保心理疏导渠道畅通

领导要高度重视心理疏导的作用，要把心理疏导工作作为确保稳定、实现单位和谐的基础工程来抓，成立专门的心理工作领导小组，健全领导机制，把对职工的动态心理分析作为思想形势分析的一项重要内容，加大对职工心理状态和思想动向的掌控力。要建立汇集和反应机制，加强对职工心态的监测、评估和预警，完善心态疏导、调适与平衡工作体系，促进职工情绪交流渠道畅通。要加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透于各级各部门的思想政治工作、舆论引导、文化消费等各方面。

3.2 挖掘“资源”，拓宽心理疏导领域

职工的心理需求是多种多样的，这就要求思想政治工作者不断挖掘各种资源，拓宽心理疏导领域。一要挖掘“情感资源”，感染人。情感在心理疏导中是“催化剂”。我们要着重教育职工，要有同志情、兄弟情、父母情。有了这些真挚的情感，心理疏导才能有力度，才能打动人、感染人。同时，单位思想政治工作者要学会尊重人、爱护人、关心人、理解人、体谅人，要善于动之以情，做到将心比心、以情换情。二要挖掘“语言资源”，温暖人。心理疏导效果如何，很大程度上取决于语言艺术的运用。要善于运用情真意切、生动有趣、幽默诙谐的话语化解矛盾、疏导冲突。三要挖掘“知识资源”，启迪人。交通单位思想政治工作者要加强学习，既要学习政治学、军事学、社会学、心理学，又要广泛涉猎文学艺术、天文地理等有关知识，这样才能在进行心理疏导时游刃有余。四要挖掘“人格资源”，感化人。单位思想政治工作者只有人格高尚、行为端正，才能使职工心悦诚服，才能使心理疏导收到预期的效果。

3.3 积极探索建立心理危机干预、预警机制

实践证明，尽管危机本身具有不可预测的特点，但能否早发现、早干预，是影响危机干预成败的一个重要因素。在思想政治工作中，不仅要注重人文关怀和心理疏导，也要提高危机干预、预警意识，建立有效的危机干预、预警机制，提高心理应对能力。要建立健全社会舆情汇集和反映机制，加强社会心态的监测、评估和预警，促进社会情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，帮助人们在潜移默化中达到心理和谐。要加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于各级各部门的思想政治工作当中。

4 结束语

综上所述，目前，过快的生活、工作节奏使得职工们的思想受到一定的冲击。新形势下，要求交通单位通过加强职工的思想政治教育工作，以缓解职工的心理压力，以保证职工的身心健康。交通单位思想政治工作者应转变以往传统的工作观念，综合考虑职工的心理需求，在思想政治工作中引进心理疏导，以提升思想政治工作的实效。

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