提高图书资料管理员素质的必要性

陈爱延

图书资料给人群提供知识和文化，通过阅读书籍可以达到修身养性，增长见识，丰富视野的目的。因此，作为图书资料管理工作人员，需要有较高职业素养和专业知识 。图书资料管理人员，要将服务工作做稳做好，将读者摆在第一位，使图书资料管理规范、高效。但是，在很多图书资料管理单位中，图书资料管理方面的人才并没有引起相关人员的重视，图书资料管理人员普遍存在：文化低、老龄严重、流动性大等，管理人员很多文化、思想素質低。图书资料管理专业化、规范化、网络化、电子化，要求图书资料管理人员必须具备较高的素质。因此，提高图书资料管理人员素质非常有必要，且进行研究，具有很重要的现实意义。

1 图书资料管理人员现状及其存在的问题

现代科学技术的迅猛发展，信息化、网络化程度的不断提高，由传统的图书资料管理方式向数字化管理方式的转化是知识经济时代图书资料管理工作发展的必然趋势，全面提高图书管理人员的素质，加强职业道德教育，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，是图书事业发展的根本保证。但，图书资料管理人员素质的现状不容乐观，存在问题表现为：

1、当前图书资料管理人员的知识结构、文化结构新形势下发展要求尚有比较大的差距。文化素质偏低，很多图书资一料管理单位中的人员，大专以上文化的不足三分一，具有档案学、图书馆学、计算机学的相关人才少之又少。知识结构不合理，掌握信息技术的能力不强，有很多人，不懂基本计算机操作，相当一部分人员是从其他行业调入，甚至部分人员是下岗人员分流进入，专业知识水平参差不齐，总体综合素质偏低，很难承担现代化的的图书管理重任。

2、图书资料管理人员缺乏主动性

很多图书资料管理人员人浮于事、效率低下。另外，图书馆由于受传统服务模式影响，多年来“重购轻用”“重藏轻用”、“重管轻用”，往往把读者放在次要位置。有些图书馆的设施建设是为政绩工程而建，不以保藏书、管理藏书为重点，以给人参观为主，在服务上呈封闭型、被动型、低层次文献服务型。这就客观上造成图书资料管理人员安于现状、因循守旧。图书馆成部分工作人员休养场所，每天为上班而上班，部分图书资料管理人员的敬业精神较差。由于缺乏竞争环境，主动服务意识不强。

3、图书资料管理人员工作后的继续教育不够

时代知识日增月累，信息化和网络化高速发展，每个从事图书资料专业的人员面对知识的缺乏。急需受到各种岗位培训及其他教育以提高综合素质。而在图书馆普遍存在科班出身的工作人员学识、才能已足够，足以应付业务的不良思想，而从上至下忽视继续教育。

4、图书资料管理人员队伍不稳定。由于图书资料管理人才管理不合理，大量相关图书资料管理知识人才严重流失。有关调查数据显示，图书馆学等方面专业的大学生，在进入相应岗位后不久后，将近60%的人想调离，愿意留下的相当少。最终，图书资料管理人员通过各种渠道，大约多于五分之三的人离开了图书资料管理岗位。主要原因在于图书资料管理工作的特殊性，即图书资料管理人员的普遍工资薪金低，社会地位不高，工作枯燥、单调，使得有些人无法实现个人的抱负. 另外，部份图书资料管理人员缺乏职业精神，缺乏热爱图书馆，热爱图书，热爱读者的精神；没有全心全意为读者服务，坚守岗位的作风；没有牺牲自己，奉献大家的大无畏精神。

5、图书资料管理人员整体素质有一定提高，但还不足

由于近年来，图书资料管理人员更加专业化，许多图书馆学和档案学方面的毕业大学生、也有不少对图书管理有兴趣的人才充实到了图书管理当中来，图书资料管理人员中具有本科学历的人数比在不断增加，给图书资料管理注入了新的血液，但是，很多图书资料管理单位，有大专以上文化程度人员的不足一半，仍然存在整体素质不足现象。

2 提高图书资料管理人员人员素质的几点建议

一、加强图书馆的管理人员的教育，建立合理的制度化，健全、规范的教育管理机制。

据计，很多单位，针对图书馆的管理人员的继续教育出台了一些规章制度，但是多数是流于形式，没有发挥出有效的保障作用。部分单位图书管理人员的继续教育仍然存在无规章可循的状况，我国现在还没有可操作性强的关于图书管理人员继续教育的法律法规。因此，国家应尽快健全、规范图书管理人员的继续教育的法律法规，对继续教育的经费来源、机构设立、考核的办法等做出更加具体的规定。单位有条件的可制定相关规定。

二、加强计算机及网络安全和英语的学习

自动化、规范化、网络化、虚拟化已逐渐成为现代图书馆的主要特征。以计算机和网络为主的信息技术的广泛应用使传统的图书馆在信息处理、储存、检索、服务等方面发生了深刻的变革。图书管理人员应把握机会，加强对计算机的基本操作方法的继续学习，熟悉各种图书软件操作，自觉提高自己能够。在工作中，图书管理人员有着及时跟踪并获得国内外先进的新技术、新资源的任务，需要与各有关单位在网络上的交流与合作，同时，对加大网络安全力度。作为直接参与者的图书管理人员应首先通过英文这一关。因此，加强和提高英语的水平是必要的。

三、建立完善的绩效考核机制

完善的的考核制度和实施方法是必要的，图书图书资料管理人员的绩效考核，对工作人员的日常工作进行评估，将极大有利于改进和完善管理人员的工作质量，更好地利于继续图书资料管理的发展，避免图书管理部门成休养和磨洋工单位。

四、创造环境、吸收人才，加强敬业思想教育。

要创造环境，努力吸收年轻、高学历、思想品质好的人才到图书管理单位中，要提高工作人员待遇与环境，要重视思想交流与教育，了解图书管理人才的思想与要求，切实解决他们的生活及工作中的实际因难，从生活与工作中关心他们。同时，培养图书管理人员爱岗敬业精神，使引进的人才安心努力工作。