浅谈高校图书馆的创新服务和大学生的素质教育

摘 要：素质教育是培养社会全面发展的复合型人才的工作重点，把素质教育落实到工作实处也是我国当前教育的伟大目标。大学教育是我国教育的高级阶段。在培养人才方面起着至关重要的作用。大学图书馆作为大学的重要组成部分，承载着师生的教学与科研服务的重要任务。因此搞好图书馆的创新服务对于培养素质高的大学生起到了十分重要的作用。

关键词：高校；图书馆；创新服务大学生；素质教育

高校图书馆作为大学教育和科研功能的重要组成部分，在随着大学的产生和发展也随着飞速的发展。今天是一个知识经济发展的时代，大学教育在社会经济发展起着重要的作用，在这个时期，图书馆作为高校的教学和科研中心对于培养人才就显得尤其重工。培养出高素质人才，需要教育的不断创新，教育的不断创新要求大学教育的创新，大学图书馆作为大学教育的辅助单位加强创新服务来提高大学生的素质教育有着不一般的意义。

1 什么是素质教育

什么是素质教育呢？素质教育这个词汇在中国实行改革开放开始流入中国，随着改革开放的深入发展，人们越来越意识到素质教育的重要性，因为教育家们也把素质教育作为成功教育的标准。素质教育也成为我国教育改革的主要目标。寻找素质教育出现的原来，主要是长期以来，我国建国后一直是应试教育，一分定终生的教育方式占据了整个高考。学生在高考的压力下只会学习，忽视了其他能力的培养。结果培养的人才个个都是“书呆子”。只有读书，没有创新，不会动手。然而素质教育提倡全面发展学生的能力，学生不仅要学知识，也要重视人品道德，能力特长，个性发展也包括培养学生良好的心理素质。发掘出学生的潜能，多培养创新型人才。这样才能适应社会多元化发展。满足现在高科技时代的社会发展需求。为社会主义建设培养多元化人才。

2 高等学校素质教育的实行

高等学校的教育是经历了高考之后的学生走进大学校门实行的教育，是完成了初、高中的基础，中等教育之后的高级里程。是趋向于专业化的教育。如果不继续攻读硕士、博士，那么这就是一个学生走上社会工作前所进行的最后的学校教育。因为高等教育是培养学生的技能和建立学生人格的重要阶段。在新颁布的《关于深化素质教育改革全面推行的素质教育的决定》这一文件中，明确提出了对高等学校素质教育的要求。要求在高校教育工作者要以培养大学生的创新、实践精神为工作重点，让学生在学好相关专业知识的同时，培养他们的创新思维和探究科学的精神，发掘出学生的潜力，提高学生的能力，特别是自己独立解决问题的能力，培养良好的心理素质，抗压力能，提高道德品质修养，为将来走上社会工作岗位打下结实的基础。这样的目标意味着高校的教学工作内容更为复杂。它不再是简单的知识传授，它要对学生进行人格的培养，全方位的塑造。通过高水平的大学教育来使学生获得全面发展，这样才能完成高校素质教育的目标。

3 高校图书馆在大学生素质教育中提供了有利条件

高校图书馆是高校教学、科研工作的重要组成部分， 在对于大学生进行素质教育方面有着其自身的优势，这些优势表现在以下几个方面。

3.1 大量丰富的文献

高校图书馆是每个城市里规模最大，藏书数量多且种类丰富.大学生在大学阶段不仅要学好本专业的知识。而且专业的拓展，全方位加大知识面就要涉猎多方面的书籍。书籍更能丰富学生的大脑。图书馆给学生们提供了一个安静、高雅地读书、学习的环境。

3.2 先进的设备条件

大学图书馆具备计算机网络数据库。随着现代信息科学地发展，学生查书，找资料都具备优越的条件。多功能的数据库图书馆系统能让学生很快地获取所需资料和数据。节省了翻阅，查找地时间。提高了学习效率，节省了科研时间。这些先进的计算机资源为学生学习更多的知识，掌握现代科技提供了方便。

4 高校图书馆如何开展创新服务来推动对大学生的素质教育

现阶段，高校图书馆的服务工作存在一定的问题，这些问题确实影响了落实学生的素质教育的工作。比如有的图书馆员没有经过正规的服务培训。服务意识不够，高高在上，或是业务不熟练，在帮读者选书方面效率低。读者面对所需的书籍也存在归还不及时，丢失现象。馆员和读者素质都需要提高。

4.1 提高馆员工作素质

图书馆的工作人员是图书馆的形象代表，馆员的服务意识增强才能提高服务质量。一个具备图书馆专业知识的馆员会为读者提供优质地服务。首先态度会和蔼可亲，让学生和老师都感觉亲切。其次，会为读都着想，为读者的需求提出合理的建议，尽是满足读者的要求，在没有读者需的图书的情况下，能建议读者找到相关书籍。满足读者需求。图书馆员在提高自身素质前提下，就会发掘工作积极发生，为读者服务提高创新意识。

4.2 加强馆藏文献建设的和谐发展

图书馆馆藏建设资源有时也满足不了读者的要求。馆藏结构的科学性，合理性就是图书馆工作的重要部分，藏书要考虑需求。随着科学技术飞速发展，学科的专业的多样化，对所需文献的变化也越来越大。馆藏文献和学科发展的之间的联系密不可分。这要求图书馆要及时掌握学科发展动态和趋势，特别是重点学科的研究方向所需文献资料。深入学校教师群体调查所需的文献资源，及进整理上报。并派专业人员进行收藏，采购。对馆藏文献建设的目标、内容范围、文献载体及具体操作方法等进行科学的规范，定期的制定出符合读者需要的馆藏建设的规划，并及时实施。运用各种方式、渠道，有目的、有重点地进行系统性、连续性、全面性收集馆藏文献。总之，科学的馆藏文獻建设是服务补救得以实现的物质保障。

4.3 加强图书馆多样化服务

随着读者素质的提高，对读书的要求也会有越来越多的变化，读者也希望能得到方式不同的服务，来提高读书的兴趣。因此对馆员的服务提出更高的要求，要求图书馆的服务多样化，才能满足不同读者的多种需求，读者的需求得到满足，自然会对图书馆的服务给予很好的评价，如果图书馆服务单一，读者的要求不能满足，读者就会对图书馆产生失望的心理。让每位服务的馆员站在读者的角度，给读者提供快捷、有效的服务是图书馆顺应时代，更好发展的要求。多样化服务的好处很多，每当读者的某种需要不能得到满足时，可以采用其他的方式补救。

总之，全力发展素质教育，培养符合现代社会需要的高级人才是当前高校教育的目标，高校图书馆作为高校教育的一部分，要立足于本职，创新性地开展教学辅助工作，创新对学生和老师的服务，这样才能使高校教学得到更好的发展。

参考文献

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[2]朱萍 浅谈高校图书馆创新服务[J]. 贵图学刊 2009，03：24-25

[3]吴建中.21世纪图书馆员的使命[J].图书馆杂志，1999，18（3）：22—24.

作者简介

吴麟（1972-），男，内蒙古民族大学图书馆，馆员，发表论文十余多篇。