以创新为动力促档案馆工作全面发展

高娟?刘玲君

摘 要：创新是档案事业赖以生存和发展的源泉，是推动档案工作不断前进的必然选择。

关键词：档案；思维创新；模式创新；机制创新；形象创新

随着时代和社会的发展，档案工作面临着全新的挑战，档案馆作为档案工作的行政管理部门，必须要解放思想、转变观念、树立创新意识，必须从包括发展思维、管理模式、服务机制、人才培养等各方面积极创新。实践中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》中要求的，建立健全覆盖人民群众的档案资源体系、方便人民群众的档案利用体系、确保档案安全保密的档案安全体系。档案事业的发展证明，只有创新才能推动档案事业的全面、可持续发展。

1 思维创新：创新档案发展思维，牢固树立服务意识

思路决定出路，创新推动发展。为全社会提供详细、快捷的档案信息利用是我们档案工作的目标，建立方便人民群众的档案利用体系是档案工作的最终归宿。为此，我们档案工作者必须转变观念，创新思维，不断探索档案工作的发展方向，敢于突破自我，超越自我。当前，随着社会和经济的发展，档案工作存在的主要矛盾是人民群众日益增长的档案利用需求同落后的档案服务之间的矛盾，面对着来自社会不断增加的利用需求，如何更快更便捷地为党和政府、为人民群众提供档案利用服务成为现价段档案工作面临的主要挑战。我们档案工作者必须积极迎接挑战，勇于开拓创新，创新档案发展思维，牢固树立服务观念。要本着“以人为本，服务至上”的服务理念，把满足全社会人民群众对档案信息的需求作为档案工作的中心环节和价值走向，努力践行档案部门全心全意为人民服务的庄严承诺。

2 模式创新：创新档案管理模式，强化服务效果和水平

长期以来，由于档案工作不受重视，档案事业投入不足等原因，导致档案管理模式严重落后，特别是基层的综合档案馆，仍以传统的手工管理模式为主。不仅浪费了大量人力，而且查档效率低下，经常发生由于人工或者检索工具错误，明明有所需的档案资料却查找不到的现象。而且经常手工查阅还会加快档案的损坏速度，不利于珍贵档案的长期保管。这种档案管理模式的弊病已越来越多地凸显，越来越不能满足人民群众的查档需求。因此建立以信息技术为主的档案管理工作平台，推动档案管理由实体管理向信息管理、知识管理发展，成为现在以至今后一段时期内档案工作的发展方向和前进目标。通过存量数字化、增量电子化的要求，大力加大档案馆软、硬件建设，努力实现数字化档案馆的建设目标。

3 机制创新：创新档案服务机制，打造档案服务品牌

要改变过去传统的档案服务方式，不在只是坐等利用者上门，变要我服务为我要服务，变被动服务为主动服务。拓宽便民服务渠道，开通电话预约、网上预约、自助查询等服务方式。开拓档案服务的新领域，积极推进重点活动档案、民营企业档案、社区档案、农村档案等各方面档案工作的开展，要本着“哪里需要档案，档案服务工作就延伸到哪里”的思路，向社会提供全方位的档案服务，彻底打破“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，改进工作作风，提高工作效能，打造响亮的档案服务品牌。要加大民生档案的征集力度，逐步建立起覆盖人民群众方方面面的民生档案资源体系。要进一步加强档案宣传力度，向社会公开服务电话、工作流程、办理时限、收费标准、服务承诺等，增加档案工作的透明度，切实让人民群众监督。

4 形象创新：创新档案人才机制，培养高素质的人才队伍

人才是档案工作创新的核心。随着社会档案意识的不断增强，基层档案馆的新式档案人才严重缺乏。以我馆为例，2000年以来，新进档案人才4人，由于各种原因调走2人。究其原因，一方面由于培养档案人才的途径还不畅通，各大高校开办档案专业较少，培养的创新档案人才少，由于进人机制不畅导致稀缺的专业档案人才进不来；另一方面由于工作不能提现自身价值等原因，导致一些优秀的档案人才不断流失。因此，创新档案人才机制，建立起对人才的评价体系和激励机制，为他们创造一个宽松的能够实现人生价值的工作氛围和环境就显得尤为重要。要建立起一套“不唯学历、不唯职称、不唯资历”的人才评价体系，完善专业技术职务竞争机制，让优秀的档案人才有机会脱颖而出。

参考文献

[1]李虹 浅谈档案工作的创新兰台内外2005（2）

[2]马文进 档案工作创新的思考与实践山东档案2010（5）

[3]宋丽伟 浅议档案服务机制创新管理观察 2013（5）

作者简介

高娟（1980—），女，山东省威海市人，工作单位：威海市道路运输管理处，职务：科员，研究方向：档案管理。