图书馆管理过程中存在的问题及对策

曹醒东

摘 要：图书馆作为一种特殊的知识服务型机构，在日常管理中要想提高其管理效果，就要认真分析其管理特点及影响因素，并制定具体的管理措施。但是从图书馆管理过程来看，影响图书馆管理实效性的因素较多，要想有效提高图书馆管理的整体效果，就要立足图书馆管理实际，认真分析影响图书馆管理的因素，并从图书馆管理实际出发，制定具体的图书馆管理对策，满足图书馆管理需要，为图书馆管理提供有力支撑，提高图书馆管理水平，保证图书馆管理取得实效。

关键词：图书馆管理；实效性；问题及对策

1 前言

在目前图书馆管理中，影响图书馆管理的因素较多，其中管理思想落后、缺乏系统化管理、缺乏人性化管理以及管理人员专业素质不高的问题比较显著，这些因素不但制约了图书馆管理的发展，同时也影响了图书馆管理的实效性。因此，要想提高图书馆管理的整体效果，就要努力更新图书馆管理理念，并倡导系统化管理，提高图书馆管理的系统性，同时还要形成以读者为中心的管理模式，积极开展人性化管理，最后要全面提高图书馆管理员的专业素质，更好的满足图书馆管理需要。

2 图书馆管理过程中存在的主要问题

结合目前图书馆管理实际，图书馆管理过程中主要存在以下几个方面问题：

2.1 图书馆管理思想落后

目前图书馆管理思想的落后主要表现在跟不上信息化时代的步伐，不能够满足读者的需求和提升图书馆管理水平的客观要求。

随着图书馆管理技术的发展和升级，信息化手段已经成为图书馆管理的主要方式。信息化手段的应用，需要图书馆管理者在管理思想上进行不断创新，以适应图书馆管理的实际需要。但是从目前图书馆的管理思想来看，对信息化技术的认识严重不足，在管理模式上还依赖传统手段，制约了图书馆管理的发展，影响了图书馆管理的整体效果。

2.2 图书馆管理缺乏系统的管理

缺乏系统的管理是指缺乏对图书馆的整体规划，缺乏系统的管理措施。面对现代化、信息化发展的要求，缺乏相应的改革方案。

图书馆作为一种特殊的社会服务机构，由于其专业性相对突出，要想提高图书馆的管理效果，对图书馆进行系统化管理是十分必要的。但是从目前图书馆管理实际来看，系统化管理还比价欠缺。无论是图书馆的整体规划，还是图书馆的功能设定以及管理模式的选择，都缺乏系统化的管理和规划，对图书馆管理的整体效果产生了不良的影响。

2.3 图书馆管理中缺乏人性化管理

图书馆管理的服务对象是读者，在管理中需要贯彻人性化观念。可是如今图书馆管理中，缺乏用户中心的观念，缺乏对人性化的认识与重视。

在图书馆管理中，读者是图书馆的重要服务对象，只有认识到读者的重要性，并根据读者设定图书馆服务流程，才能保证图书馆管理取得实效。但是从目前图书馆管理过程来看，缺乏人性化管理是导致图书馆管理效果不理想的主要原因。基于这一认识，图书馆只有认清读者的地位，并在管理模式上向读者倾斜，才能保证图书馆管理取得实效，最终达到提高图书馆管理效果的目的。

2.4 图书馆管理人员缺乏专业素质

目前图书馆管理人员的管理水平参差不齐是造成管理中存在诸多问题的原因之一，只有提高图书馆管理人员的专业素质，才能满足图书馆管理需求。

对于图书馆管理而言，图书馆管理工作的专业性较强，对管理人员的整体素质要求较高，如果管理人员不具备专业素质或者专业素质比较欠缺，将会对图书馆管理的整体效果产生非常大的制约。从目前图书馆管理人员的整体素质来看，缺乏专业素质是图书馆管理中暴露出的主要问题，要想解决图书馆管理问题，就要从管理人员入手，增加专项培训，提高图书馆管理人员的整体素质。

3 图书馆管理过程中的主要应对策略

基于图书馆的重要地位以及图书馆管理的重要性，在图书馆管理过程中，要想有效解决存在问题，并全面提高图书馆管理的实效性，就要从以下几个方面入手：

3.1 努力更新图书馆管理理念

在图书馆管理过程中，管理理念的更新对于图书馆管理而言具有重要意义。随着图书馆管理手段的快速发展，信息化手段及电子化手段的增多，给图书馆管理带来了新的机遇和挑战。在这一局面下，图书馆管理只有努力更新管理理念，并将信息化手段作为主要的管理方式，才能有效提高图书馆管理的实效性，进而为图书馆管理提供有力支持，使图书馆管理在指导思想上满足实际需要，最终达到提高图书馆管理实效性的目的。

3.2 倡导系统化管理，提高图书馆管理的系统性

鉴于图书馆管理的专业性及特殊性，在图书馆管理中，应建立正确的系统化管理理念，并通过优化图书馆管理流程，合理选择图书馆管理手段，确保图书馆管理能够在管理模式、管理手段和管理理念等多个方面取得积极进展。因此，积极倡导系统化管理模式，提高图书馆管理的系统性，对图书馆管理而言具有重要意义。基于这一认识，做好图书馆系统化管理，是提高图书馆管理有效性的重要措施。

3.3 以读者为中心，积极开展人性化管理

在图书馆管理中，读者是图书馆的重要服务对象，同时也是图书馆服务的目标群体。基于这一认识，图书馆管理只有以读者为中心，积极开展人性化管理，并在整体服务质量上严格要求，做到以人为本，才能提高图书馆管理的实效性，为图书馆管理提供有力支持。因此，以读者为中心，积极开展人性化管理，对图书馆管理而言具有重要的现实意义，是提高图书馆管理有效性的关键措施。

3.4 全面提高图书馆管理员的专业素质，更好的满足图书馆管理需要

考虑到图书馆管理的特殊性及专业性，图书馆管理员只有具备良好的专业素质才能胜任工作。从当前图书馆管理员的专业素质来看，图书馆管理员的专业素质还不够理想，要想提高图书馆管理的实效性，就要立足图书馆管理实际，制定具体的培训措施，增加对图书馆管理员的培训，使其专业素质和整体管理素质能够得到全面提升，进而满足图书馆管理需要。由此可见，全面提高图书馆管理员的专业素质，对提高图书馆管理水平具有重要意义。

4 结论

通过本文的分析可知，在目前图书馆管理中，影响图书馆管理的因素较多，其中管理思想落后、缺乏系统化管理、缺乏人性化管理以及管理人员专业素质不高的问题比较显著，这些因素不但制约了图书馆管理的发展，同时也影响了图书馆管理的实效性。因此，要想提高图书馆管理的整体效果，就要努力更新图书馆管理理念，并倡导系统化管理，提高图书馆管理的系统性，同时还要形成以读者为中心的管理模式，积极开展人性化管理，最后要全面提高图书馆管理员的专业素质，更好的满足图书馆管理需要。

参考文献

[1] 关延虹；；谈高校信息素质教育的现状与对策[J]；教育与职业；2009年09期

[2] 黄金莲；新时期高校系资料室存在的问题及对策[J]；甘肃科技纵横；2005年03期

[3] 慧芳；；高校信息素质教育存在的问题与解决对策[J]；理论月刊；2006年S1期

[4] 古新仪；；高校电子阅览室存在的问题及对策研究[J]；清远职业技术学院学报；2011年01期

[5] 柴彦；；浅析现行图书馆报纸文献管理存在的问题及对策[J]；农业图书情报学刊；2010年04期

[6] 邵志超；；图书馆社会服务存在的问题与应对策略[J]；湖北函授大学学报；2011年08期