针对民办高校图书馆开展“阅读疗法”工作的调查与分析

芮怀楷　颜伟光　张兴龙

注：本文系黑龙江省高等教育科学研究“十二五”规划课题《阅读疗法在民办高校图书馆中的应用》（课题编号HGJXHC110565）项目成果之一。

大学阶段是大学生世界观、价值观形成的关键时期，除了要学习一些专业知识和技能以外，他们还需要完成一个心理成长的过程，只有经历了这个过程，大学生才能逐渐成长起来，并且走向成熟。此时的他们一方面要应对来自学习上的压力，另一方面又难免会受到一些外来因素的影响和干扰，那么，如何更好地帮助大学生健康成长，是每一个教育工作者的责任。我们认为掌握大学生心理健康状况，了解大学生心理特点和发展规律以及常见的心理问题，是有针对性地开展阅读疗法的前提。以黑龙江某民办大学为例，我们通过调查问卷和随机访问的方式进行了相关调查。

1 调查范围及方法

本次调查涵盖了大一到大三年级35个班级，几乎各个院系的每一个专业都参与了调查，其中男生501人，女生488人，共发放 989 份问卷，收回问卷977份，问卷回收率98.8%，参加测评的有效问卷为908份，占总人数的93%，测量结果具有代表性。

2 问卷调查结果

2.1 关于读书目的一项的调查情况

民办高校的在校大学生，入学后专业学习压力增大，58.62%的学生表示，他们经常到图书馆学习，这其中18.71%的学生每天都能来图书馆，一周左右来图书馆的学生占到调查人数的39.91%，为数最多。有80.61%的学生来图书馆具有明确的目的性，其中借阅图书和查找资料的学生分别占到了来馆学生总数的40.36%和40.25%。

通过调查，我们发现，以完成学业作为阅读目的的大学生，仅占17.47%，显然完成学业已经不再是学生阅读图书的主要目的了。54.57%的学生认为阅读可以让自己扩大视野、完善自我、提高修养。36.53%的学生认为阅读可以获取课本以外丰富的知识。对大学生来说，社会经验少，因此，他们急切的需要通过某种方式获取更多的社会经验。65.73%的学生认可“读书是在别人思想的帮助下建立起自己的思想”这种观点。他们认为，读书可以丰富自己的阅历，使自己能够通过间接的经验解决生活中遇到的某些问题。45.5%的学生认为“人生哲理”类图书给他们的影响较大，其次是“小说”类图书和“心理咨询”类图书，分别为25.81%和25.7%。

通过对学生读书目的的调查，不难看出，通过读书“开阔视野”、“丰富阅历”、“积累经验”，这些不仅符合大学生自我成长的要求，也是大学生主动为适应社会打下理论基础的表现。这就要求图书馆在图书采购方面除了满足教学需要以外，更多的是要满足学生希望开阔自己的视野和获得丰富的课外知识的需求。

2.2 关于图书选择的调查

每年图书馆都采购了大量的图书，如何选择适合自己的图书进行阅读，解决自己存在的心理困惑始终是阅读疗法中的核心问题。

古人说“书犹药也，善读之可以医愚。通过调查，65.73%的学生表示读书可以丰富自己的阅历，使自己能够有更丰富的经验解决生活中遇到的问题。可见在这种主观心理的作用下，学生对通过阅读解决困惑是有一定期待的。

通过调查，我们发现，尽管学生并不否定经典作品对自己阅历的丰富，但是也有39.23%的学生表示喜欢读一些与自己年龄相当的作者的作品。22.89%的学生表示，“感同身受”是自己选择阅读的愿意。这些都符合当代大学生的心理状态。

然而值得注意的是，大学生普遍具有崇拜权威、盲目性的心理问题，我们在调查问卷中确实发现大学生读者对于图书的选择具有一定的盲目性。

调查中对于图书选择的问题，有35.29和49.27的学生表示是通过媒体宣传和他人推荐才去阅读的。当被问到，如果遇到心理困惑需要解决，你会用什么方式选择图书这一问题时， 48.49%的学生会选择一些书名为“心灵鸡汤”“职场指导”一类的图书阅读。有30.33%的学生则表示会根据遇到的问题，自己选择不同类别的书籍。仅有28.52%的学生能明确表示会选择看一些专业的心理类图书，从比较专业的角度自己给自己寻找到一个可行的解决办法。

可见，大部分学生在遇到某种心理困惑时，往往忽略了自己主观需要解决的问题，只是盲目的选择图书，这种做法非但解决不了问题，甚至会让问题在不知不觉中进一步恶化。针对这一问题，也要求我们能够尽可能的完善相关的书目推荐工作，有针对性的列出科学、严谨的专业书目供学生进行有效的选择。

2.3 关于开展阅读疗法状况的调查

遇到心理问题时，只有不到5%的学生表示会向学校的心理工作人员求助，可见心理辅导在现阶段并不是很容易得到学生们的认可。阅读疗法作为心理治疗的一种形式，首先要得到读者的认可，只有这样我们才能建立积极有效的关系，并解决相关问题。

通过本次调查，学生简单的了解了一些阅读疗法的知识，他们对此也有着自己的看法，53.65%的学生表示，与面对面心理咨询谈话比起来，自己的隐私不会让别人知道，同时书籍也可以缓解心中的压力，我愿意尝试一下这种方法解决问题。41.6%的学生表示，有些问题不愿意和别人分享，通过阅读或许能找到一些好的办法。8.46%的人表示，可以尝试通过阅读解决自己的困惑，调节自己的心理状态。

阅读疗法对学生来说是一个新事物，青年人勇于、乐于接受新鲜事物的心理为我们工作的开展奠定了必要的心理基础。同时，我们也惊喜的看到，学生对阅读疗法不仅仅是接受，也有他们自己的想法和意见。

43.18%的学生认为，可以定期组织征文活动互相交流读书心得，他们认为通过这样的交流，不仅可以帮助自己理解图书内容，促进彼此沟通。53.78%的学生希望能定期公布相关书目供读者选读，可见在阅读疗法中，更过的学生不再喜欢被动的接受，而是更倾向于主动地选择。29.65%的学生希望在条件成熟的时候，建立相关的工作室，提供更为专业的指导和帮助。

3 民办高校图书馆开展阅读疗法应做的工作

1、为学生查找图书提供必要的技术支持

阅读，是阅读疗法的主要途径。如何在图书馆藏书中快速、准确的找到相关图书，是帮助学生完成阅读图书的关键一步，在调查中32%的读者从未使用过图书馆图书检索系统，41%的读者不能够熟练使用光盘查询系统查找随书附赠光盘。可见指导学生利用检索工具查询图书，是图书馆工作人员首先要完成的工作。

2、图书馆为相关部门提供必要的资源保障

随着电子设备的不断进步，学生阅读的模式也发生着转变，对于阅读，传统的纸质图书的借阅模式已经不再是学生唯一的选择，在调查中44.31%的学生表示希望通过手机阅读，35.71%的学生表示可以在线或下载阅读。对于这个趋势，图书馆可以为相关部门提供电子资源，适应学生的需求，已达到阅读疗法的最佳效果。

3、为来访者提供人性化服务

首先，与心理咨询人员及时沟通，为每一个来访者制定个性化的阅读方案，并做好馆藏文献的推荐工作。和心理教师一起做好跟踪服务，及时了解来访者的心理变化，并根据变化及时调整方案。

其次，和普通读者相比，来访者更注重自己隐私的保密性，对他人的言行也更敏感。因此要求图书馆的工作人员在工作中注意保密工作。在介绍相关图书的时候应避免与来访者公开讨论关于来访者的案情及相关信息。如果确实需要相关的询问（如跟踪反馈）应采取一些相对保密的沟通途径如短信、QQ、微信等。

以下是图书馆与学院心理咨询室共同开展阅读疗法以来的典型案例

案例1

郭某某 女 20岁 2009级学生

案情：

该同学从大学一年级第一学期开始进行心理咨询，到咨询室咨询的时间基本上是在每学期期末考试前一个月。其原因是在大学第一学期的期末考试中，数学没有及格，而全班只有她一个人没有及格，这给她带来了沉重的心理负担，每到期末临近，她就紧张、焦虑并伴有严重的睡眠障碍。

对症文献：

《拉自己一把》

跟踪反馈：

经过三个月的阅读治疗，该同学开始认识到自己必须走出上次失败的阴影，不能因为一次考试的失利就让它永远成为心灵上的阴影，一个人只有从过去的失败中总结经验教训才能走向成功。在又一次期末考试来临的时候，她没有再出现以往的症状，而是以心平气和的态度去迎接考试，并取得了比较好的成绩。

案例2：

孔某某 女 22岁 2011级学生

案情：

自卑，较少有快乐感，时常感到孤独，并且经常失眠，很难集中精力学习，同时觉得上课没有用，出现了厌学的情绪。平时不愿与人交流。经过与她的交谈得知，该同学父母均为农民，她在家中是独生女，母亲身体很不好，父亲是司机，由于出过一次车祸，父亲腰部严重受伤，不能进行重体力劳动。家庭收入微薄。她本人为了减轻家庭负担在校外打工。该同学时常觉得由于家务负担过重，使自己在同学面前找不到自信，而自己又无力去改变。同时她认为同学也不愿意和自己接近，即使关心自己也是出于怜悯。

对症文献：

《生命对你意味着什么》

跟踪反馈：

该同学通过书中描写的作者的经历以及给出的案例，认识到其实每个人都有自己生活的难处，家庭环境是父母给予的，要勇于面对自己家庭的实际情况，帮助父母分忧，而不能沉浸在自怨自艾的消极情绪中。改变自己的环境，首先要从改变心理环境开始。通过书中所说的与他人合作的方式，来寻找生命的意义。该同学开始逐渐试着调整和同学之间的关系，学着去关心他人，并且经常与父母进行交流，她的学习效率也大为提高。现在她的焦虑、自卑情绪已经得到明显改善。。

案例3

张某 男 21岁 2010级学生

案情：

来访者在刚进入大学时主动要求做班级临时班长，但是一个月后班级正式投票选举班长时，没有一个人选他，来访者认为自己很失败，内心很痛苦，因此情绪低落，也不愿意和其他同学说话，甚至有一次将同寝室同学全出赶出去，自己在寝室里大哭。虽然同学对他很关心，但是他内心很痛苦。

对症文献：

《人性的优点》

跟踪反馈：

在经过反复阅读《人性的优点》这本书之后，该同学认识到自己的问题在于太在意一时的成功和他人的看法，每个人都有自己的弱点，这是不可回避的问题，重要的是应该学会发现自己的长处，并且运用自己的长处。通过阅读本书他感到自己并不象曾经所想的那样一无是处，在看到自身优势的同时也善于发现他人身上的闪光点，而不是用消极抵触的情绪来对抗别人。而且希望今后有适当的机会展示自己的长处。

案例4：

郭某 女 20岁 2011级学生

案情：

不知什么原因突然感觉学习没有动力，不知道大学生活到底应该怎么过。上学期学习状态和学生成绩一直不错，自己认为只要学习好就行，其它与学习无关的活动都不需要参加，以免耽误学习。但是由于自己很少参与集体活动，时常有一种脱离集体的感觉，而如果参加又觉得浪费时间，不知道怎样在二者之间找到平衡。

对症文献：

《做最好的自己》

跟踪反馈：

该同学通过阅读《做最好的自己》，对大学生活开始有了正确的理解。她最终明白大学生活是对一个人全面素质的培养，而不只是学习成绩的片面提高。她开始选择自己感兴趣并且能发挥自身优点的活动进行参与，一段时间下来，她在自己的能力得到了锻炼的同时，也渐渐融入到了集体中。另外，参与课外活动也缓解了学习上给她带来的压力，促进了学习效率的提高。