高校图书馆“阅读疗法”可行性探究

李玮

摘要：日益严重的大学生心理健康问题使得高校图书馆开展阅读疗法迫在眉睫，成熟的3G技术为高校图书馆开展阅读疗法提供了坚实有效的业务平台。高校图书馆应当抓住机遇实现主动为读者服务的夙愿。

关键词：3G技术；高校图书馆；阅读疗法

近来，大学生非正常死亡事故屡见不鲜，这些不幸事故引起社会各界的极大关注，经过一番思考，本文尝试探究高校图书馆利用3G技术和阅读疗法可以在“防范……事故”方面施展用武之地。因而提笔展抒己见，抛砖引玉。

1. 高校图书馆开展阅读疗法的必要性

阅读疗法（biblitherpy） 一词源于希腊语，就是以文献为媒介，将阅读作为保健、养生以及辅助治疗疾病的手段，使自己或指导他人通过对文献内容的学习、讨论和领悟，养护或恢复身心健康的一种方法[1]。早在1810 年作为已知的第一位有意识利用书单治病的美国内科医生B. 拉什呼吁精神病院不仅要能提供医疗设备，而且要提供有益精神健康的读物，通过阅读减轻病人的压力，矫正病理性情绪状态[2]。随着研究的逐步深入，它成了医学、社会学、图书馆学的一个交叉领域，近些年图书情报学成为研究的主要阵地。应该说阅读疗法是图书馆学研究的新领域，是高校图书馆信息服务的新拓展，是大学生心理健康干预的新途径，是大学生心理调适和排除大学生心理障碍的一剂辅助良药。高校图书馆开展阅读疗法对解决日益增多的大学生心理问题，有着十分重要的实践意义。

2. 3G 时代高校图书馆开展阅读疗法的可行性

2.1 高校图书馆应当借助3G技术。业已成熟的3G技术，即第三代移动通讯技术，传输声音和数据的速度有了显著的提升，它能够有效快速地处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。这些功用为现代图书馆在移动通讯环境下的信息服务提供了前所未有的拓展空间，读者可以随心所欲地在任何时间和地点。

2.2 手机是实施阅读疗法的得力助手。大学生拥有手机是十分普遍的现象。现在的3G手机具有功能齐全，操作简单，网速快，容量大，费用低廉等优点，实践证明它是一种竞争力十分强盛的信息传播（阅读）终端。大学生大量使用3G手机，使得高校图书馆的服务手段获得前所未有的拓展和延伸，从而孕育出更多备受欢迎的服务品种，当然，高校图书馆实施阅读疗法也就水到渠成的。此外，它还具备众多优势，分述如下：

2.2.1 摆脱时空限制。在3G技术的支撑下，互联网络与移动网络完美结合，为日益普及的移动通讯工具——手机有效地摆脱了速度、性能的瓶颈，读者可以随时随地享受到图书馆的阅疗人员全方位多层次的服务[6]。

2.2.2 有效保护读者的隐私。进入3G时代，读者的年龄、身份、职称、被“模糊化”了。同时，图书馆也更加注重加快推进虚拟化进程的速度，从而有效地改变了馆场服务模式。通过3G手机读者不需要直接面对辅导老师，它既可避免面对面的尴尬，又可以在隐秘地、无精神压力和顾虑的小环境中轻松愉快地获得自己所需的心理卫生知识，一身轻松地接受阅读治疗。

3. 3G时代高校图书馆如何开展阅读疗法

3.1 视频通话。视频通话的优点是主动性、互动性强，使交流更加生动、直观、准确。这一服务主要是针对那些敢于寻求救助的读者，这类读者若非碰到尴尬问题都敢于面对阅疗人员直接提问，阅疗人员也能够更快更清晰地为读者解疑答惑，突破了语言表达和时空上的障碍，真正实现信息的即时传递。如心烦焦虑、考试恐惧的读者，更愿意向阅疗人员当面倾诉心中的苦闷，此时的耐心倾听和及时疏导则更容易取得成效。

3.2 移动电子阅读。移动电子阅读是读者获取、阅读信息资源的主要发展趋势，但它必须具备相应的知识积累库和心理健康信息数据库。首先，必须通过智能语义分析功能，将馆藏心理健康信息数字化，方便读者随时随地利用3G手机进行网上查询和浏览；同时，应建设网上心理健康信息的指引库，将一些有代表性的咨询问题进行分类组织，编成列表，指引读者自行查找。心理咨询专业人员还可以利用咨询台，开展网上调查，了解大学生的心理素质状况为读者提供自助回答服务。这一服务主要是针对那些已经存在心理问题的读者，如有躯体疾病的、失恋的、忧郁症的读者，通过这一途径以便得到自我心理上的开导和慰藉。

3.3 信息推送服务。利用3G技术使得信息推送服务由原来的异步推送服务提升到同步推送服务，如利用短信（彩信）传输信息等等。它最大特点是实时性、移动性、交互性且覆盖面广、费用低等。需要帮助又性格腼腆的读者，如同性恋者或性失足而导致的癔病患者可以通过这种动态联系，用匿名求助的方式及时地表达各自的需求，获得阅疗人员通过互联网定期传送的相关信息，得到有效诊治。

3.4 移动在线互动式咨询。3G时代图书馆的咨询服务不但可以无线远程在线可视咨询，而且还可以多人同时在线互动讨论。利用3G手机提供一个虚拟的“面对面”环境，使得需要咨询的读者可以与图书馆馆员或心理咨询师或聘请的学科专家之间直面、相互、多人交流[8]，既提高了阅疗的质量和效果又减轻了咨询工作量，也使得咨询服务更加生动鲜活，更具个性化和人性化。

4 结束语

阅读疗法关涉人的心灵，是一项对象微妙、方法微妙、态度微妙的软治疗技术[9]。有了3G技术为依托阅读疗法从业余到专业再到社会化发展，它的进一步推广，能更好地发挥其预防保健作用。高校图书馆拥有丰富的阅读疗法信息资源，最大限度地发挥它应有的作用，为培养具有强健生理、康健心理的人才做贡献是高校图书馆义不容辞的责任。3G技术既是成熟的，又是暂新的。牛顿说过：“如果说我比旁人看得远些，那是因为我站在巨人的肩膀上”。现代化的高校图书馆如何借力飞速发展的科学技术更新、拓展自己的服务手段与服务领域，提升高校图书馆使用价值，这是值得同仁们深刻思考和给力探究的新课题。

参考文献

[1] 王波. 阅读疗法[M] 北京：海洋出版社，2007，（6）：12.

[2][4] 李健，杨秀真. 阅读疗法研究进展[J]. 中国行为医学科学，2000（3 ）：237.

[3] 张芳娟. 阅读疗法：大学生心理调适的良药[J].高教研究，2006（7）：35.