化工企业基础管理工作初探

吴勇军

中石化巴陵分公司化肥事业部是化工企业，始建年代久远，存在的缺陷不少，虽然后来有所改进，但效益并没有达到最佳状态。近年来，企业以体系三基为抓手，通过强化一体化管理体系管理，夯实三基工作，有效促进了企业基础管理工作上台阶，为大型化工企业加强基础管理工作做了一些有益的探索。

一、强化体系管理夯实三基工作产生的背景

事业部自2007年成立以来，一直处于年年亏损的帽子摘不掉，压在干部职工心头的阴影无法去掉。前些年，事业部对“三基”工作重要性的认识不够，片面认为“三基”工作指标软、见效慢、费力不讨好，不愿在“严、細、实、恒”上下功夫，导致表面形式上看是在抓“三基”，而实质上是“三基”工作仍然停滞不前，有的地方甚至还在逐步弱化。

各车间内部之间发展不平衡。不同车间之间干部职工观念思路、综合素质存在差异，管理文化理念和管理创新成效存在差异，加之部分职能科室职能定位不准，工作重点不明确，工作措施不到位，在“三基”工作中的作用发挥不够充分。“三基”工作涉及方方面面，车间单位“三基”工作不到位的问题实质上是专业管理不到位造成的。事业部部分职能科室存在关注和深入车间不够、了解和指导车间针对性不强、领导意图到车间层层衰减，工作任务到车间层层加码，车间的诉求到上面也没了“声音”。因此也造成了部分车间单位的精力分散、工作不严不细不实等问题。这些问题的存在，急需一个有力的抓手来强化基础管理工作。这个有力的抓手就是强化一体化管理体系管理，夯实三基工作。

二、强化体系管理夯实三基工作的基本内容

运用GB/T19001-2015质量管理体系、GB/T24001-2015环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康管理体系等标准的管理原理，将体系的要求与各职能室自身管理职责紧密结合起来，探讨如何在如何符合体系要求的情况下，做好自身专业管理工作。把体系整合为一体化管理体系，用体系规范管理。概括来讲就以基层建设、基础工作、基本功训练。

一是加强基层建设。以党支部建设、领导班子建设为主，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，以部分带动整体，通过党建、思想政治工作的实践探索，总结党建工作的宝贵经验，推进党建制度化、规范化、程序化，加强党风廉政建设责任制，加大检查考核力度，促进责任制的落实。

二是加强基础工作。深入推进岗位责任制和专项责任制的全面落实，做到岗位目标清楚、职责清晰；建立健全各项制度，做到全面覆盖，环环相扣，流程简约，执行有力。同时开展质量、环境、职业健康管理体系推进。

三是加强基本功训练。加强员工政治素质、职业素养、行为规范和岗位业务技能，从理论知识、技能操作和工作业绩等多方面入手，综合考察每一位员工的岗位操作能力，加强岗位基本功训练，以点带线、以线带面，全面加强职工队伍建设。

三、强化体系管理夯实三基工作的推进措施及成效

要实现基层组织坚强有力，基础管理科学规范，基本素质整体优良，就需要搭建事业部体系“三基”工作平台，成立工作推进组，明确分工与职责；确定具体工作改进内容。全面负责强化提升体系“三基”工作的统筹策划、组织推进。确保工作衔接及时、准确。

1、做好宣传工作。加强宣传引导。充分利用报纸、电视、网络等内部宣传媒体及新媒体，为活动开展营造良好的舆论氛围。大力宣扬石油石化的优良传统和优良作风，宣传强化提升体系“三基”工作的目的和意义， 宣传报道事业部体系“三基”工作开展中的特色和亮点，把集团公司“指导意见”、巴陵分公司“实施方案”和事业部“推进方案”宣贯到班组，到员工，做到责任明晰，人人明白。

2、逐步推进实施。根据‘三基工作推进表”，由各牵头单位组织按时间计划节点实施工作内容，并负责工作协调；持续改进办公室将管理提升项目立项与体系“三基”工作开展相结合，以项目管理方式进行推进和评估，确保取得实效，并进行固化推广；各单位分项责任人严格按照要求完成体系“三基”建设任务。

3、以点带面示范。积极开展管理创标杆活动，打造模范车间。化肥事业部成立了双氧水管理创标杆项目工作组，从班子建设、运行管理、安全管理、成本核算、绩效考评和创无泄漏、无异味等6个方面着手共同提升双氧水车间管理水平；车间也从完善车间基础管理工作、更新绩效考核细则和评价方式、利用看板操作、班组绩效打分等方式强化管理，助推体系“三基”管理。班组绩效打分则以改进员工评价体系、应知应会、绩效考评、班组互评、上级评分五个方面每天进行评分，同时，对竞赛排位前三名的员工给予奖励，对排位赛名次靠后的员工，进行编制超配处理。

4、加强内外审核。认真开展预审。外审检查前，组织生产、设备、安监等专业线专门到每个单位先进行预检，就体系管理存在的部分问题当场督促相关责任单位组织整改。接受三星九千认证公司的年度审核时，他们出具了1个不合格报告，7个问题项的审核结果。审核结果出来后，管理层认真分析，查找原因，加强整改，有效促进了企业管理上台阶上水平。

5、员工技能提升。通过强化体系管理和加强基本功训练，名师带徒实现了技术传帮带。为操作技能队伍储备了人才。合成车间15名在生产一线倒班的技师们通过“每日一练，现场练兵”的方法，让班员更好的掌握了合成氨装置常用的操作方法。身为班长的技师们更是以身作则，把现场完成的工艺操作变成试题，写在“岗位练兵卡”上，让班组操作人员自己讨论总结，到现场去寻找答案，实现了转岗职工会关键部位的操作和突发故障的处理。双氧水车间技师课题组在去年三水装置停车检修期间，针对班组职工操作水平的实际差距开展小班培训，按照“缺什么，补什么”的方式，为班组职工增加技术“营养餐”，现场讲解、指导装置运行过程中的操作难点和工艺要点，有效提高了班组职工的操作水平，事业部转岗职工的技能普遍得到提高。

通过加强企业的基层管理，基层建设得到加强，基础工作得到稳步提升，年度效益目标顺利完成。通过强化体系管理，夯实三基工作，引导大家按制度办事，按规矩办事，把工作做到极致，装置能耗物耗得到降低，装置运行周期不断创出新高，事业部年度效益目标顺利完成。