时间:2024-04-25
何潇伊 牟臻扬
摘要:互联网金融在近年来的快速发展,越来越受到人们的认同,并给传统商业银行理财产品带来前所未有的巨大冲击。余额宝是互联网金融的杰出代表,其极强的延伸性、高收益性,方便、快捷的操作方式,使其成为替代银行理财产品的一匹“黑马”。分析余额宝与商业银行理财产品之间的优劣势,对商业银行理财业务的转型提出发展建议。
关键词:互联网金融;商业银行理财产品;余额宝
互联网金融凭借互联网技术与商业银行理财业务展开了激烈竞争。互联网金融立足市场需要,通过技术和模式创新,直接鞭策商业银行的改革。在理财领域,互联网金融异军突起,特别是其足不出户理财方式,成为吸引投资者的重要优势,促进其用户数逐渐增多。如余额宝等金融理财产品,在短短时间内取得不菲的成绩,给传统商业银行理财业务带来巨大挑战。互联网金融作为社会经济体系的重要部分,其低门槛、低成本、便捷操作等优势,更受到人们的认可。但同时,因网络安全、国家对金融市场的监管力度不断增强,对互联网金融理财也要辩证对待。
1 互联网金融理财的特点
在互联网金融领域,余额宝是最为盛行的理财方式之一。自2013年6月17日上线后,短短18天,突破250万,一个月募集资金超百亿。尽管互联网金融还存在诸多不完善的地方,但其强势的发展后劲儿,与其三大特点关系紧密。
1.1 低门槛
对余额宝理财产品的讨论,我们可以结合商业银行理财产品,对之进行比较。根据国家金融政策及相关规定,对于商业银行的理财产品,起存金额不低于5万元,并按照国家风险评级体系,对银行理财产品的流动性带来限制。与之相反,对互联网金融,作为新生事物,国家在互联网金融理财领域,相关政策及管制相对较松,起存金额、门槛相对更低。如余额宝,可以从1元起存,按天结算收益率,随转随取。利用客户的网络消费记录,可以对客户进行信用评级,大大拓展了互联网金融理财的范围。因此,中小企业、个人理财用户剧增,这一理财方式,更加契合大众理财需要。
1.2操作便捷性
对于互联网金融理财产品,直接利用移动手机,对接相应软件,来实现对资金的转入、转出,还能为客户提供网购服務。以余额宝为例,依附于支付宝,可以将客户闲散资金进行理财,这些资金可以根据客户需要,随时购物物品,解决应急需要。相对于互联网金融,对于商业银行理财产品,通常是不能提前支取的,即便提前支取,会面临一定损失。一些商业银行,也开通了网上操作方式,但其与互联网金融理财产品相比,灵活性不足,一些功能不完善。
1.3 客户资源价值性
对于互联网金融理财产品,多由知名企业发起,而企业本身为大众所熟悉并接受。以余额宝为例,余额宝与支付宝、淘宝合作,更有助于充分整合自身客户资源,提升客户价值。据相关机构统计数据显示,2019年第四季度移动支付交易规模达到59.8万亿元,而支付宝占据55.1%,稳居第一位,腾讯财付通占据38.9%,稳居第二位。第三位为壹钱包,占比1.4%。从全球用户规模来看,支付宝在第三方支付领域的地位是不可替代的,其客户群体年龄结构偏向于青年人,更易接受新事物,具有较大的投资理财的潜能。同时,余额宝拥有较好的口碑和知名度,为其理财业务增长奠定了基础。
2 以余额宝为例,探究其对商业银行理财产品的主要影响
余额宝在互联网金融理财产品中,占据领先地位,特别是随存随取(T+0)模式,成为吸收客户的重要原因。余额宝的快速发展,对商业银行理财产品的影响也是巨大的,主要体现在三大方面。
2.1 对银行金融理财资金带来分流影响
据天弘基金年报显示,2019年天弘余额宝实现收益244.82亿元,较上年减少51.94%。但从吸收资金的相关数据来看,一直呈现增长态势。蚂蚁金服旗下余额宝,在2018年筹集资金略有下降,但余额宝对受众的信任度依然很高。从银行机构理财产品资金状况来看,虽然银行理财筹集资金整体上呈现增长趋势,但2018年资管新规政策出台,银行同业理财规模出现萎缩。不过,银行机构拥有强大的固定客户资源,同业理财占银行理财很大比例。对照互联网金融与银行理财资金情况,余额宝等互联网金融,其在筹集资金领域呈增长趋势,银行在理财产品资金增速上有所减缓,与客户对银行理财不方便有较大关系。余额宝等快捷操作方式,更受客户认同。另外,资管新规对银行金融理财产品的严格监管,也影响其理财资金的筹集规模。对于任何理财产品,客户规模是基本动力。互联网金融的快速崛起,对于广大客户而言,选择适合的高增值的理财产品,来获取更高的资金收益。余额宝便捷、灵活的投资理财方式,对银行理财冲击很大,也对银行理财资金带来分流影响。
2.2对银行在理财市场的地位带来撼动影响
商业银行是国家金融领域的重要构成部分,占据整个金融行业的绝对地位。互联网金融背景下,以余额宝等代表的各类互联网金融理财产品的推出,其收益率要高于商业银行,必然动摇商业银行在金融领域的地位。当下,越来越多的互联网金融企业,通过调整和革新政策机制,创新互联网金融理财产品,吸引更多的客户资金。如由天弘基金与支付宝合作,推出余额宝,在一定程度上,直接剥夺了商业银行的理财业务利润。余额宝的出现,也让更多的投资者有了新的选择,商业银行在理财业务领域,其地位也受到动摇。从经济大环境来看,中小企业融资难问题突出,而余额宝等互联网金融理财产品的推出,给更多的中小企业带来了融资选择。国家在金融服务领域,也相继出台一些政策、法规,来鼓励和支持更多的互联网金融企业创新,弥补商业银行理财业务短板,更好地挖掘和利用民间资本。由此,对于余额宝等互联网金融理财产品,无疑给商业银行理财业务带来一定威胁。
2.3 现金存款在理财业务中的占比呈现下降趋势
从最近几年理财业务发展趋势来看,现金存款占比明显下降。自2018年“严监管”时代的到来,银行明确规定“不得以任何形式对理财产品进行保本保收益”宣传。从银行收益来源来看,吸收存款,发放贷款赚取利差。但现金存款大幅下降,银行收益必然受到影响。以余额宝为代表的互联网金融理财产品的推出,让一些客户将闲散资金存入余额宝,不再以现金方式,存放银行去获取固定利息。据统计,对于余额宝七日年化收益率保持在2.5%~0.3%之间,银行三年定期存款利率在2.7%左右,而活期存款利率更低。余额宝等互联网金融理财产品,凭借其随存随取的便捷操作方式,比现金存款方式更具竞争力。
3 互联网金融背景下商业银行理财产品创新的路径
事实上,互联网金融理财产品的异军突起,对整个银行理财业务的冲击是深刻的。商业银行要积极转变观念,立足自身找差距,通过产品创新、提升服务等途径,来应对互联网金融威胁,来提升银行理财业务的市场占有率。
3.1 创新商业银行理财产品,提高收益
对于商业银行理财产品的设计,要突出收益率,吸引更多的客户。结合投资者心理的分析,在相同收益率下,风险性小的投资更具吸引力;在相同风险下,收益率高的投资更具吸引力。商业银行在面对互联网金融挑战下,要在保障风险的条件下,适当提升理财产品的收益率,以抓住投资者的投资心理。如中银活期宝、工银薪金宝,由商业银行联合基金公司,推出的与余额宝具有相似性的理财产品,通过提升收益率来抢夺投资客户,提高市场占有率。同时,商业银行自身要加大理财产品开发,提升理财产品创新点,紧跟时代发展,与时俱进。如平安银行推出平安盈,有针对性地推出满足不同客户群体的理财产品;商业银行也要积极拓展与电商企业的合作,开发手机APP来宣传理财产品,为客户提供完善的金融投资服务。
3.2 提升理财服务质量,塑造银行形象
长期以来,对商业银行理财业务的开展,多需要去柜台进行办理。显然,这种模式操作流程过于繁琐,客户对银行理财感到不便捷。因此,银行要围绕理财业务,简化操作流程,积极开发基于云计算的先进理财软件及平台,为客户提供更加便捷、快速、高效的服务。如借鉴余额宝等先进的理财服务模式,便于客户通过移动手机进行理财。各银行要重视理财服务的创新,通过机制改革,来降低理财风险,引入完善的理财服务体系,为客户提供更趋多样、个性化服务。如改变传统电话短信等营销方式,引入一体化银行理财服务体系,便于客户根据需要,选择相应的理财产品。另外,银行可以开发捆绑式销售策略,来优化银行理财业务的配比关系。设置专门的银行理财服务中心,以服务客户为目标,增进客户信任,提升银行整体服务形象。
3.3 注重理财风险管控,提升竞争力
在金融理财领域,金融风险是客观存在的。无论是互联网金融还是商业银行理财业务,确保高收益是所有投资者的首要目标。对于余额宝,其成长速度快,收益率高,但依然存在风险。面对不同的理财产品,风险控制是首当其冲的。商业银行在拓展理财业务过程中,更要通過技术、人才优势,来强化金融风险管控,研发先进的管理软件,来降低理财风险。另外,商业银行要降低理财门槛,特别是在“严监管”时代,更要从风险管理上,优化理财模式。如针对中小企业、一些个人投资者,降低理财门槛,来挖掘这些客户的理财潜能。建议商业银行,通过引入大数据分析技术,建立客户信用评级体系,更全面地了解用户理财需求,灵活制定不同的理财产品,来提升商业银行理财竞争力。
4 结语
从理财业务发展来看,互联网金融对商业银行理财市场的冲击,分流了一部分商业银行的客户资金,也带走了一部分潜在客户。互联网金融背景下,商业银行理财业务的拓深,要从提升收益率,创新理财产品,降低理财风险等方面,加强管控与优化,提升商业银行信誉度。在未来,商业银行要从人力、物力、财力、技术等领域,合理调整部分理财业务门槛,不断弥补自身短板,紧跟互联网时代,不断开发契合客户需要的理财产品,使商业银行的理财业务再上新台阶。
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