大学生智能手机APP使用习惯行为调查

陈育情　龚峰　鲁汇　刘亚鹏

摘要：大学生是智能手机最为活跃的使用者，他们手机消费要求比较高，购机时对CPU和手机内存的要求比较高，对手机娱乐性能更为依赖（看电影、玩游戏及社交）。学习时间内使用智能手机进行社交聊天和影音娱乐的学生很多，导致了大学生课堂“低头族”这一现象的出现。

关键词：大学生；智能手机；APP

1 实施调查的背景和目的

随着智能手机的流行，智能手机的第三方应用程序APP处于高速增长阶段，并受到越来越多消费者的追捧。我国移动互联网发展已经进入全民时代。截至2015年12月，中国网民规模达6.68亿，互联网普及率为50.3%；手机网民规模达6.2亿。在网民上网设备中，手机使用率达90.1%，超越传统PC整体80.9%的使用率，移动终端已经成为一种重要的媒介，占据了人们越来越多的时间，成为用户日常生活不可分割的一部分。

90后的大学生们是智能手机的消费主力，也是中国最具时尚潜力的典型代表，他们对APP需求大，且多样化。通过此次调查了解大学生对APP的各种不同偏好以及使用行为习惯。现针对这些问题，我们在湖北大学知行学院展开了有关大学生智能手机APP使用行为习惯的调查，主要针对大一到大三的学生，对手机属性的要求以及APP使用行为习惯等多方面展开了深入的调查、统计、分析。

2 调查的概述

2.1 问卷设计

问卷主要有三个方面的内容：基本信息、手机使用情况、APP使用情况。具体见表2.1：

2.2 问卷的调查组织

为了更好地了解湖北大学知行学院学生的手机使用情况，我们先对一部分人进行了预调查，改进问卷中的不足，然后开展了全学院的调查。为了全面真实地反应学生对使用智能手机以及手机APP的现状，问卷调查过程中采用的是分层抽样方法，按照各个系别的人数占总人数的比例确定每个系别发放的问卷，通过同学关系及寝室走访等方法进行调查，共发放问卷1025份调查，回收问卷935份，其中有效问卷达887份，无效问卷48份，问卷有效率达到94.87%。

3 调查情况分析

3.1 被访者基本信息分析

被访者中男生占42.2%，女生占57.8%，这一比例也基本符合本院的男女生比。主要调查学生主要为大一、大二、大三的，并且大二大三学生是本次问卷主要调查的人群，大四人数较少，主要可能是调查的时间范围内，大多数大四学生已经离校实习。因采取的是分层抽样，调查的学生系别数量的比例基本和系部的学生数量比例相当。

3.2 智能手机选购情况分析

（1）苹果手机最受欢迎，“CPU运行速度”和“内存大”是受欢迎的主要因素

在品牌选择上，排名前三的分别为苹果、三星、小米，苹果占据相对优势，三星和小米不相上下，而其它品牌相对比较分散，竞争力相对弱一些。购买手机时有近三分之一的被访者认为“CPU的运行速度”和“内存高低”是手机属性中最为关键的因素。并且，有34.4%被访者把CPU的运行速度当做对属性的三大首选因素，可见速度与存储的重要性。这也不难看出苹果为何在被访者中如此受欢迎，苹果在智能手机行业在技术上一直属于领头羊之列。

（2）4G网络是未来趋势，但流量消耗大成主要矛盾

数据显示，使用3G网络的被访者占据半壁江山，但4G的人数也后来居上，近乎达到三分之一。可见，大部分人还是比较在乎上网速度，敢于尝试的也不在少数。月平均流量使用超过600M的大学生高达22.2%。4G网络的普及速度是迅速的，随之而来的是流量快速消耗的问题，未来网络运营商如何解决该问题是值得关注的。

3.3 移动APP使用习惯情况分析

（1）第三方平台为最主要下载渠道，娱乐性APP下载比重最大

从图3.2可知，35.5%的豌豆荚和32.7%的手机助手告诉我们第三方下载平台是下载主要方式。第三方下载平台因为其便利性，深受被访者的欢迎。由图3.3可知，被访者使用的APP偏娱乐性，其中影音类APP高达54.1%，而社交通讯类也有44.5%。智能手机除了手机通讯的基本功能外，随着技术的不断成熟，其他的功能也在逐渐的被开发出来。

（2）智能手机与大学生的生活形影不离

每天各个时间段中，社交类和娱乐类APP使用最为频繁，生活类次之，学习类相对较少；社交类在20-23点、7～11点、14～17点这三个时间段使用频率较高，尤其是夜间，手机成了大家重要的沟通手段；娱乐类在20-23点、17-20点、11～14点这三个时间段使用频率较高；从7-17点是学习类使用较为频繁的时间段，也就是白天学生会有选择的进行学习，但总的数量不大。由图3.4的分析我们可知，大部分学生选择用手机APP去打发无聊时间，丰富枯燥生活和方便沟通，这也成为了学生选择APP的重要原因。59%的大学生沟通联络朋友的主要方式就是社交类APP，说明社交类的APP是学生朋友所喜爱的，甚至可以说超越了短信和电话的沟通方式。“机不离身”，“低头族”等情况的出现引起了大学教学工作者们的重视。

（3）提高用户体验是APP发展的目标

根据图3.10可知，37.9%的被访者把不得不卸载APP的首要原因投给了程序，因为其不稳定性导致的闪退问题伤透了使用者的心。紧接着的是万恶的广告，不高的安全性和繁琐的注册登录步骤，这也是让他们忍痛卸载APP的几大重要原因。使用手机APP的理由是什么？当然是实用性，时尚性和易操作性并存，这样才能更吸引广大想要体验APP的受众。

4 结论与建议

4.1 结论

根据调查反馈的数据显示，大学生手机消费要求比较高，苹果手机成为首要选择对象，而且购机时对CPU和手机内存的要求比较高。这也很好的呼应了学生对手机娱乐性能的依赖（看电影、玩游戏及社交）。根据APP类型和使用时间段的交叉数据显示，学习时间内使用智能手机进行社交聊天和影音娱乐的学生很多，智能手机导致了大学生课堂“低头族”这一现象的出现。

4.2 相关建议

大学生在校的主要任务是学习，如果让智能手机占据了太多的时间，学业如何能做好。此外，智能手机上的学习多数是碎片化的信息，不利于大学生构建应有的专业知识体系。于是，笔者提出如下相关建议：

（1）教学要多一些互动

虽然不能控制学生在教学时间外的学习时间，但是必须要掌控学生在教学时间内的学习效率。学生上课的效率不高，多半是认为上课无聊，没有趣味性，这就要求老师在开展教学的时候，应该多一些互动环节，让学生积极的参与进来。

（2）提倡无手机课堂

课堂应该是一个讲秩序的地方，大学生在课堂上远离手机，是对他人的尊重，更是对自己负责。应该积极提倡“无手机课堂”，让大学生们有更多的注意力关注课堂学习。

（3）把手机变为一种辅助学习的工具

要让手机成为学习进步的工具，不能让自己被其捆绑，成为手机的奴隶，多关注新闻、学习类APP，注意合理分配自己学习、娱乐的时间，要做一个即会学又会玩的好学生。在手机消费方面要考虑自己的经济实力，不要盲目攀比。

此外还可以构建积极向上的读书氛围，鼓励学生多参与书籍阅读，从阅读中丰富自己，增强自信。