时间:2024-04-25
徐瑛 宗皓
【摘要】本文结合核电建设总包企业项目标准化程序建立的过程,重点论述了项目标准化文件的分类、建立的意义、涵盖范围和原则,以及项目标准化实施的过程和所需注意的事项。目的为企业标准化的建立提供参考。
【关键词】标准化 项目管理 标准化文件体系
现代企业管理模式中,“标准化管理”这个词被越来越多的提及。所谓标准化,是指为了在既定范围内获得最佳秩序,促进共同效益,对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。而标准化活动确立的条款,则是指以书面形式形成的标准化文件。在企业内运用标准化管理,可直接为企业的生产、经营、管理等各方面提供准则,该准则需要各部门共同遵守,并且是可以重复使用的。企业各项行为都以标准为准绳并最终促进企业的发展。笔者在整理更新本企业的项目标准化程序过程中,对企业的项目管理体系进行简单概述,以供从事标准化管理的人员参考借鉴。
一、企业标准化的分类
笔者所在企业,如按照职能来分,标准化管理体系大体可分为规章制度、公司手册大纲、项目大纲、程序文件和业务流程等几类。如按照层级来分,则标准化管理体系大约分为三类。总公司管理体系、分公司管理体系和项目管理体系。笔者以为之所以将项目管理体系独立于总公司和分公司之外,一是因为工程类企业是项目驱动型企业,项目盈利为主营业务收入,项目拥有较大的独立权;二是项目标准化管理体系从内容和形势上与企业本身差异较大;三是项目标准化体系建立之后,整套的项目程序和技术文件等文件,能成为其他项目的参考和借鉴。
二、实行项目标准化的意义
笔者所在企业为国内先进的核电堆型的总包方和核化项目的承包方,在过往的施工与调试的过程中,积累了宝贵的经验。公司将各堆型的程序文件和技术清单集合在一起,编写出了各堆型(核化项目)标准化文件。目的在于建立放之相同堆型而皆能应用的标准。使各项目在本体系的基础上,根据项目设计输入资料和调试要求的差异,编制出各项目相应的技术文件,最终提升项目实施的水平和质量。
三、项目标准化涵盖范围和原则
以笔者所在企业的核电业务的调试模块为例,标准化的文件范围覆盖了各系统的上游文件(系统调试大纲、系统安全准则、调试导则、系统手册、报警值、整定值、各类图纸等等),调试规程(初步试验、部分启动试验、逻辑验证试验、设备试验、临界试验、性能试验等等)、大型综合性试验文件清单(冷试文件包、热试文件包、临界前总体试验文件包、临界后试验包)。仅以调试规程计,各类型试验将近1400项。涵盖范围越广,收集资料越多,工作量将成倍的增加。
项目标准化的体系的编写原则应注意结构内容的统一性和规范性、与企业标准的协调性和不同语种版本的等效性(如果涉及);而项目标准化体系的建立及运行运行应符合整体性、持续性和有效性的原则。也就是说,整个标准化的体系应是一体运行的,各项标准文件都应予以实施,并且是长期有效的实施。
四、项目标准化的实施过程
项目标准化的建立是一个长期的、动态的过程。笔者公司从2015年起,成立专门的项目标准化组织,抽调技术骨干负责,各部门成员配合、将某先进堆型的程序文件和技术清单集合在一起,编写该堆型标准化文件,至2017年方初步成型发布。目前得以在项目应用实行,并不断的校核、对比、反馈和完善。
项目标准化的建立涉及多部门的协作和配合,如业务部门编写文件;质量保证部门发布模板、格式审查和升版管理;文档管理部门编码、组卷和存档;信息管理部门数据库的开发更新维护等等,缺一不可。
整体的实施步骤大致分为:明确各部门/组织/项目的职责,建立相应的机构(临时或长期,专职或兼职);明确程序文件和技术文件的范围,发布模板和进度计划;前期宣贯和培训;按阶段(节点)收集汇总技术文件、经审核批准后发布;文档存档(纸质/电子版),上传至数据库供查询;新项目推广,并依据项目阶段(节点)再次收集新项目具体实施的文件,并与标准化文件对比,出具审核报告并反馈至新项目。
五、项目标准化的注意事项
项目标准化体系的建立需注意信息系统的开发维护。由于项目标准化文件数据量大,内容详尽,必须建立庞大的数据库与之匹配。笔者企业积极参与到数字核电的研究进程中去。
项目标准化体系的建立需注意技术文件的准确性。项目标准化的信息收集工作,一般在企业的后台进行,而程序文件和技术文件来源于現场,收集传递过程中容易出现误差,比如文件版次与系统负责人/试验负责人手中不一致等情况。而逐一核对会耗费过多的人力物力,因此需保证收集信息环节的准确性。
最后,项目标准化体系的建立需注意与国际标准、国家标准、行业标准的匹配,并及时更新。项目标准化体系还应建立完善的信息反馈机制和持续改进,以促进项目管理工作的提升。
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