基于“互联网共享经济”谈我国零售商业模式的优化

张凯

【摘要】“互联网+”已经成为这个时代的重要特征，“互联网+商业”的发展模式更是催生了我国的电子商务行业的诞生以及发展。随着共享单车、共享电动车以及共享汽車等共享经济的诞生和发展，“互联网共享经济”一度成为当前企业信息化建设的重点。我国“互联网共享经济”还处于初步发展阶段，但是基于其当前的发展势头，其在未来将深刻改变人们的消费行为。为此，本文基于“互联网共享经济”的发展，探寻零售商业模式的优化路径，为我国零售企业建设和发展提供相应建议。

【关键词】互联网+  O2O商业模式  共享经济  零售业商业模式  盈利模式

如今，在街头我们可以看到“哈罗共享单车”、“摩拜单车”以及“街兔共享电车”等共享类产品，在支付宝APP里还有租借衣服以及玩具等共享经济表现形式，如今“互联网共享经济”已然成为很多年轻人的生活方式。共享经济在促进资源循环利用以及节约资源等方面发挥了重要作用，但同时O2O的共享经济商业模式也对我国传统的零售商业造成了较大的冲击，为其带来了历史性的转型机遇。

一、“互联网共享经济”模式

“互联网共享经济”模式的形成是依赖于互联网技术形成的线上线下的联动，成功将线下闲置资源与线上用户需求对接，利用移动支付等手段，实现线上交易以及线下配送的一种新型商业模式。“互联网共享经济”模式包括合作分享、商品再分配以及共享无形资源这三类模式，当前已经实现了零售业O2O模式、商品租借模式以及服务共享模式等多个行业的互联网共享模式建设。

二、传统零售商业模式的弊端

（一）市场信息具有滞后性，市场反应不及时

传统零售商业模式在经营管理过程中，受市场调控的滞后性影响，缺乏对市场信息的掌握。这就导致传统商业经营模式下，店铺经营以及产品更新都落后互联网共享经济模式下的店铺经营，市场反应不及时。零售业市场对于时尚以及潮流有着较高的要求，所以这就导致传统零售商业中的客户在市场的调控与选择下，开始流向互联网共享经济模式下的商业，导致传统零售商业的客户流失。近年来，知名品牌实体店关闭门店的新闻也屡见报端。

（二）经营成本过高，利润空间被挤压

传统零售商业模式下，店铺不仅需要支付店面费用、人工费用、仓储费用，还需要承受市场风险、政策风险等各种各样不确定的风险。这就导致传统零售商业模式下店铺经营成本过高，利润空间被挤压，最终店铺盈利过低，导致店铺运营困难甚至是举债运营。相较于互联网共享经济运营模式下的店铺，其经营成本将会大幅度降低，这在很大程度上也导致传统商业运营模式的店铺转向互联网共享经济运营模式，进一步加剧了传统零售商业的萧条。

（三）宣传管理不善，消费者定位不佳

传统零售商业模式下，零售店铺在宣传方面的投入较少，其宣传方式也只是借助传单或者海报等方式，宣传影响范围也相当局限，没有形成全国范围内或者全球范围内的宣传效应。同时，零售店铺在传统宣传模式下，也缺乏对消费者定位的开展，无论是产品还是店铺装修，都不可避免地出现了同质化的倾向。相较于互联网共享经济模式下的产品特色化建设以及消费者定位的精准度，传统零售商业模式在这场“战争”中落于下风。

三、基于“互联网共享经济”的零售商业模式优化路径选择

（一）加强对网络信息的收集和反馈

基于“互联网共享经济”的零售商业模式需要充分利用互联网优势资源，构建“互联网+零售”的商业模式。为了避免市场信息传递滞后以及市场调节滞后等问题，零售商业在互联网共享经济发展时代，需要利用网络上的共享信息，关注本行业的市场发展信息。例如，服装行业需要关注国内外时装周，来了解当下流行趋势，及时调整自己的货物种类，做好迎接潮流的准备。比如说今年流行的是“牛油果绿”的服装，零售商业就需要联系上下游产业，加快设计和制作这一色系的产品，为消费者提供良好的服务。通过加强对网络信息的收集和反馈，能够在很大程度上提升零售商业对消费者的吸引力，增强其在互联网共享经济时代的整体竞争力。

（二）推进O2O模式构建，削减不必要开支

重视O2O模式的构建，做好线上线下的销售联动是很多零售商业在互联网共享经济模式下的必然选择。随着网络购物的发展，人们越来越习惯于在网上购买想要的货物，这也是近年来大量零售品牌门店关闭的主要原因。当前，阿里巴巴通过收购大润发开拓了超市运营的O2O模式，促进了双方的共赢。很多服装品牌门店面对当前的互联网经济发展形势，也积极地进行O2O模式构建。例如H&M以及优衣库都实现了线上下单，线下就近配送的模式，极大地缩短了产品等待时间，还有力地带动了当地的品牌门店的销售，在一定程度上实现了为门店引流和宣传的作用。O2O模式的构建，不仅可以减少仓储空间，还能够削减部分管理开支以及宣传费用，能够有效提升零售商业的利润空间。

（三）加强消费者定位以及目标市场定位，多渠道开展宣传

消费者定位是零售商业发展的重点，只有准确了解消费者偏好和需求，进行合理的目标市场定位，才能够有效确定零售商业发展方向和目标。因此，基于“互联网共享经济”的零售商业模式转变需要利用网络信息以及整个市场的调研数据，进行相应的营销策略调整。同时，在宣传过程中也应该展开多渠道的宣传，积极发挥网络宣传以及电商平台宣传的作用，形成良好的企业宣传效果，扩大零售商业影响范围。

四、结语

综上所述，在互联网共享经济的发展态势下，我国零售商业模式只有积极求变求新，只有迎合互联网经济发展的趋势，加强O2O模式的构建，才能够在新时代新变化中提升自身竞争力。本文通过对传统零售商业模式的弊端进行了深入分析，也明确了传统模式与新时代以及互联网运营模式之间存在的落差和不足。当前，许多线下门店的关闭在很大程度上也给我国传统零售商业模式以及实体店的运营造成了危机感，很多零售店铺更是意识到转型的重要性。作为电子商务以及移动支付发展的前沿国家，基于“互联网共享经济”的商业零售模式转型也势必取得卓越的成就。

参考文献：

[1]张冠群.基于“互联网共享经济”谈我国零售商业模式的优化[J].现代商贸工业，2018，（30）.

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[3]徐晓光. O2O模式下零售企业物流服务网络节点布局优化研究[D].西南交通大学，2016.