浅议事业单位人力资源绩效考核的措施

倪守梅

【摘要】人力资源管理工作为事业单位的运作提供了客观保障，因此人事单位运作过程中领导者应重视人力资源管理工作环节，但就目前的事业单位管理现状来看，人力资源管理工作的作用还没有得到完全发挥。基于此，笔者在文章中对事业单位人力资源管理中绩效考核的作用、存在的问题以及相应的解决策略展开分析，希望本研究的内容具有参考价值。

【关键词】人力资源  绩效考核  措施

一、事业单位绩效管理中的常见问题

（一）绩效管理与事业单位发展脱节

绩效管理的最终目的是提升事业单位发展效率，所以其基本体系和制度必须与单位本身的发展需求相适应，与其发展战略目标相关联。但在实际中，经常会出现绩效管理与事业单位发展脱节现象，主要表现在绩效目标确定中。员工的绩效目标在制定時，应避免随意性、无计划现象，其与发展战略目标息息相关，全部员工的绩效目标总和应大于单位发展战略目标，如此事业单位短期和长期发发展战略目标才会全部实现。如果员工只是根据当前工作需求，随意提出短期目标，而没有考虑到单位发展需求，最终即使员工达标，单位生产需求也得不到满足，其评定的绩效考核结果也不会得到员工认可。长此以往，这种绩效考核会成为表面工作，事业单位不会有长远发展的动力。在绩效管理目标制定中，员工要清楚认识到目标制定与自己薪酬待遇息息相关，与事业单位发展战略目标实现也相关。

（二）绩效考核指标设计有待合理化

考核指标设计考虑事项需面面俱到，其才会适应员工需求和事业单位发展。在实际中，很多单位都从自身发展需求出发，制定了员工难以实现的考核指标，这会打击员工参与工作的积极性。另外也会出现指标过低情况，这会使员工觉得没有挑战力，这也不利于绩效考核工作的开展。

（三）考核结果与激励机制匹配度差

员工之所以积极参与绩效考核，是因为其在精神和物质方面有追求，只需要满足该需求即可，这与激励机制的有效性有关。激励机制中规定的奖励事项太少或奖励价值太低，会降低员工参与绩效管理的积极性，也会流失大部分优质人才。另外在考核结果评价方面，一般以等级来表现员工的绩效情况，这些等级一般都有人数限制，这属于强制分布设置，其只能给员工带来工作压力，并不能使其积极性提升。

二、人力资源绩效考核的措施

（一）注重绩效管理理念，构建科学管理体系

我们观察事业单位人力资源管理中绩效考核系统的建立情况可以知道，很多事业单位在绩效考核体系构建过程中缺乏详细的方案，因此我们在人力资源管理工作中就需要结合单位运行的实际情况不断探索和总结，构建适合本单位的绩效考核机制。事业单位要以全新的视角看待绩效考核工作体系构建的问题，以绩效考核为单位管理核心，在绩效考核标准建立、绩效考核方式选择等方面制定相应的计划，让绩效考核形成科学的体系，按照科学的绩效考核体系开展考核活动。我们要不断促进事业单位考核工作向着科学化和规范化的方向发展，领导者要在新形势下做好改革工作准备，从根本上提升事业单位绩效考核工作有效性。

（二）革新绩效考核方法，确保考核结果公正

绩效考核办法具有多样性特征，在选择绩效考核办法的过程中，应该结合单位性质针对性选择。目前我国的一些事业单位在绩效考核上普遍采取民主评测法、要素评定法、目标管理法等等，这些考核办法在具体的绩效考核工作应用中体现出考核目标的差异性和组织策略的不同。在结合事业单位人力资源绩效考核需求选择绩效考核方法的过程中，要关注事业单位的客观条件，并以客观条件为依据不断调整绩效考核办法，保证绩效考核结果的公正性和合理性。结合事业单位绩效考核实际工作可以知道直观因素对绩效考核结果的影响十分显著，诸如民主评测、目标管理等方式都存在较强的主观因素，因此为提升绩效考核工作准确性，目前可以考虑将评判标准进行量化，比如采取平衡记分卡方法，保证员工可以在完成相应任务后获得一定比例的分值。

（三）加强对考核结果的重视

事业单位领导应该高度重视绩效考核，积极推进并树立正确的绩效考核导向。事业单位绩效考核的反馈结果能够帮助事业单位各部门或各科室职工进行工作改进; 同时公平公正的考核结果能够直观的显示各个部门或各个科室以及职工对单位的贡献大小; 另外，事业单位内部的一些人事变动也可以参考绩效考核的结果进行决定。其三是根据绩效考核的结果决定相应的人事变动，从而使员工能够从事更适合自己的职位。绩效考核的结果也能够让职工认识到自己在工作中的长处和不足。通过直观的绩效考核结果反馈，职工也能清楚的知道自己的薪酬构成、晋级条件等，能够促进职工对于工作的积极性，也能促进事业单位人力资源管理，实现双赢。在事业单位人力资源管理中，确立明确的绩效考核目标，构建完善的考核体系，充分利用好绩效考核，并将考核结果及时反馈进行适当的工作调整，能够促进人力资源管理的效率，形成高凝聚力的团队，推动事业单位的发展。

（四）协调各部门，提高信息交互和协作水平

各部门是绩效管理措施和考核制度的执行者与监督者，其在绩效管理中扮演着重要角色，分别承担着不同的任务，这些任务之间信息是共通关联的，要提升管理水平，还要提升信息交互力度，这要求各部门之间必须做好交流沟通工作，以提升绩效管理中的协作能力。还要根据各部门的功能以及绩效管理目标和管理任务分配情况等，明确具体的考核主体和各部门负责人等，还要对负责人安排具体的任务，各部门的员工要向负责人汇报相关工作，而各部门负责人则要向高级管理层领导汇报工作。在绩效管理中，各部门之间还要做好交流配合工作，并通过信息网络等方式加强信息交互。相关部门还要对绩效管理执行力度和绩效考核结果进行监督与审核。

三、结束语

综上，人力资源管理工作在事业单位运行过程中产生的影响不可估量，建立合理的绩效考核体系对单位员工的积极性调动和能力提升具有积极意义，但是很多事业单位还没有意识到绩效考核机制建立的重要性或者是绩效考核体系构建水平不高。基于此，笔者在文章中对事业单位人力资源管理中绩效考核的作用、存在的问题以及相应的解决策略展开分析，希望本研究的内容具有参考价值。

参考文献：

[1]魏本阁，陈小强.人力资源管理下的高校教师绩效考核探析[J].现代营销（下旬刊），2017，（12）.