高职电子商务实践与职业技能培养有效融合研究

林泉君　留芳晴

【摘要】电子商务作为一个新兴交叉学科，已经融入到社会各个领域，社会对电子商务一线人才的需求较为紧迫，一方面要求学校输送一定数量的电子商务人才，另一方面要求这些人才具有较高的职业技能素质，能不经另外培训直接从事电子商务活动。高职电子商务实践教学是培养学生职业技能的重要途径，高职院校通过企业顶岗实习、订单培养、现代学徒制等途径做好实践教学，保障电子商务人才的质量。

【关键词】工匠精神  职业技能  电子商务

随着互联网技术飞速发展、知识经济与信息社会全面结合，电子商务专业作为一个新兴典型的交叉、应用型的学科，结合了计算机技术、信息化以及对经济规律的理解，已经融入到社会各行各业，与人们的生活密不可分。为了培养生产、服务、管理等一线的电子商务复合型人才，各高职院校从电子商务专业实践教学入手，不断进行改革和创新，并结合本学校专业背景和特色，以培养高实践能力复合型人才为根本目的构建特色实践教学体系。

一、高职电子商务实践教学的常见类型

（一）企业顶岗实习

企业顶岗实习是开展较早的实践教学形式，也是较为普遍的形式。高职院校通过安排学生到合作企业实习或者最后一个学期由学生自行联系企业实习。在企业顶岗实习过程中，学生通过对企业工作岗位的接触，逐步理解工作岗位和职业技能结合的意义，促进学生职业技能的进一步深化和提高，学生能做到学以致用，强化技能。

（二）订单班

订单班形式是在企业顶岗实习基础上发展起来的，主要目的是为指定企业输送合适的人才，是部门企业岗前培训的系统化模式。高职院校与合作企业组建教学班，该教学班往往以企业命名，列如“阿里巴巴订单班”、“浙商保险订单班”等，企业与学校共同制定教学大纲;主要教学过程在学校进行，部分实习进入企业相应岗位;企业为学校派遣企业导师或者企业能工巧匠，指导学生的职业技能发展，学校也派遣专业教师到企业参与企业实践锻炼，提升职业技能，了解企业需求和文化。

（三）现代学徒制

传统学徒制作为一种特有的职业教育形式，具有培养周期长、全程教育、现场亲自动手操作、师徒关系亲密、以职业实践为中心组织教学内容和注重其就业价值但不重视学历等特点。现代学徒制是职业学校教育与传统学徒制良好结合的产物。比较传统学徒制， 它获得了政府的支持和法律保障，并具有产教结合的培训方式。传统学徒制到现代学徒制的演变经历了从非正规的学徒制到正规的学校职业教育再到学徒制与学校职业教育相结合的现代学徒制这样一个教育形态的轮回。

二、实践教学与职业技能培养有效融合

高职电子商务实践教学主要目的在于对学生职业技能的培养，然而，实践教学如何更有效地促进学生职业技能的培养却是关键所在。实践教学只有尽可能地契合职业技能的培养，才能真正体现其价值，实现实践教学与职业技能的有效融合。在当前实践教学阶段，存在以下几个方面应尤其引起注意。

（一）企业实践岗位与专业相近

高职学生参与企业实践主要目的是强化岗位技能和感受企业文化氛围，学校为学生提供实践教学并不是简单的实践即可，而是应充分考虑岗位与学生职业技能发展的问题，尤其重视以下两个问题：

第一，所选的实践岗位应与学生所学专业契合或者相关。学生最理想的就业是从事与自己所学专业相关的岗位工作，高职院校的培养学生职业技能首先要考虑专业与岗位对口，实现有效锻炼。岗位与专业对口，学生在学校所学专业知识就能通过实践强化，既锻炼了职业技能，又强化了专业知识，为学生下一步学习和工作打下坚实基础。

第二，兼顾专业相关或相近的多个岗位锻炼。学生走上社会岗位不能保证完全从事对应岗位工作，但很大可能是相关行业的不同岗位工作，一方面锻炼了学生工作的能力，就业面变得更加广泛，另一方面相关知识技能得到进一步锻炼，知识体系相对完善，职业能力更加综合，更有利于个人长远地职业发展。

（二）校企合作遵循平等自愿原则

开展学徒制必须基于企业和学生自愿参与的基础上，不能有任何强迫。而我国高职院校商科专业开展学徒制，如果起主导作用的是企业，院校与企业之间的关系如何界分，院校在其中又应发挥什么作用，如何发挥作用;如何保证企业师傅提供的培训质量符合人才培养要求，如何保证企业不是将学生当廉价劳动力使用;政府如何保证院校在与企业开展学徒制的过程中充分体现学生意愿，真正实现自愿原则。对这些问题的回答都是我国高职商科专业运用现代学徒制进行人才培养所要面对的。

平等自愿是校企合作长远有效发展的基础，如果这个问题不能处理好，只会半途而废，学生不能学到相应的知识技能，企业不能因为提供实践场所而提高效益。因此，学校与企业的合作框架下应界定好自愿平等的原则，即学校与企业都是以合作的身份，没有地位高低;学生参与企业锻炼不能按真正的企业员工要求和发放津贴;学校与专业教师之间地位平等，在职业技能教学中取长补短等。但自愿平等并不是平均分，可根据项目合作内容和形式，选择一方为主导方，如主导岗位技能的训练途径，主导师徒合作的方式，主导课程的编写等。把校企合作看成一个系统工程，学校和企业抱着不断丰富和完善的心态，才能真正培养学生职业技能，促进企业产生效益，才能做到长久合作。

（三）基于CDIO理念开展实践教学

CDIO工程教育模式由美国麻省理工学院等大学提出，重点培养学生的思维能力、推理能力、解决问题的能力和团队合作能力。CDIO 是构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）和运行（Operate）的简称，它主要是以产品研发到产品运行、维护和废弃的全生命周期为载体，建立课程体系间的相互关联，使学生自觉将课程与实践有机结合，在构思、设计、实施和运行四个步骤达到预定目标。学习理论知识、掌握实践技能、养成工程态度是工程教育理念的内涵。

电子商务是基于互联网的商务贸易活动，以淘宝网店的运营为例，淘宝网店商品运营的过程是商品的发布、装修、推广、维护、再推广等，在这些环节中，商品的發布又包含很多环节，如商品基本信息的上传，商品图片的拍摄，标题的拟定与更新，关键词的选择等环节，它是一个完整的工程;关键词的选择又要经过多个环节的选词、用词、测试、更换、再测试、培育等环节，选择好的关键词并不断培育它将直接影响到店铺的流量，是网店运营的重要环节。整个网店运营实际上是包含很多“小工程”的“大工程”。电子商务实践教学借鉴CDIO教学的优势，让学生投入到系统完整的实践教学中去，深入感受电子商务工作的内涵，模拟电子商务职业技能，对学生长远发展具有深刻的意义。

三、小结

电子商务实践教学形式多样，而且不断产生新的形式，然而要注意的问题却是大同小异，学校只有掌握好以上几个问题，与企业达成各方面共识，就能实现校企合作的双赢。学生职业技能的培养因为有了好的校企合作环境，自然孕育优秀的高技能人才，促进社会就业和行业发展，真正实现职业教学为社会培养生产、服务等一线高技能人才的办学目的。

参考文献：

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[2]王志伟.高职商科专业现代学徒制人才培养路径探索[J].职业技术教育，2014，（23）.

[3]吴宝华，张辉.CDIO工程教育理念内化路径探究[J].黑龙江教育，2016，（5）.

[4]林泉君.CDIO教学模式与高职工匠精神培育研究——以电子商务实践教学为例[J].商情，2019，（15）.