分析船员心理因素对船舶安全的影响

刘晟东

【摘要】尽管这些年随着科技的快速发展和船舶建造技术的进步，世界各国的船舶无论是在自身安全系统和设备的建设还是在运营管理过程的优化和提高中都表现出逐年升高的态势，但是每年世界各地发生海上船舶事故的消息依然层出不穷，这就表明单单是技术层面硬实力的进步不足以保证船舶航行的安全，对于船员心理素质提高同样非常重要。本文主要针对海上航行过程中船员心理变化的特点以及船员心理变化的原因，以及如何使用一定的措施降低船员出现不良情绪的概率进行阐述，以期能为船舶安全提供一定的参考和建议。

【关键词】船舶安全  心理因素  船员

船舶安全事故是一个存在时间很久，但是一直没有得到有效解决的问题，尽管通过科技的力量以及对船员开展相应的技术训练可以在很大程度上保证航行安全，但是有很多因素依然是可以影响船舶安全的，一旦发生事故，轻者造成货物运输的延迟以及一定的经济损失，严重者甚至会威胁到船舶上船员的人身安全以及船舶安全，同时事故的发生对于海洋也是一种严重的污染，因此如何提高船舶航行安全，找出隐患，是目前亟待解决的问题。科技的力量是巨大的，但是对于航运来说，人依然起着核心的作用，是整个运行系统中最为重要的存在，对于海上航行来说，除了具备相应扎实的航海素质，整体包括心理素质在内的综合素质也非常重要，据统计，全球超过八成的海上安全事故的出现都与航海人员心理出现的不良因素有着密不可分的联系，因此，针对航海人员心理素质的研究以及如何帮助他们克服心理障碍有着非常重要的探究意义。

一、船员的心理特点

（一）角色固定化

船员由于工作的特殊性，尤其是进行长途海上航行的人，往往工作具有固定化的特点，每个船员都有自己的分工和责任，自我调节能力便在这样固定化的工作和生活之中逐渐减弱降低，而且海上没有太多参照物，风景也常常是单一的，长时间过后，船员就会感觉乏味和烦闷，长时间的航行生活之后，船员无论是生活还是工作都会具有固定化的角色，这严重违背了心理学上关于角色变化的理论，为船员心理上产生不良情绪埋下了很大的隐患。

（二）心理压力大

船舶在出港和入港是都需要进行例行检查的，在航行过程中也有着数不胜数的检查和调试，其中最为重要的就是船舶抵达港口后的严格检查，这项检查对于船员来说至关重要，因为它关乎自己工作的好坏以及船舶公司的信誉，一旦出现问题，会导致船员在个人奖励、升迁等关乎生活质量的指标上得到惩罚，这样的情况使得其中很大一部分船员在船舶即将到达目的地时出现紧张、不安、失眠等不良心理状况，在航行过程中出现的诸如：海盗骚扰、仪器故障等突发情况也会使得船员心理出现障碍和心理压力巨大。

（三）情绪焦躁

根据统计和研究，船员在起初上船的三个月大多数情况下可以保证自身心理不受环境的变化，保持稳定，但是一旦过了三个月，船员就很容易出现焦躁、失眠的情况，这种情况的出现主要是由于船舶内部仪器出现的噪声非常高，船员在长期噪声的环境中进行工作和生活，就容易使得自身出现情绪焦躁和心理不安，严重者甚至会造成船员出现消极悲观的情绪和工作能力的下降。

二、船员心理因素对船舶安全的重要性

心理学研究显示，人所处的心理状态是影响工作状态的中重要因素，尤其是会影响工作的质量与效率。在船舶航运工作中，为了保证工作的质量与效率，船员心理状态的调节是十分必要的，减少各种负面情绪与心理对工作的不利影响，充分的发挥出船舶的专业技术水平，同时在船员技能水平或者是知识储备不足的情况下，良好的心理状态可以起到很好的弥补作用。除此之外，船员处于良好的心理状态之下，精神状态饱满，思维活跃，在出现突发状况时可以灵活的应对，促进工作整体质量与效率的提高，相反，处于不良心理状态下的船员可能会受到紧张、抑郁以及不安等情绪的干扰，在船舶航运中思维不够敏捷，精神涣散，极容易做出错误的判断，严重威胁了船舶航行的安全性，甚至会危及船员的生命安全。由此可以看出，要想保证船舶航运的安全性与稳定性，提高船员的心理素质是极为必要的，只有这样，才能够保证航行任务的完美完成。

2002年11月，我国某轮船曾在由欧洲港返回至东南亚的途中遇到八级强度的大风，在强烈的颠簸中大约有十五个集装箱坠入海中，所造成的经济损失不可估量，而船长的侥幸心理以及分析判断不足等是造成此次航行失败的重要因素。两辆货轮2003年4月在我国沿海地区航行中发生碰撞，而之所以发生航行事故时是由于船长麻痹大意，错误都认为零点五海里安全距离足够。以上种种案例表明心理素质对船舶航行的重要影响。

三、改变船员不良心理状态的措施

（一）加强船员人性化管理

国际海事和国际劳工委员会出台了相关规定，要求世界各地的航运公司要为长途航海的海员们提供更加优质的生活环境和工作环境，要求合理安排船员的工作和休息时间，船舶公司要尊重船员的个人价值和合法权益，不能压榨船员的休息时间以及应该有的生活品质，加强对于船员职业的宣传和培养工作，让船员提高自己的职业认同感和社会地位，使得船员在航行过程中的个人认同感和自豪感变得更强。船舶的领导人员要多多与船员进行互动和交谈，及时了解船员的心理状况，同时也让船员有更强的自信心和乐观态度，加强全船人员的团结，促进大家风雨同舟，一同度过海上难熬的生活。

（二）保证船员角色转变

上文提到，船员在航行过程中出现的心理问题主要也是由于船员自身固定化的角色导致的，这就彻底违背了心理学家一直提倡的保证角色变化的理论，很容易使船员逐渐产生危险的不良情绪。这就需要安排船员进行一定的角色变化，船舶领导可以通过除了安排船员进行本职工作之外的一些积极有趣的文化活动，如：晚会、看电影、读书等活动增加船员生活的丰富多彩，让船员在工作之余可以享受生活的美好，摆脱消极悲观的情绪，时刻保持旺盛的工作精力和斗志，在提高工作效率的同时保证心理素质的良好。

四、结语

船舶安全事故的出现会给人力财力都带来巨大的损失，而船員心理因素是导致船舶事故的重要原因。因此，找出船员出现心理因素的原因，根据这些原因对症下药，保证船员在航海生活中有丰富的文化生活和角色转变，对于保证船员心理健康和降低船舶安全事故出现的概率有着重要意义。