浅谈企业市场营销管理及创新策略

刘晓慧

【摘要】紧跟经济快速发展的脚步，企业为了自身的存活必须加强企业的竞争资本。处于新的竞争形势的公司可以继续创新，以实现可持续的、更好的发展。营销管理的策略可以有效地影响公司的竞争力。因为社会环境在不停的变化，社会需求也因此不同，所以以前的营销管理并不在适合现代的发展需求。由此可见，企业要存活下去就必须研究出新的营销策略，以实现可持续发展。本文首先分析了当前市场营销存在的问题，然后分析了企业的市场营销管理，最后分析了企业市场营销创新策略 。

【关键词】企业  市场营销  管理  创新

因为我国的实力增强，在融入到国际经济组织后，许多企业争先崛起，他们之间的存活之战也越发激烈。企业需要加强自身竞争力，准备立足点，然而公司的竞争力取决于强大的技术创新。当前的营销策略更新是企业应该考虑的首要任务，这就是营销创新具有最高优先性的原因。因此，认真研究在社会发展过程中营销的创新模式是非常重要的，这对企业而言也是十分有益的。

一、当前市场营销存在的问题

竞争的加剧充分体现了营销创新的重要性。目前，我国企业营销面临以下关键问题。

（一）营销观念狭隘守旧

我国的许多公司都忽略了售后服务的影响力，强调销售人员评估销售个人的优势能力，忽视销售人员的合作，以及为了商业的繁荣和茁壮成长而强调了销售部门的单独重要作用，忽视了与其他工作部门的联系。上市时间营销概念是公司的整体营销理念，公司的所有部门和员工必须密切合作以实现公司的营销目标。

（二）企业高层营销管理缺位现象严重

在正常情况下，大多数公司更注重营销，但企业营销部门在公司管理层缺少了全职管理者承担管理责任。因此，重要的是要确保企业营销是系统、完整的，而不是缺乏明确的管理者导致管理制度的不确定。缺乏高层管理带来了很多危险：首先，公司的所有营销资源都没有完全整合，影响了公司全体的营销效益;其次，营销没有好的决策，没有明确的营销路线。如果没有主要的商业营销，营销部门只能跟踪公司固有的营销并出售主要发展的产品。因此，该公司的副產品无法销售，这严重的损害了公司或企业的现有形象。

（三）企业市场营销与其他部门脱节

营销旨在通过广告活动、分销渠道和营销策略探索整合营销活动的相关政策，以最大限度地提高客户满意度，在综合了客户需要与产品自身情况后，再进行有效的定价。客户需求是现代商业理论的重点，是要求公司发展定位成市场和消费者相结合模式，在商业领导中建立基本的营销地位。营销的存在是为了平衡企业发展和人们需求，同时表达公司与客户在特定环境条件下的相互协调关系——相互排斥、相互影响和相互促进。目前，国内许多公司不断将营销部门划分为其他部门，制定独立的营销决策和计划，这将不可避免地影响营销创新和整体业务发展。

（四）对企业营销网络作用的忽视网络如同人体的血管

企业需要依靠营销来实现现金流，以确保企业的生存和发展。在这个网络崛起的时代，在销售过程中对网络作用的忽视可能会损害公司和公司的生命。大多数上市公司在市场上利用网络努力发展，致力于产品制造和销售，但如果没有计划或目的，就会直接导致营销资源的流失。

二、企业的市场营销管理

（一）以市场为导向，强化企业产业结构调整

营销需要关注市场动态。例如，新时期社会需求偏向于高科技产品，这表明企业的发展需要偏向于高科技产品生产，以提高在社会中的地位。同时需要接受和处理有关市场发展的信息，以便为市场营销提供必要的科学依据，从而满足一直在变化的市场需求，为产品销售提供基础。还需要尽早主动推广其他产品，让公司或企业在社会上的地位绝不动摇。

（二）关注产品销售，用户产品需求取向

就当今时代的发展而言，知识经济成为热度最高的，在世界各国共同的发展影响下，市场多元化是必然趋势。产品的多元化需要配合上市场需求的多元化，同时创建更加合理、全面的分销系统。例如，公司可以花费一定的金钱为客户获取和保留提供福利。基于世界一体化，产品远销已不再是不可为的事，所以新的技术开发和引进以及外国消费者群体的发展可以有效增加企业利润。

（三）实施广告营销策略

在日益激烈的市场竞争中，企业推销产品的手段之一是利用广告进行宣传，广告效果也有助于社会经济的发展。因此，每一个企业都需要拥有专业的广告部。广告营销策略最终类似于公司活动广告，能够有效的引起人们的购买欲望，达到促销的目的。因此，这类需求的发展刺激了广告企业的发展，营销模式综合广告宣传模式，可以使客户能够直观地了解产品并做出更实际的选择。

（四）对企业营销网络作用的忽视网络如同人体的血管

企业需要依靠营销来实现现金流，以确保企业的生存和发展，在销售过程中对网络作用的忽视可能会损害公司和公司的生命。大多数上市公司在市场上利用网络努力发展，致力于产品制造和销售，但如果没有计划或目的，就会直接导致营销资源的流失。

（五）创新能力欠佳

在新的时代背景下，国际经济的发展逐渐提高。知识经济强调创新作为社会经济增长的引擎，知识经济的竞争优势取决于创新的力量。业务创新是否有效，重要手段便是创新营销模式，在改进和创新的影响下，企业在新时代的发展才能稳步前行。

（六）市场营销中顾客服务体系的创新存在不足

很明显，客户是企业发展的上帝，公司如果失去客户就无法生存。然而，许多公司在营销方面忽视了客户服务系统的创新，大多数不提供简单的客户服务，还有许多公司不重视售后服务，导致了公司的营销系统既不提供整个公司的客户服务，也不提供直接影响客户服务质量的充分培训或财务支持。客户服务创新是影响客户忠诚度的最重要因素。只有通过不断创新，我们才可以保证企业未来的发展，使客户服务系统可以融入营销系统，提高客户满意度、客户对产品忠诚度。

三、企业市场营销创新策略

（一）建立和发展先进的营销理念

在科技社会中，创新即意味着改革。如果公司想要有立足优势，就需要利用新的营销理念引起消费者的消费欲望。具体指标如下：一是开展环保营销。这一概念意味着保护环境，在这一概念的影响下企业需要注意环保的宣传。为此，公司在生产、消费和整理过程中销售的产品需要实施可持续发展的理念，不污染环境。其次，要发展文化营销。这一理念旨在将注意力集中在产品的文化色彩上，具体是指利用公司的生产文化进行营销创新，实施品牌营销策略。经济的发展影响了人们的追求，在物质生活被满足之后，人们开始希望精神世界得到满足。公司必须努力创建一个全球认可的品牌，并加强品牌营销的概念。最后，进行营销服务，提供服务的目的是挖掘新的客户，间接的达到宣传效果。

（二）提高营销管理人员的专业素养

许多公司只关注营销计划，并没有具体的实施，因此营销人员没有什么可提升的空间。除了拥有合适的专业知识外，成功的营销经理应该能够密切监控市场并收集和分析市场信息。在进行人员的挑选时，人力资源部首先要分析员工的整体评估表，此外，公司需要定期评估和培训员工，并建立全面的评估和奖励系统，以支持和鼓励营销人员的热情和创新。

（三）加强营销管理

目前的公司营销活动主要在销售部门，很少有公司提供营销管理服务，但是营销结果需要销售和生产之间的协作。因此，企业需要加强部门之间的沟通和互动，共同促进企业效益。在市场调查过程中要全面分析实际需求情况，研究出合理且符合发展的新营销策略，最后，企业的发展可以通过引进其他的先进管理技术，完美把握“取其精华，以自身情况为主”的发展指导思想。

（四）建立完整的营销网络

在科技时代的基础上，线上推销新产品也是企业发展的有效路径。大公司也开始发展自己的营销网络，开拓网络市场。通过不断创新销售方法，扩大销售部门和开发产品市场份额，公司可以提高盈利能力。具体包括以下内容：第一，大力宣传新产品，利用各种渠道;其次，培养员工对企业发展的自信，始终为共同发展不懈努力，最终建立可靠的营销网络售后服务，扩大销售渠道，增加企业利润，并与拥有更好技术服务的其他大公司建立联系。

四、结语

营销模式的创新对现代企业的发展有着深远影响，同时营销创新是知识经济时代企业的必然选择。通过传统营销和先進营销的有效综合，必须严格进行员工的专业培训，加强营销管理;建立可靠的营销网络，实现营销方式创新。与此同时，还可以将现有的营销策略与新时期的科学技术相结合，进行更有效地营销管理规划，将营销活动引入其他的业务开发中，从而保证企业长期健康的发展。最后希望通过本文的研究，对今后的专家学者研究与企业市场营销管理及创新策略相关的课题有一定的借鉴与帮助作用。

参考文献：

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