浅析当代高校师生沟通技巧

时艳芳

【摘要】改善传统的教学模式就要发挥教育的沟通功能。传统模式下，一般教师是课堂的主体，通过讲授的方式传授知识，很少会了解学生的反馈，这就使师生之间缺乏有效的沟通，学生可能不能及时得到有效的信息，教师也无法了解到学生真正的需要，这会大大影响教学效果。本文将会具体描述沟通的巨大作用，尤其是对师生关系之间的意义，以及论述促进师生之间有效沟通的方式。

【关键词】高校师生;沟通技巧;方法

一、当前高校师生沟通现状

首先，每个学生都有自身的特点，而且学生较多，教师难以做到与每一个同学沟通，所以最终造成师生缺乏沟通的现状。这种问题无论是在高校普遍存在，尤其是在一些年轻的教师上更为明显，很多时候，由于年轻教师对学生的心理把握不准，所以即便教师尝试和学生进行沟通，结果也会以失败告终。有时，教师将更多的注意力放在表现較为优异的学生身上，对成绩较差或能力不足的学生存在偏见，这就会加深学生的抵触心理，使学生不愿意向老师敞开心扉，进而阻碍师生之间的交流。其次，我国传统的教学模式已经相当固化，大多都是教师课上讲，学生在下面听，二者在课上严重缺乏沟通。这种模式也导致教师与学生之间的关系比较冷淡，这种现象在高校尤其明显。

二、高校师生沟通技巧改进要义

作为一名合格的教师，应当充分了解学生的实际情况，以及他们的心理状态和学习状态，进而再有针对性地进行沟通。例如，如果要和一位低年级学生进行沟通，教师应当通过表扬的方式进行沟通，给予他们更多的鼓励和支持;针对高校学生就要主要讲道理。

（一）公平公正，因材施教

世界上没有同一片叶子，所以学生也是各有特点，教师应当充分了解到每个学生的特点，然后有针对性地进行指导和沟通，做到因材施教，帮助学生正确地看待自己，补己之短，扬己之长。教师在与学生进行沟通时应当一视同仁，看到每个学生的闪光点，了解他们的想法和观点，用包容的心态去面对，不能因为在观念上有差异，就对学生有偏见，也不能给学生贴标签，更不能总是作对比，这会大大打击学生的自信，对他们也是不公平的。教师应当鼓励学生去表达自己的观点，主动帮助学生解决困难，树立学生的信息。

（二）多听少说，循循善诱

目前，很多时候都是教师说，学生听，严重地缺乏沟通。其实，只要教师敢于改变，主动听取学生的想法，缺乏沟通是可以改善的。例如，教师可以先私下与学生沟通，从他们的表达中了解他们的看法，进而不断完善自己的教学计划。在总结完学生的想法之后可以提出自己的看法，帮助学生改正态度，这种沟通才是有效的、有价值的。当然，还有一种最高境界的沟通，就是利用眼神或是动作，完全不需要语言，但这种沟通需要极高的默契度，还需要学生和教师更大的努力才可以。当下，师生之间还是要多多交流，培养默契，共同提高教学质量和教学效果。

（三）以诚相待，以德服人

教师和学生之间是平等的，是可以通过交流或是教学的方式而成为亲密的朋友的。教师在传授知识时要带入自己的情感，融入更多自己的想法，带动课堂氛围，帮助学生了解老师，进而促进双方的沟通，帮助学生提高学习热情，培养学生积极向上的品质，提高教学质量和教学效果。

教师也要不断完善自己的教学方法，提高自己的教学素质，同时也要学习与同学有效沟通的方法，引导学生表达自己的观点和看法，让学生敞开心扉。教师的综合素质也会严重影响到学生，学生往往以教师为榜样，年轻教师身上先进的思想、活力和朝气都会感染学生，这种教育效果通过说教是无法达到的，对学生也会产生更为深刻的影响。教师们的工作至关重要，可能会改变学生的一生，所以要引起高度重视，起到恰当地引导作用，在这之前首先就要充分了解学生的想法，然后进行有效的沟通。

三、促进高校师生有效沟通途径

（一）加强引导，教学相长

沟通是需要双方都主动的，也是提出自己想法的有效方法，教师需要付出更多的精力和时间对学生进行引导，帮助学生成长。真正好的课堂是不仅仅传授知识的，更要传递人生感悟，启迪学生的思维，引导学生积极思考，所以教师要改善上课模式，更多时候充当引导的角色，将课堂的主体还给学生，鼓励他们表达自己的想法。

（二）建立良好互动模式

传统模式下，教师经常是坐在办公室整理作业，准备教案，其实，教师应当真正融入到学生之间去。

采用一种轻松愉悦的方式，营造一种轻松的氛围，和学生进行有效地沟通，通过交流得知他们的困难，并提供及时的帮助，这样可以快速进入学生心里，让他们愿意与自己交流，也更容易改进自己的教学方式，提高自己的教学质量。

（三）善用先进网络技术

当今中国科技已经发生了日新月异的变化，网络也几乎普及，各种社交软件更是数不胜数，教师完全可以通过学生常用的聊天软件与学生进行线上沟通，对于一些难以当面说的问题，网络也是一个较好的方式。通过网络也可以打破沟通在时间和空间上的限制，与学生进行全面地沟通，帮助学生更好地成长。

四、结语

事实上，高校师生虽见面不多，但促成高校师生之间的沟通并不是一件十分困难的事，只要教师采取恰当的方式，用心了解学生的想法，就可以拉近与学生之间的距离，帮助学生更好的成长，同时完善师生关系也有利于改善教学方法，提高教学质量。

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