仓储物流企业信息化建设问题及对策研究

朱晶

【摘要】进入市场经济的不断发展，物流行业近几年在我国增长幅度不断提高在此趋势下，通过信息化对物流发展的影响和建设作用就成为重中之重。面对信息化意识薄弱、技术落后、人才稀缺等问题，通过提高重视、加强人才培养和引进，完善信息化平台等手段，以信息化物流的方式进行运营，提高自身的竞争力，成为物流企业的首要任务。

【关键词】仓储 物流企业 信息化

进入市场经济的不断发展，当前市场发生了翻天覆地的变化。各个行业在促进经济发展方面都做出了重要贡献，而物流行业近几年在我国积极发展，增长幅度不断提高。而物流发展积极发展的趋势下，通过信息化对物流发展的影响和建设作用就成为重中之重。作为一个独立发展的行业，仓储物流行业正在全世界范围内发展。回首过去，物流公司通过从运输公司开始，由于缺乏合理科学的管理方式，企业的运营并不完善。

目前企业每年需要花费产品成本的30%的费用用于运输费用上，随着国内市场的不断发展，国内有多个大型物流公司如雨后春笋般的出现，为了降低企业的运营成本，各个物流企业通过采取信息化流的方式进行运营，以便提高自身的竞争力。

一、物流企业信息化的主要问题

（一）信息化意識薄弱

目前我国的现存的仓储物流企业里，公司的高级领导层管理者对于信息化建设并没有整体的概念，思想落后，仓储物流管理的意识不深刻，原因在于首先信息化建设对于企业发展很难起到迅速的显而易见的促进效果，同时进行信息化建设需要较大的资源投入，这将增加企业的运营负担，从而导致信息化建设的投入较低。其次，目前管理者对于企业信息化建设停留在完善硬件设备层面，而对于信息化建设人员的培训为给予足够的重视，对于人员的意识培养有所欠缺，因此阻碍了人员信息化发展。

（二）员工抵触信息化建设

在企业内进行信息化建设，会促进企业发展，但是同样会导致问题。首先，企业进行信息化建设，在此过程中，部分员工将面临员工重组的问题，部门调整可能会损害某些员工的的经济收入。其次，企业进行信息化建设导致的人事变动还会造成雇佣过剩的问题，从而导致裁员。再次，员工们对于信息化建设存在抵触心理主要源于对于计算机的操作不熟悉，对于新接触事物的恐慌。目前企业对于仓储物流管理的意识，仅仅局限于货物运输，并没有重视物流信息化管理对于企业建设的影响，从而未能发挥信息化管理的最大优势。

（三）物流化信息技术落后

目前国内网络技术不断发展，国内仓储物流企业的信息化管理水平也随之不断提升，但是依然存在缺陷和不足，主要表现在系统存在缺陷，技术不够先进，对于条码的使用技术不是很成熟，由于计算机普遍水平并不高，仓储物流管理还未能完全实现电子化，GSM，GPS等系统的应用有限，。同时信息技术目前多用于日常事务的处理上，而在物流管理中运用较少。此外，对于管理系统的开发以及维护需要资金数量较大，也是限制信息化应用的一个重要原因_引。

（四）信息化改造规划差

目前国内仓储物流企业对于自身企业的真正所需并不清楚，在制定发展规划时，往往是突发奇想或者是看到其他企业的行动方向来制定本企业的发展目标，这样一来就很难制定符合自身需要的信息化建设。当前国内仓储物流企业所涉及到的操作环节主要有采购、包装、物料运输、运输管理、售后服务等环节，针对不同的环节会有特定的软件进行管理。而企业虽然积极的运用各种软件进行物流管理，但是过度重视某一类软件的使用，从而导致很难从整体上进行统筹规划，从而无法完全的将物流信息化的优势展现出来。

（五）信息化高层次人才稀缺

目前大部分企业会让员工兼职负责企业的物流管理工作，以此节约成本，而兼职人员由于缺乏物流管理的相关专业知识，同时文化水平普遍不高，就职前也未能得到相关的专业培训，对相关概念不清晰，导致在实际进行物流管理信息化建设的过程中，面对信息量较大的物流管理工作，操作不够熟练，导致操作进度缓慢，对物流信息化发展起到了消极作用。

二、仓储物流信息化建设的对策

（一）加强重视

首先仓管物流企业应提高对于信息化建设的重视，要根据自身的实际经营情况进行规划，制定切合实际的改造目标和流程，循序渐进的存进物流管理。其次，企业应该从长远出发，结合企业自身所处地理环境，目前经营状况等实际情况加以考虑，结合企业文化等软因素，建立完善的计算机管理系统，和改革目标。与此同时，企业经营者需要树立发展的思想，转变固守思想，结合当下新技术，积极建立运营管理机制，不断提高竞争力。

（二）注重人才培养

具有相关专业知识的专业人才，对于物流企业进行信息化建设的推动作用时巨大的，是改革的基本保证。考虑到目前企业内从事物流相关工作的人员，普遍缺乏相关知识，因此企业需要积极进行物流管理专业性人才的培养，以促进信息化建设的顺利完成。通过积极招聘相关的专业人才，强化建设队伍，并科学的进行资源配置，积极吸取先关成功案例的经验，依靠外来经验作为参考。同时建立从业人员资格证书上岗制度，改善考核制度，确保工作顺利完成。

结语

目前我国还处于仓储物流信息化建设的初级阶段，还面临许多问题，而面对日益激烈的市场竞争，物流企业需要立足发展，不断学习进取，凭借当前的网络平台，完善信息化建设，提高自身竞争力。