试论现代电子物流的发展

李嘉斌 曲晶晶 黄思铭

【摘要】现代物流配送的定位是为电子商务的客户提供真实的服务，并根据现代电子商务的发展，对整个电子商务配送系统进行统一的管理。

【关键词】电子物流  配送  对策

一、现代物流的发展现状

（一）基础设施落后

我国电子商务物流的发展核心就是实体物品的配送，但是我国现代物流的基础设施非常落后，物流配送的发展起步也是非常晚，而且我国现代电子商务的物流技术和应用发展非常缓慢，主要的限制因素是我国物流配送企业在技术和服务理念上还不够完善，尤其是随着我国电子商务的发展，对我国物流配送企业的要求越来越高。因此，物流配送企业应该积极转变自身的发展理念，提高自身的服务意识，积极的投身于电子商务物流配送的发展，占据市场的发展先机。当前我国电子商务物流配送的主要途径还是交通运输和邮政等传统的物流系统，在一些大中城市虽然委托快递公司运送，但是还是不够普遍，快递运送消耗时间比较长，还有就是成本比较高，货物损坏的程度比较严重，在一定程度上损害用户的利益。在全国范围内建立全范围的物流配送系统，把全国各地的物流系统连接起来，通过全方位的直线物流配送，建立行之有效的物流配送网络，完善配送渠道。电子商务在现代服务业中越来越重要，在我国2011年底对网购的行为做了一个调查，在客户网络购物的主要因素中，价格因素与2010年相比较来说，物流等服务占据的比重同比增长几个百分点，物流配送已经成为价格之外的第二位重要的因素。

电商交易规模近4年CAGR达到29.3%。

目前，我国电子商务物流配送渠道主要是自己建立配送网络，组织配送队伍，目的是为了独立完成电子配送业务。但是建立一个完善的电子配送网络的成本比较高，如果每个公司都有自己的物流配送网络，不仅成本比较高，而且很难形成规模效应，很可能造成事倍功半的效果。但是从另外一个角度来说，如果企业的规模不够大的话，物流配送的规模达不到，也会给企业造成财产损失。此外，电子商务企业与其他的配送公司签订配送协议的话，然后再交给中介部门来完成配送任务这样的方法还是见到一定的成效的。电子商务主要是通过互联网进行的商务活动，是集信息、货币和物流为一身的系统，总的来说，电子商务就是在互联网上进行信息传递、网上交易、网上结算和物流配送这样一个完整的电子商务系统，这些必须通过信息流和上流以及货币刘和物流配送四个流动的有机活动来组成。电子商务是一个高速发展的新兴行业，在发展的过程中可能会遇到各种各样的问题，其中最主要的限制因素就是物流配送。

（二）配送系统比较落后

物流配送的管理程度以及管理理念不够高，与物流发展的相关制度不够完善有着密切的联系，许多企业对物流发展的重要性认识不够，对物流的认识还是简单的停留在传统的思想观念之上，尤其是物流企业的基础设施比较落后，物流的装备与设施水平比较低，物流技术水平不高，传统的电子物流体系还不能够支撑现代电子商务的发展，这些因素的存在更加大了现代电子商务物流配送矛盾的加剧。与此同时，企业为了提高自身的运输效率，必须涉及到各种物流资源，在企业发展的内部和企业发展的外部以及与市场资源的配置中，完善的制度对物流资源的再配置具有重要意义。深化电子商务物流配送的制度化改革，实施改革的创新，是当前我国市场经济体制改革发展亟需解决的任务。

电子商务物流配送之所以受到人们的广泛关注，主要是在于电子商务企业迎合了现代顾客多样化的需求，随着互联网技术的不断发展，网上购物的活跃，电子商务企业只有通过电子化的物流管理方式链接各个物流的供应链，才能对客户的多样化需求做出快速的反应。从当前我国电子商务企业的供应链来看的话，我国电子商务企业的供应链还处于一个比较初级的阶段，运输的合理化和物流信息的有效性亟需提高。

二、电子商务物流配送的相关对策

（一）加大物流配送体系建设

为了推动电子商务物流配送行业的快速发展，首先，政府应该在政策上加大对电子商务物流配送体系建设的支持力度，改善区域之间的分割问题。在政府的主导相爱加强对电子商务物流配送的统一管理，建立统一和协调的区域性物流协调体系建设。其次，必须规范电子商务物流配送的产业发展政策，加大对电子商务企业物流配送的资金至此，对电子商务物流配送的统一管理，建设基础性的电子物流配送基础设施，建立网络化的电子商务物流配送体系，形成全范围的电子化物流配送系统。

（二）大力培养电子商务人才

物流的发展是一个不断完善、不断创新的过程，现代物流配送的发展，首先要创新理念，借鉴国外先进的管理经验，创新组织，使用现金的信息技术管理手段，建立完善的物流组织，提高物流配送管理的服务意识。要想拥有完善的物流配送环境，必须得到政府的支持，政府要转变观念，将电子商务的物流配送做为社会经济活动中重要的系统来抓，完善交通设施，规划城市化和信息化的发展规划，建立与国际化接轨的体系，制定可操作的政策，通政府的指导调动企业的积极性，设立统一的机构，组织相关部门来推动物流配送工作的进行。此外，还可以与各大高校和培训结构相结合来丰富教学资源，开展与现代电子商务物流配送相配合的课程，为现代电子商务物流配送注入新鲜活力。再者可以与学校长期合作，在培养电子商务人才方面，学校应该从注重学生的学习能力转化为注重学生的动手能力，为我国电子商务物流配送的发展创作条件，提高电子商务物流配送人员的素质，提高电子商务企业在市场上的竞争力。

（三）建立发达的物流信息管理系统

目前，我国电子商务信息化管理程度比较低，企业信息技术和投资设备的累计资产并不高，与发达国家相比较差距很大，很多企业物流配送规模比较小，企业之间的恶性竞争比较激烈。即时是大型企业也是从传统的企业转化过来，信息化水平比较低。因此，为了促进电子商务物流配送的长远发展，必须加大信息化管理系统的进行，提高社会物流资源的整合能力，加强虚拟物流配送的发展，加强现代物流配送发展的内在动力。单个的物流公司的实力是有限的，但是在市场竞争的环境之下，单个物流配送公司不能适应经济的快速发展，为了适应市场经济的快速发展，物流配送公司可以建立联合物流，进行深化改革，将分散的力量集中起来，进行信息和资源的共享，揚长避短，提高企业抗击激烈市场竞争的能力，提高物流配送企业的一体化，将电子商务物流配送的发展推向更高的台阶。

作者简介：李嘉斌（1998-），在读本科，就读于山东省烟台市龙口市烟台南山学院物流管理与工程系，物流管理1702班。