新形式下电力企业后勤管理问题分析

徐旺杰

【摘要】随着我国经济的迅速发展，人们不管是生活还是工作中都对电力能源的使用要求越来越高，因此，电力企业扮演着重要的角色。近年来，电力企业的发展也在逐步的提高，电力企业的管理工作对于外界的正常供电也有着重要的意义，这就需要电力企业做好其后勤工作，为人民保障供电的同时，也能促进其更好的发展。

【关键词】电力企业；后勤管理问题；优化策略

后勤管理作为企业内部管理的重要组成部分，在企业物质供给保障、安全控制、节能降耗管理、员工培训、人资管理等日常工作中发挥着巨大的作用。一个企业的职能活动想要正常进行，后勤部应事先安排好工作开展所必要的条件设施，提供后勤保障，丰富员工生活，解决他们的后顾之忧和实际困难。

一、电力企业后勤管理工作中存在的问题

（一）责任的不明确

由于电力企业对于后勤工作没有足够的重视，后勤工作人员就会产生消极的态度来应付工作，而后勤管理部门也并没有对相关人员采取严格的管理，因此，这就会造成后勤管理人员工作的内容不明确，以致于出现工作责任混淆的情况，当后勤工作出现问题的时候，也会造成后勤责任的不明确，从而缺乏相应的管理措施。在电力企业后勤管理工作中，包括的管理部门还是比较多的，是通过安全部门、管理部门、运作部门、调度部门以及设备管理部门等共同来实现后勤工作的安全性的，因此，如果部门的责任不明确，就会造成后勤管理的盲目性和混乱性，进而会导致后勤工作出现安全问题。

（二）安全意识不足

由于电力企业在我国具有着特殊的地位，它与人民生活有着密切的关系，因此，在电力企业的管理和发展中，电力企业更加看重关于供电系统安全稳定性的工作，这就会一定程度的造成对于后勤工作的忽视，进而在电力企业后勤工作管理中工作人员的安全意识就会不足，后勤工作人员对后勤工作的认识也不足，一味的认为后勤工作是比较简单的，不易出现问题的，在实际的后勤工作中缺乏对后勤工作的检查，同时也没有对安全隐患进行及时的处理，消防演练等工作也没有落实进行，这就造成了对于后勤工作的敷衍性，甚至无用性。另外，电力企业而对后勤工作的安全意识不足情况，并没有采取相应的手段措施来进行解决，进而这又进一步的造成了后勤工作人员态度的懒散。

（三）缺乏专业的管理人才

每个时代的发展纵然千变万化，但是其对人才的需求却是恒古不变的话题。近年来，随着市场经济体制的不断变革，企业后勤管理工作对人才的需求量呈现出迅猛增长的趋势。但是，目前很多企业现有的后勤管理人员整体素质达不到要求。其对后勤管理工作的认识不到位，业务流程不熟悉，缺乏踏实肯干的韧劲。还有部分后勤管理人员只是单纯的摆设，很可能造成后勤管理工作的决策失误，将后勤管理的具体工作与企业发展实际脱节，影响企业的最终效益。

二、电力企业后勤管理优化策略

（一）建立健全后勤管理机制，构筑精细、节约的防线

（1）弄清岗位职责，进行指标管理

要实现这一管理目标，就应该制定系统完善的精细化管理方案。管理方案应该从管理标准、具体内容、最终目标等方面人手，将各项工作任务进行详细的划分。另外，要想更好地进行指标化管理，就应该弄清具体的责任人或部门，保证各机械设备都有专人负责管理，减少不必要的成本投入。

（2）更新工作流程，减少运行成本

从企业后勤管理工作的实际情况人手，对后勤管理工作的不利因素进行全面分析，找出问题的根源所在，通过各部门的分析、探讨，制定科.学、有效的工作流程，从而减少运行成本。

（3）激励、约束相结合，提高工作效率

企业可以制定绩效考核制定，对员工的工作情况进行定期考核，对于考核成绩优秀的员工给予资金或者升职等的奖励；对于考核成绩不理想的员工，给予适当的惩处，约束员工行为，提高他们的工作工作效率。

（二）提高对后勤的重视，发挥后勤管理的最大价值

首先，应当建立健全后勤管理运行制度，健全人才队伍建设机制。提高人员的准入门槛，保证基本的专业素养和道德水平；其次，加强对后勤管理部门的支持，基于企业需求发挥后勤管理最大价值，使其成为推动后勤管理工作优化的重要因素。在此基础上，不断改善现有服务方式，促进服务方式多元化、高效化。因此，后勤管理部门应当制定明确的工作计划，确保计划的整体性和科学性，依据计划开展具体工作，确保工作获得相当的主动性；再次，应当打造完善的工作跟踪机制，在确保工作落实完成的基础上确保后续服务到位，避免工作完成后续服务不佳影响整体工作的落实。如存在工作难度过大且超出常规范畴的则应做好沟通解释，避免出现内部矛盾；最后，应当遵循以人为本的工作理念，从后勤管理部門员工以及企业其他部门员工的实际需求出发，充分听取员工的意见和建议，结合企业实际稳步落实，确保需求均能被听见并被重视。

（三）高效配置人才资源，缓解后勤管理工作压力

在实际管理当中能够高效配置人才资源，可以很好地帮助突出后勤管理工作重点，有些协调工作内容，实现部门整体作用的发挥。评判企业的人才资源是否实现高效配置，其主要依据是不同员工是否实现全面、快速、高效的信息交流和事务的处理。有效营造团队的和谐氛围，团结的部门肯定会保证高水平的工作，团队工作氛围良好、工作齐头并进，只有如此，企业后勤管理人员才会激发工作热情，提供高水准的服务。因此，公司内部要营造积极向上、团结协作的团队气氛，员工之间相互交流、协作，增进彼此的信任，实现资源信息的共享互利，增强团队的凝聚力。对现有的人才资源进行优化配置，让人才能力与岗位需求相匹配，促进岗位工作效率和质量的提升。突出后勤管理工作重点则能使得后勤管理工作的针对性更强，在优化后勤管理实际效果上效力突出。

三、结语

后勤保障在电力企业的发展中占有重要的地位，做好后勤管理工作对于保证电力企业正常运行、提高工作效率、降低成本具有重要的作用。电力企业应该根据自身发展中存在的问题，提高对后勤管理工作的重视程度，并通过采取相关措施不断提高管理水平和服务质量。

参考文献：

[1]姜萍.浅谈国企后勤管理如何做到以人为本，主动服务[J].科研，2016（1）.

[2]刘巍娜.关于国有企业后勤辅助部门班组经营管理的浅析[J].中文信息，2016（11）.