多模态模式在商务英语教学中的运用

涂熙玲

【摘要】商务英语教学是外语人才培养当中的一项重点教学内容。论文首先从学生能力欠缺、教学方法单一、信息输入不足等方面分析了传统商务英语教学中存在的问题，然后对多模态教学理论进行了诠释，最后从明确角色定位、设计教学内容、组织课堂教学、利用反馈信息等方面阐述了多模态商务英语教学模式的应用。

【关键词】多模态 商务英语 教学

1 引言

在国际经贸交流活动不断频繁的过程中，对于外语人才也具有了更大的需求，尤其是能够熟练使用外语、且懂外贸业务的人才更市场当中各企业积极争取的对象。作为对专业英语人才进行培养的商务英语，在实际教学当中也需要能够做好时代的顺应，即在对传统教学方式应用存在不足进行把握的基础上做好新教学模式的应用，以此发挥出更大的效果。

2 存在问题

在传统商务英语教学中，其所存在的问题有：第一，学生能力问题。在传统商务英语教学中，学生同教师更多的对经贸知识相关文章进行翻译与理解，更多的对细节内容进行分析，并因此使学生在知识结构以及整体信息把握方面存在不足，且无法实现语言、商务背景以及专业知识的综合运用。在该教学方式下，学生在经过多年专业学习之后，依然会存在无法使用英语开展有效交流的情况，在商务文书书写方面存在较多的错误，无论在经贸知识方面还是语言能力方面都无法满足工作需求。其具体表现，首先即学生在听说能力方面存在不足，并因此无法对所听到内容的重视进行把握。其次，即学生在国际商务专业知识方面存在缺乏情况，无法对具体的国际商务实务进行处理。最后，在具体国际商务交际当中，存在无法正确理解与掌握信息符号的情况，并因此对工作效率产生了较大的影响；第二，教学方法单一。在商务英语交际过程中，不仅对学生提出了新的要求，同时也要求教师能够具有更为灵活的教学方式以及更为全面的知识掌握。但就目前来说，商务英语师资队伍无论在专业知识还是教学观念方面都存在较大的问题，对于很多商务英语教师来说，其之前并非是专门的商务英语教学，而是在学科专业发展具有需求之后才转到了商务英语教学当中。对于这部分教师来说，因在具体实践技能以及商务知识方面较为缺乏，且没有相关的工作经历与商务知识背景，并因此在具体工作了解方面存在不足。在该种情况下，教师即无法为学生对有效的英语学习环境进行创设，仅仅能够以书本为基础由教师进行口授，使学生在此过程中被动的进行学习；第三，信息输入不足。在传统商务英语教学当中，教师在具体教学参考资料方面更多的局限在教材当中，而学生在了解商务英语方面也仅仅为教师在课堂上讲授的内容与教材内容，即存在较为明显的输入不足情况。在该种情况下，即使得学生无法对商务英语交际当中必备的语言技巧以及商务知识进行全面的掌握，也无法在真实商务活动外对语言之外的信息进行理解。

3 多模态教学依据

多模态教学是在1996年由New London Croup所提出的教学理论，在该理论当中，即强调在实际教学当中通过多种教学手段与渠道方式的应用对学生的多感官进行调动，使其通过协同运作的方式参与到语言学习当中，在对学生多元读写能力进行培养的基础上起到强化记忆、提升教学效果以及加深影响的效果。目前，有学者在研究当中对多模态以及多媒体学习的概念继续拧了区分，对两种意义建构的剖析模型进行了构建，也有学者指出了人类目前已经进入到了社会符号学多模态的时代当中，需要在实际教学当中做好对学生多模态读写能力的培养，即多模态表达的出现对受教育者的多元识读能力即对多元信息的理解与构建能力提出了新的要求：第一，认知依据。从生理学角度来看，在新信息输入的过程中，即代表各种感觉神经元的存在对某些记忆模型进行了激活，统一表现为意念、知觉以及影像等。对于认知元来说，其是在符号操作以及联想过程中具有心理反应的单位，能够以综合的方式对复杂输入进行处理，以此确定其是否需要引起反应。在形成认知元后，其即会成为空间关系、单词、物体以及其余知觉单位相对固定的神经符号，以此成为了学生后续知识学习当中的重要基础。在具体外语学习输入中，学习者在外语认知发展情况同其所具有的生活经验也具有十分密切的关系，在已有生活体验的基础上，才能够新出个航新知识的获得与应用，也是新知识形成的基础与前提。在实际教学当中，通过在课堂中多种媒介方式的应用，则能够帮助学习者通过不同感觉如触觉、听觉以及视觉的方式实现信息的获取，在对具有联想作用认知元进行激活的基础上实现对信息的复杂处理。在具体多模态教学当中，其即会将不同媒介的应用将静态资源，如发型、脸型、服饰以及动态资源如表情、动作、姿势、语言以及声音等纳入到具体的教学过程当中，在以此给学生全方位充盈体验的基础上获得多层次联想。根据相关实践即可以了解到，大脑记忆当中的内容同联想具有这十分密切的联系，当学生具有较多联想时，其面对相关知识与记忆即会具有更为深刻的特征；第二，社会文化依据。对于文化来说，语言是其重要的载体，两者间具有着十分密切的联系。在具体社会交际过程中，交际者即需要能够根据其所处的语境以及文化环境对意义进行选择，之后再在其他模态以及语言当中通过对应符号的选择实现对意义的表达。可以说，文化教学同语言教学两者问具有密切且不可分割的关系。在人学习到母语的过程中，即会以有意或者无意的方式通过不断的实践与观察对母语文化价值与信念所具有的影响进行接受，以此实现母语文化的掌握。在该过程中，不仅具有对于语言文字信息的接受与传达，且需要能够通过触觉、视觉以及听觉等模态的应用正确的实现信息的表达与处理。但在传统商务英语教学中，教师则很难给学生该种文化实践的机会，在具体教学中存在缺少情境认知以及情境学习相关活动的开展，无法帮助学生对语言文化进行良好的学习；第三，情感依据。人文主义学习理论关注学习者的情感需求和情商的发展，即将学生作为一个具有完整情感需求以及智力发展水平的人进行看待。在该种情况下，学生的非智力因素在实际外语教学当中也具有了更高的重视程度。有学者认为，情感过滤将会对语言学习以及语言输入产生影响，以此對学习者产生阻碍，使其能够将语言成分都实现语言交际当中的应用。当该因素所具有的阻碍越大时，也将因此对语言输入产生更大的刺激过滤过程，并因此具有更低的语言学习效率。而在情感方面，则主要具有兴趣、动机以及态度等方面因素，在实际语言学习当中，将受到这部分因素的制约与影响。通过商务英语教学当中多模态教学模式的应用，则能够为学生创建出一个动态、轻松且形象的商务英语学习环境，在对学习者多种感官系统形成刺激的基础上使其能够在预约的状态当中学习，进而实现情感过滤程度的降低，在对学习者信息输入量增加的基础上使其实现英语综合素质的提升。

4 多模态商务英语教学模式应用

在多模态商务应以教学中，其主要方式即学生同教师通过多媒体技术的应用对其触觉、视觉以及听觉等模态的调动，以此实现对于信息的传递以及接收。在商务英语课堂当中，教师即可以积极做好图表、道具、视频以及录音等方式的应用，在对信息进行传递的基础上做好真实商务交际活动的模拟，帮助学生以多种感官通道对课堂当中所提供语篇信息相关的语言、非语言信息进行获取与加工。而在实际多模态商务英语教学中，也将以多种模态方式输入信息，并因此对教师实际教学提出了较高的要求，具体来说，教师在实际教学中需要能够做好以下方式的把握：第一，明确角色定位。对于多模态商务英语教学模式来说，是由教师、学生以及多模态信息所组成的交互教学模式。在实际教学当中，教师需要能够多媒体手段的积极应用做好教学环境的创设，在将语篇以及非语篇信息为内容的基础上开展教学，帮助学生能够更好的认知实际活动信息符号。在课堂教学中，学生同教师是具体活动开展当中的主体，对于教师来说，其需要根据学生的具体需求做好教学活动的组织、设计以及管理，通过行动方式的应用做好建构设计的反思，以此实现新问题的解决。而在学生方面，则需要在教师引领下完成教学活动，并积极回应教师的课堂行为；第二，设计教学内容。教学设计是实际教学活动开展当中的重要环节，其是在将教学过程为对象的基础上通过科学放肆的应用做好教学需求确定，以此对教学问题的步骤与方法进行设计解决，以此为具体教学效果做出重要的价值判断。在商务英语教学中，其即对商务环境当中的交际活动进行强调，在特定工作环境当中融合特定的工作内容。其具体教学的重点与目的，即帮助学生将自己所掌握的商务北京知识同语言知识进行结合，以此对特定的交流目的进行实现。在具体教学手段以及方法方面，则需要教师能够积极做好主题的围绕，对同课程主体具有密切关联的课外知识进行安排，对以往过于形式化的评估方式以及成绩测试方式进行改变。在教学内容的设计安排方面，则需要能够以从业者真实活动为基础，通过仿真环境、虚拟实境以及信息技术的应用做好学习环境的设置，以此实现英语教学有效性的提升；第三，组织课堂教学。在具体教学当中，教师需要能够认真进行备课，对教学内容以及教学活动进行精心的安排与组织，保证在没糖课程当中都能够对以实际商务背景为基础的交流活动进行组织。学生方面，则需要根据教师之前的要求做好学习内容的预习，做好课前的相关准备。在课堂教学中，教师即需要能够在商务交际活动要求的基础上通过非语篇方式的应用将商务活动当中的重要信息实现对学生的传递，以此在课堂中对良好的英语学习氛围进行形成。在实际教学中，教师也需要能够通过直观手段的应用如会话、视频以及录音等方式做好教学辅助，以此帮助学生对具体情境当中的语言使用规则进行掌握，进而实现英语交际能力的提升。如教师在对商务谈判相关业务进行讲授时，则可以对多媒体技术进行应用，通过该技术的使用实现讲解演示同商务谈判视频的结合，帮助学生通过触觉、视觉以及听觉模态的应用做好相关信息的把握，帮助学生更好的对视频当中所传递的信息进行分析总结。在课堂用语方面，教师也需要保障发音的标准性以及教学的准确性，通过节奏、语气以及语调的应用使学生能够的理解表达多种模态信息。此外，教师也可以在课外对一组学生进行指定，使其能够能够对某项商务交际内容通过分角色的方式进行模拟与表演，也可以通过小组讨论以及问答方式的应用对学生的思维能力以及语言表达能力进行训练，也可以积极做好商贸背景材料的提供，使学生能够在该背景下开展激烈的辩论，实现商务背景知识的内化；第四，利用反馈信息。在实际比教学中，教师可以根据学生在教学方面的反馈分析教学活动，学生方面也可以通过教师对其学习效果的评价做好学习方式的调整，在多模态教学当中，教师不仅需要积极通过多种方式的应用引导学生开展学习，且需要能够积极把握学生在学习当中以多模态方式所传递的信息，以此为基础对学生多种模态信息输入的理解以及把握能力进行判断，进而实现商务英语教学质量的提升。

5 结束语

在上文中，我们对多模态模式在商务英语教学中的运用进行了一定的研究。总的来说，多模态教学是对传统商务英语教学模式的积极创新，同时也是新社会发展环境当中对于商务人才培養需求的一种尝试，能够在对学生学习兴趣进行激发的基础上使其处于真实生动的商务英语学习环境当中，具有较好的应用价值。

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