浅谈小微企业跨境电商的发展趋势

王震

【摘要】随着互联网在全球普及，跨境电商成为电子商务的热点，越来越多的小微企业加入跨境电商的行列，迎来了新的商机。但是快速发展的背后，大量的企业入驻，小微企业生存也越来越艰难，在外界竞争力增大的情况下，小微企业转型之路势在必行，本文简单阐述了小微企业在未来几年的几种发展趋势。

【关键词】小微企业跨境电商发展趋势

随着我国电子商务与互联网+的快速的发展，跨境电商——这种新常态的电子交易方式走进人们的视野，它大大缩短了产业链，在一定的程度上增加了企业的利润空间，由于门槛低，成本低，交易简易，吸引着大量的小微企业纷纷转型。虽然小微企业规模较小，实力不足，组织形式简单，但经营方式灵活、应变能力强的特点，为其开辟了一条属于自己的跨境电商发展之路。随着行业发展逐步规范化，政策明朗化，加之大量的实力企业进入跨境电商的大潮，很多在早前拔得头筹的小微企业遭遇了一系列发展的困境。小微企业需要再一次的突破，主动求变，顺应发展的趋势。

1店铺从“广而全”到“小而美”

在跨境电商刚刚兴起的几年里，海内外价格差异是顾客购买的唯一信号，小微企业迫于自身的人力，财力上的缺陷，店面店铺设计到网站的设计，营销手段都是大同小异，一个网络店铺里面集合了各式各类的商品。各种奇怪的组合在一起卖的混乱局面已经远去。如今的跨境电商的店铺类目类型越来越细，对客户群体的划分越来越清晰，从而进入了一个精细化竞争的时代，“广而全”的杂货铺将被淘汰，有特色“小而美”的店铺将会占领市场。

2商品从大规模制造到制定化生产

智能化的新技术正在提高制造业水平，智能化的转型也渐渐改变着客户对商品的需求，助推跨境电商的发展。以前的制造业，从设计到打版，定型，采购物料到量产，最后流入市场，往往需要很长的时间。近年来，“快时尚”成为了一个流行词，小批量，多批次，下单时间短，交期快，反映了消费者对潮流的要求，从捕捉时尚到产品送到消费者手中的时间要短。这样的应互联网而产生的小而快的定制化生产模式促使小微企业在激烈竞争中脱颖而出。

3营销从硬灌输到软沟通

从销售的角度上，目的明确的“硬广告”已经不被看好，广告不再是以一种生硬的方式强加给消费者，而是以“沟通”的形式融入你的生活。在平时的生活中潜移默化地影响你，移动时代的消费者，何时何地都可以用手机解决问题，众多生活上的社交软件，Facebook，Whatsapp等“软沟通”的方式带给企业不少得到商机。广告在形式上的展现直接导致营销的成功于否。

4从卖无牌到卖品牌

小微外貿企业由于其自身实力相对较弱，而且缺乏创新意识，再迫于竞争压力，选取商品时会倾向于风险大、利润高，以次充好的产品，冒牌，山寨等。随着人们对商品的要求的提高，交易平台的价格透明化，只有品牌化的经营，提高产品质量，完善售后服务，打造品牌的口碑，吸引忠实客户群体才是唯一的出路。从2016年开始，以速卖通为代表的各类跨境平台相继推出了品牌入驻的要求，这也是给小微企业品牌化经营，进入一个跨境电商的品牌时代的一个初遇。

5加紧布局海外仓，提升跨境电商服务水平。

对于小微企业来说，跨境物流的选择至关重要。虽然跨境零售电商发展迅速，但物流方式的选择却极其有限，国际航空快运价格太高，交易成本增加，从而失去竞争优势。因此，经济实惠、渠道分布最广的中国邮政小包成为了跨境电商外贸交易的最主要出口物流方式，据统计，70%的跨境零售包裹都是由邮政系统进行投递，但由于时效性差，包裹丢失率高，破损情况多，对小微外贸企业造成不小的损失。

海外仓将会是跨境电商的重头戏，它能快速的提高货物整体的运行能力，给予客户更好的购物体验。小微企业将会迎来一次巨大的挑战，许多将会被海外仓的卖家进一步蚕食市场份额，特别是有些平台如亚马逊对海外仓产品有额外的曝光进一步拉开了卖家之间的差距。小微企业应尽早布局海外仓，抢占跨境电商市场。

6结束语

跨境电商现在正处在蓬勃发展阶段，虽然整体形势乐观，但小微企业在日益增大的竞争下，需要顺应发展的趋势来做出改变。小而美是跨境电商的大趋势，加强对消费者针对性的服务，以新颖的营销手段树立自由品牌的影响力，吸引忠实客户群，建立海外仓，提供更高效，更好的客户体验，以此突破跨境电商发展过程中的瓶颈与困境，在不断摸索中发展，提升竞争力。