时间:2024-04-25
朱佳
管理心理学是探究人的心理和行为的科学,旨在思考在管理实践中如何充分调动人的行为积极性和潜能的发挥,如何提高管理激励的水平和方法是本文思考和研究的核心问题,这对于企业的可持续发展具有重要的意义和价值。
管理心理学激励探究
一、目前企业在员工激励方面的现状及问题
(一)考核机制不够完善
首先,绩效考核不完善,目标不清晰。由于很多企业将绩效考核看作利益分配的根据。所以在进行考核时目标定位过于狭窄,多重视业绩、成果,常常忽略了平时表现、岗位性质的考核,设置项目不完善,目标定位有待进一步完善。同时,受我国根深蒂固的传统影响,考核过程中的人为控制因素过重,考核机制与领导决策“双行”,降低了机制考核的决定性影响力度。其次,考核方式观念陈旧。为节约成本很多中小型企业未建立一个完整的、系统的人力资源管理机制。未认识到考核对员工发展的重要作用,对企业向心力、凝聚力的重要影响力。考核观念落后,陈旧,缺乏时代的眼光、步伐、执行力度。再次,绩效考核指标设置不科学。多数企业绩效考核指标设置不合理,大部分采取“一刀切”考核机制,未针对岗位的性质特征分门别类量化考核,从德勤能绩等大方面入手,导致考核空泛、模糊,左右空间较大。
(二)薪酬设计缺乏科学性。
薪酬的设计与管理的结构不合理。“薪酬结构是指企业的组成结构里不同职务相对的价值以及相应的报酬之间保持着怎样的联系。”根据员工的职务和工作性质的区别,所对应的薪酬设计应该相应地变化。当前我国多数企业尤其是中小型企业薪酬的等级划分与岗位价值未能真正的相关联。薪酬的结构体现不出各个岗位业务的特征,多数岗位的固定收入和浮动比例固定不变,多数未按岗位的性质进行有效的调整。
忽视心理薪酬的建设。心理薪酬是指人们在工作中得到的某种程度的满足感。现在很多企业常常重视表面薪酬,但忽略了员工的心理薪酬,在职位上的价值感与满足感,导致员工易产生疲惫感、厌倦感,长年累月下来缺乏了工作的激情、活力、创新力。从而影响整个企业的发展前途和提升空间。
(三)激励方式单一。
我国正处于一个经济腾飞的时代,在时代大环境影响下,无论是企业还是个人对金钱物质的渴望度较高。一些企业在激励员工时往往采取奖金、福利或年终分红的方式,缺乏人文、精神等多元化激励,形式、方法单一,难以达到对员工身心多重激励效果。同时,多数企业论资排辈现象严重,出现“潜规则”激励效应。
(四)专业培训学习机会较少。
企业的发展靠人才,一支高素质的职工队伍,是企业长远发展的核心战略资源。因此,加强对员工的学习指导,为员工提供学习充电机会是企业发展的必备手段。但是,经研究发现,很多企业认为培养一个人才的成本往往高于直接引进人才成品。同时,企业培养的人才越优秀越能提高人才流失的概率与成本。因此,很多企业采取流水作业,限制员工领域跨越与学习。相对而言,员工专业及综合学习机会较少。
二、管理心理学视阈下的有效员工激励对策
(一)推广实施科学薪酬战略
建章立制,推行科学薪酬制度。通过建立规章制度,规范薪酬的发放标准,多措并举建立薪酬监督委员会,以保证员工获得薪酬有章可循有据可守。结合企业实际情况,吸收各方意见,不断完善薪酬机制,促进其更加合理化、规范化、高效化。同时,加强薪酬制度建设的三方监督,有利于制行合一的有效推进。
推陈出新,设置薪酬多元晋级。企业结合实际情况,根据不同的岗位性质,制定薪酬合理晋升制度,随着工作年限、企业平均利润等有效元素而不断发生变化。同时,企业应突破岗位局限,对于员工的工作业绩、态度、对企业的贡献等进行薪酬的达标定级。从而激发员工的潜力、活力,激励员工更加努力的工作,在自己的岗位上不断创新,将更好的成果回馈给企业。
突破传统,完善考核指标体系。创造价值和利润是企业运转的主要目的,企业应突破传统的模糊、空泛考核,以绩效为向导,与员工的收益直接挂钩,侧面督促员工工作的积极性,起到推手的作用。因此,完善指标体系建设,建立以绩效为向导,多元并进的科学考核体系对员工素养提升,企业全面发展皆具有重要的价值。
(二)重视管理心理学在激励中的分析运用
多元并进,重视精神激励政策。精神思维对人的行为具有指导作用,企业应细化对员工的精神激励政策,通过多种激励的方式,促使员工在自身的岗位上获得价值感、满足感、向上感,培养员工对企业的归属感、荣誉感。根据马斯洛需求层次理论,人的归属感、荣誉感作为较高层次的需求,对人们的行动会产生持久的激励和推动作用,从而促使员工更大程度的发挥工作的热情。
扬长避短,改进物质激励政策。物质激励是企业激励员工最基本、最直接的手段,也是刺激员工积极性和创造力的根本保证。因此,企业可在原有的基础上,顺应时代发展继续做改进,例如将年度激励、阶段激励、日常激励相结合,扬长避短,将激励作用发挥到最大。
(三)有效实施激励的方法和技巧
有效的实施是将科学激励理论方法运用到实践的关键一环,直接关系到企业激励工作的推行,关系到企业员工的利益,关系到企业的长远发展。因此企业必须树立以人为本的价值观念,讲究方法、技巧,激发员工的工作激情,对企业的归属感、集体荣誉感。例如芬尼克兹公司用裂变式创业,激励员工,留住人才。不仅实现企业的发展目标而且提高了员工的价值感、满足感,最终实现双赢。
三、结语
随着知识化、信息化、經济全球化及未来企业组织的发展,企业的成功关键越来越取决于对人力资源的管理。企业的竞争归根结底是人才的竞争。因此,企业必须高度重视对员工的激励,充分发挥员工潜能最优化组合生产经营各要素。在这样一个大时代背景下,国内外环境的变化发展都给我国的企业的发展带来机遇与挑战,因此研究员工的激励机制就显得更加重要,不仅有利于企业的可持续发展,员工的开发与利用效率的提高,而且有利于我国激励理论机制理论的建设与发展。
参考文献:
[1]黄云溪.人力资源管理各环节中的心理学应用分析[J].人才资源开发,2017(1).
[2]李俊杰.基于管理心理学视角的激励问题研究[J].管理观察,2016(5).
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