如何提高高校教学管理人员素质

杨淑晶

【摘要】本文在分析高校教学管理人员素质现状的基础上，从素质基础 、服务意识关等方面，论述教学管理人员应具备的基本素质，并阐述了提高素质的相关措施。

【关键词】教学管理 素质

教学工作是高校的教学中心工作，而教学管理人员作为高校教学活动的组织者和教学质量的监督者，在维护教学秩序，提高教学质量中起着至关重要的作用。为进一步开拓教学管理新局面，以及随着高等教学体制改革的变化及教学质量标准的提高，高校要实现其教学目标，就必须有计划地组织、指挥和协调教学的各个环节和各项活动，，建立正常的教学秩序、良好的运行机制，以提高教学质量。

一、目前我国高校教学管理人员的现状

目前我国高校的扩招和高等教育大众化的进程，公民整体受教育程度有了显著提升。在高等学校加强管理，保证教学质量的同时，高校教务管理人员的素质也得到了较大的提高。但同时也存在一些问题如：

1.教学管理人员素质基础不一样。

目前高校大多存在着“重教学、轻管理”的思想，重视引进教学、科研人员，往往对教学管理工作的重要性认识不足，一些高校对教学管理人才队伍建设规划得不够长远，待遇和评职不够公平，管理评价机制不够健全，导致教学管理人员工作积极性不高，来源多层次，部分基层教学管理人员学历层次低，专业背景复杂。

2.创新服务意识差。

现代教育的新思想、新理念也层出不穷。但是，个别高校的决策领导与执行都相分离， 管理只是按部就班的执行，不能积极去发挥自己的实践能力。安于现状，甚至存在多一事不如少一事的思想。

二、教学管理者应具备的素质

1.全面提升自己的业务水平

做为一名教学管理者首先自己要有过硬的业务水平，了解自己所从事岗位的职责及业务范围，了解最新学校的各项规章制度。熟练掌握各项业务要领。另外还要掌握与自身岗位相关的配套知识，同时要注重学习。了解各个专业的教学计划，课程体系和各主干课和的内容概要。对本学院的教育情况有一个透彻分析和正确估计。

2.要有较强的人际沟通与协调能力

做为教学管理者，沟通能力尤为重要，因为我们的角色为承上启下的功能，教学的纵向和横向联系都很多，涉及学校的各行政处事以及各个分学院。所以我们既要有组织协调的技巧 又要有正确的判断和国断能力。教学管理人员还要做好上传下达，因而良好的沟通技巧是其所必备的业务素质。

三、解决的措

1.加强教学管理人员的学培训

通过学习，不断提高教学管理人员的自身素质，改变重使用轻培养的现象。教学管理人员由于 工作繁忙，缺少系统的学习和培训，更不要说创新思维 了。这样就会导致工作效率低，制约创新意识的培养。所以教学管理人员要通过参观学习，进修教育学理论办教育管理研讨班等，自学多种培养方式 。

2.增强服务意识

因我们做为教学管理人员，是承上启下的协调各行政处事及各学院之间的关系，所以我们在人际沟通及协调能力上要加强。端正服务态度，加强自身修养，对文件及通知要做到详细解读 ，各种事宜尽量做到公正公平，要多关心身边的问题，做到及时处理。

参考文献：

[1]韩国军，曹雷，杨燕平.浅议高校基层教学管理人员素质的培养与提高[J].长春师范学院学报，2009（6）：159-161.

[2]王丽.论高等院校教学管理队伍建設[J].济宁师范专科学校学报，2005（6）：64-66.