电子商务财务管理探究

张静

【摘要】互联网科技的日新月异，促使一种崭新的商务模式——电子商务的飞速崛起。我国上网人口已经跃居世界第一位，这为电子商务的繁荣创造了坚实的基础。一方面，造就了一大批电子商务企业，另一方面，给电子商务企业的财务管理带来了新的挑战。本文旨在通过对我国电子商务财务管理的简要探讨，来进一步认识电子商务，并为电子商务企业的财务管理提出建设性的意见。

【关键词】电子商务，财务管理，影响，对策

电子商务不仅给人们带来了全新的消费模式，也给企业财务管理带来了新的观念。依托互联网的发展，不断完善和提高自身的财务管理水平，是当下电子商务企业势在必行的道路。但是，在这个过程中，还出现了许多新问题，这就要求电子商务企业从实际出发，对具体问题进行具体的分析。

一、电子商务浅谈

电子商务就是在互联网技术支持下，交易双方不谋面就可以达成交易的一种商贸活动。电子商务于1994年正式出现在公众视野。我国电子商务的正式开放是在1997年，交易双方为电子商家和媒体，1999年风险资本开始对电子商务进行大规模投入，到2002年由于“非典”的影响，国人开始大规模使用网上购物，至此电子商务的操作主体变成了电子商务企业，电子商务走上了腾飞的道路， 2012年截止到上半年，我国电子商务交易额已经突破7万亿元人民币。特别是最近两年双十一淘宝、京东等电商企业更是在短时间内创造新的电子商务交易额。

作为新兴的主流经济方式，电子商务对于社会经济生活的影响是广泛而且深远的，一方面，电子商务打破传统商务模式在时间与空间上的各种限制，另一方面，电子商务的发展也加剧了市场的竞争。

二、电子商务对财务管理的影响

电子商务对于财务管理的影响是双重的，既有积极的影响又产生一定的局限性。

（一）电子商务对于财务管理影响的积极作用

财务管理最终的目的就是更好地实现企业利润最大化。电子商务对于财务管理的积极影响主要是相对稳定环境和变动环境的积极影响。相对稳定环境的因素主要包括国家的经济政策，法律法规等，变动环境的因素主要包括供求关系、市场价格、发展策略等。

1.随着经济全球化进程的加速，电子商务的发展客观上改变了整个宏观理财的环境。电子商务过程中，人们依靠系统科学便捷的电子工具进行交易活动，企业没有门市，产品的运输都交给物流公司，相关的资金都交给银行，依靠电子技术的创新来增强自身的竞争能力，这与传统的理财环境是大相径庭的。在电子商务环境下，财务原始单据的突破了传统的纸张介质，没有了签字盖章等传统确认手段，取而代之的是数字化的信息。

2.促使整个金融市场环境的变革。电子商务的支付是通过网上支付实现的，相关的有网上银行、电子钱包、支付宝等第三方支付平台逐步发展，信用卡是BtoC的主要支付手段。这些网上支付方法的广泛应用，对于整个金融市场环境是一个重大改变，加快了金融市场的运作速度，丰富了金融市场的产品，扩大了金融市场的规模，创新了金融市场的作用，深化了金融市场的竞争。

3.加快了经济结构环境的变化。电子商务具有无缝性和自动化的特点，这些特点必然会促进生产经营，在全球贸易结构中，跨国经营的比重会提高，外汇结算将明显增加，因此企业会对财务战略进行调整。生产经营力度加大，会造成供过于求，那么消费者就会择优而买，促使企业加快资产优化重组，加快产业结构的重建与优化。

4.完善我国的法律体系、税收体系。电子商务对于金融市场的改变，促使国家颁部电子商务的法律法规和税收，以此规范电子商务的运营秩序和财务管理秩序。电子商务交易中的团购业务的核算等更是现有法律、税收体系的空白，这给电子商务行业的财务管理带了新挑战，既要符合财经法规也要符合税收法律法规。

（二）电子商务在财务管理上的局限性

电子商务在金融市场上取得了不俗的成绩，但是由于电子商务属于新兴产业，本身具有独特性，所以在财务管理上表现出一定的局限性。

1.成本投入较大。电子商务的完整实现不仅仅依靠一个网络的平台，还要求有足够配送能力的物流体系提供保障。物流网络建设需要的成本巨大，这无疑会增加电子商务的成本。

2.要保证一定数额的网络交易。电子商务主要靠量取胜，在毛利率上比较低。电子商务网站要保证一定数额的网络交易量才可以突破边际成本，维持企业正常的运作。

3.要警惕网络安全方面的威胁。非现金交易对交易安全应该更加重视。电子商务的网络技术很可能被不法分子利用，利用漏洞窃取客户的资金。

三、电子商务条件下财务管理对策

电子商务在财务管理方面的综合影响，推动着电子商务不断深化向前发展。为了弥补电子商务在财务管理方面的局限性，可以从以下这几方面进行着手：

（一）树立正确的网络财务发展策略。

电子商务为财务发展带来了新的管理理念，企业要根据电子商务的变革，及时树立适合电子商务发展以及金融市场变革的理财思维。首先，电子商务的主体是人，所以要在财务管理上强调以人为本，通过适当的鼓励与奖惩机制充分挖掘财务人员的主动性与积极性，重视财务管理知识的运用。其次，电子商务的交易过程瞬息万变，也极大的加大了运营风险，对于企业财务管理人员来说，能够适时适当的调整财务管理战略，对可能产生的经营风险进行科学合理的预测并制定有效的措施，尽可能的将财务风险降到最小化。第三，电子商务下的财务管理，要面向世界，面向国际化。通过国际上成功的财务管理经验来丰富自身的财务管理方法，对企业的投融资进行细致的财务分析，合理借鉴前沿电商企业流行的方法规避企业财务管理风险，促进企业平稳较快发展。

（二）建立高效的财务管理体制。

企业能否在电子商务经营过程中，对市场做出激动灵活的反应，很大程度上取决与企业的财务管理制度的更新是否跟得上市场发展的步伐。企业的财务信息要能够及时准确地传递到内部各个部门，以此来指导各部门的工作。为了达到高效的要求，企业的财务管理体制必须透明、紧凑、富有弹性，并且有专门的部门进行管理，这个部门要求中间层次要少，实行部门负责制，日常的工作要有严格的流程和规范。

（三）健全财务管理网络系统。

随着科技的发展以及市场竞争的深入，客观上要求企业办公信息化，提高企业效率，也是电子商务和网络财务办公的客观要求。当今，电子商务的灵魂就是科技的进步，企业要抓住科技发展的关键机遇，下力气搞好企业信息化的建设，尤其是网络财务的建设。要利用先进的财务管理软件武装自己，不断提高财务管理技术与水平，为企业更好地开展电子商务经营活动提供必要的财务保证。

（四）培养专门的财务管理人才。

虽然电子商务企业不设门市，对于员工数量上的要求并不大，但是，由于电子商务的科技含量高，对于员工的素质有很高的要求。尤其是企业财务管理，是一个复杂性、知识性的管理工作，对于财务管理人员，不仅要求相关的专业知识，还要求员工的综合素质，包括会计、审计、税务、网络技术以及软件应用技术等等。另外，人才竞争也经是当今市场竞争的主旋律，电子商务下财务管理的发展更是离不了复合型的财会人才。企业要加大这方面人才的培养力度，提高人才的福利待遇。只有对人才进行合理有效的利用，才可以使企业的财务管理水平同国际接轨，才可以实现企业电子商务利润的最大化。

在人才的培养上，还应特别注意对员工的职业道德和敬业精神进行专门的塑造，形成良好的企业文化。

（五）加强网络系统安全，建立健全相关政策法规。

针对电子商务财务管理方面存在的诸多网络安全，企业要从内部管理和外部技术更新两方面上进行有针对性的防范。一方面，企业要尽快建立健全内部财务管理人员的监督机制，提高预防安全隐患的能力。通过全面有效的内部监督，杜绝企业内部人员利用职位之便窃取企业及客户的利益；另一方面，在财务管理的技术上进行防范。要做好相关财务资料的备份工作，加强对财务软件的开发与管理，使用安全度高的保密措施，增设防火墙等等，尽一切可能防止不法分子通过网络对企业进行违法活动，使企业财务安全受到威胁。

另外，国家要通过建立健全电子商务相关的法律法规，从法律手段上减少金融违法现象的发生，尽快规范电子商务的经营管理秩序。对于网络财会，要加强立法，保证财务管理信息的真实性、可靠性，制定网络财会人员工作准则，约束网络财会人员的工作行为。对于各类危害电子商务财务管理的人员，要依法予以严惩。

总结：

以上论述可以得知，电子商务的深化发展，一要依赖先进的科技，二是要依赖先进的财务管理技术，只有将二者有机的结合并运用，才能最大的发挥电子商务的意义。国家要加强电子商务下财务管理的监管，企业也要严于律己，以崭新的面貌迎接更加激烈的挑战。

参考文献：

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