煤炭企业精细化管理探讨

刘凤娟

【摘 要】精细化管理作为企业管理发展的必然趋势,成为我国煤炭企业管理实践的必由之路。本文从煤炭企业的管理现状出发,通过对煤炭企业目前管理现状的分析,找出我国煤炭企业在精细化管理工作中的不足,并对目前煤炭企业应用精细化管理的情况作出一些有针对性的分析和探讨。

【关键词】煤炭企业 精细化管理

一、煤炭企业精细化管理应用现状

尽管精细化管理已经被引入中国多年,而事实上也只有一部分企业在管理中真正应用了精细化管理,很多企业仅仅是在形式上的模仿,没有深刻领会精细化的含义,把握其操作过程,尤其是煤炭企业普遍存在的资源消耗和产出不对等,大量的资源和人力被浪费,精细化管理开展不深入,进展较慢,投入多,效果不好,以致于流于形式,这此都严重制约着我国的能源产业的可持续发展。分析原因,主要表现为以下几个方面。

1.煤炭企业员工对精细化管理认识不足,意识薄弱

一些煤炭企业在管理过程中,片面认为一流的企业靠文化,二流的企业靠管理,三流的企业靠管人的认识不到位和局限性,认识不到位存在两个层面,领导层和落实层,这两个层面都存在着没有领会精细化管理的真正含义和目标,片面和机械照搬,套用别人的成功经验等问题,再加上煤炭企业从业人员普遍存在的学历结构偏低、知识结构不合理、后续学习不足等问题,直接导致精细化管理思想的推行基础不牢。大多时候员工对此不理解,并持怀疑态度,在工作中常常自作主张,在行动中有应付行为,把握不好精细化管理的具体要求,在执行过程中常出现偏差和失误现象。

2.企业精细化管理标准不严,贯彻不力

虽然一些煤炭企业在执行精细化管理中根据管理需要相应地制定了一些标准、制度,诸如安全质量标准,生产技术标准等,但煤炭企业的管理人员由于工作环境和自身素质的原因,推动精细化管理的过程简单粗放,员工在操作中存在着的惯性思维、惯性做法都与精细化管理倡导的理念背道而驰,在具体操作过程中,与自身利益和工作方式发生冲突,因此,他们往往找出各种办法和理由去应对和搪塞,人为地加大了精细化管理贯彻的难度。

3.企业精细化管理控制不细,执行不严

一些煤炭企业精细化管理的标准体系运行质量不高,在对所有上岗人员逐日考核上存在应付凑合现象,致使运行质量、考核程序、过程控制不力。职工对工作标准的要求放松,考核流于形式,管理不到位,没有从意识层面认识到精细化管理的重要性。

二、煤炭企业推进精细化管理的措施

1.提高认识,转变观念

精细化管理是一种理念、意识。只有把对精细化管理的认识上升到一定高度,才能在工作中加以运用和发挥。从长期来看,精细化管理与企业利益和自身利益是一致的,其内涵就是以煤矿法规制度为依据,以提高企业效率与效益为目标,运用现代管理模式,对煤矿管理实施精细、准确、快捷的规范与控制。把定性的、无形的管理变成定量的、有形的管理。做到煤炭企业内部各生产系统,各区队班组、各部室、各项工种工序以其标准量化考核,日清月结,从而提高管理的效能。

2.实行精细化管理,必须坚持以人为本的观念为核心

检验以人为本精细化管理是否有效,管不管用,最根本的要看效果。人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理,要求确立职工在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业,做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。

3.建立完善精细化管理体系,提高组织成员的执行力

煤炭企业精细化管理的本质,是对各个工作流程进行控制和考核。这就要求我们要建立起一套完善的精细化管理制度,生产制度,经营制度,财务制度等,煤矿各专业、各单位区队班组要从遵章守纪、正规操作、危险源辩识、定置化管理、安全市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制,各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法。实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。

4.強化考核,推进精细化管理纵深发展

实行精细化管理的成败在考核,煤炭企业要严格落实各级人员的岗位责任制,狠抓各项工作标准、工作任务的考核、落实和现场监督检查,及时总结分析本专业、本单位在推行精细化管理方面所取得的成效和存在的问题,并制定具体措施加以改进,推进全矿精细化管理的实施。从煤矿实际和精细化管理体系构成来讲,凡负责实施考核控制的环节,都是班组长以上的管理岗位,这就要求煤矿各级管理人员必须对工作高度负责,严肃认真,实事求是地实施考核,兑现奖罚,做到按章办事,不徇私情,持久以恒,这是确保精细化管理能够纵深发展的根本保证。同时,要建立职工绩效工资量化考核办法,进一步规范劳动用工制度,科学制定计件工资定额标准,强化工资分配的考核监督职能。要将职工的工资收入同工时定额、质量、物耗、安全、出勤等指标进行挂钩,实施量化考核。

通过严格的考核,才能做到软指标硬化,硬指标量化,定性与定量相结合,定性的标准化,定量的数据化,从而保证精细化管理的目的性和有效性。严格考核更应体现在时时处处,决不可有一丝松懈,必须坚持下去。

5.实行精细化管理要走制度创新之路

不论何时何地,精细化管理都不是一成不变,精细化管理是现代管理制度的创新和必然,具有极强的生命力和鲜活力,同时也需要我们不断为其注入新的内容,赋予新的意义,否则,再有鲜活力的东西也会有失去生命力的时候,坚持走制度创新,就是要我们在现实工作中,不断探索,不断总结,发现其优越性,并加以改进,使之规范化,制度化,达到可操作使用标准。

三、煤炭企业要创造良好的精细化管理环境

精细化管理不是一个单独的主体,企业要想深入开展精细化管理,必须与企业文化建设,管理制度建设,干部队伍建设,职工素质建设等相结合,做到整体推进,共同发展。没有一个良好的企业环境,精细化管理就缺泛精神支柱,没有生命力,纵观那些成长性良好的企业,都具有良好的企业文化,高素质的干部员工队伍,以及合理的分配制度等。我们在大力开展精细化管理的同时,就不能不注重企业的环境建设。