激励措施在医院人力资源管理中有效应用

文/刘志华，玉田县妇幼保健计划生育服务中心

随着国民经济的突飞猛进，医疗事业的发展也让人瞩目。但在医疗资源逐渐完善的情况下，市场竞争也越发的白热化。由此，医院要想更好地发展，就必须要重视对医院人力资源的管理。而把激励措施应用到医院的人力资源管理中去，对医院医疗水平和服务质量的提高，都有举足轻重的作用。本文将以激励措施在医院人力资源管理中应用的重要性为切入点，论述医院人力资源管理中的激励措施的有效应用。

1 薪酬和奖励机制

医院人力资源管理中最有效的措施就是薪酬和奖励机制。显而易见，合理的薪酬机制可以有效提升资源管理的效率。但薪酬机制也要灵活掌握，由于员工的工作岗位和工作内容不一样，因此，对薪酬和奖励制度制定要充分考虑人员的岗位、职责、工作量以及工作难度等诸多因素，经过考核后制定相应的机制。在考核的过程中，公开、公证、公平是考核的根本原则，而且结果要客观真实。考核之后，对考核结果进行分析和评价，再根据情况进行薪酬和奖励制度的制定，把相应的奖励标准进行规范。这样做的好处有两个：第一是制作的公正性；第二是有机会了解员工的各种需求，激发他们的工作热情，切实体验薪酬制度对人力资源管理的作用。另外，这样的奖励措施还可以在医院内形成员工间的良性竞争关系。具体的措施是成立专门的考核小组，对职工进行工作态度，成果、效率方面的考核，然后对那些工作认真，成绩突出的员工进行奖励，相反，对那些工作中消极惰怠、自由散漫、效率低下的的员工来说，必须进行批评教育，甚至实施适当的惩罚。这样奖惩严明的管理制度，可以让员工之间形成一种竞争的意识，从而在争先恐后中提高自己的工作能力和效率。与此同时，职工的人本精神也得到最大发挥。在物质利益满足的同时，以企业为家的精神层面也得到升华。

2 晋升激励机制

晋升激励机制也是医院促进人力资源管理的重要措施，它的核心作用也是激发员工的积极性。医院工作有相对的工作稳定性，也就是说，医务工作基本满足了对稳定性的需求。所以说，医院的工作人员会在职位晋升上花费精力。由此可见，晋升激励机制是医院内部满足医务工作者升职需求的最有诱惑力的措施，可以有效调动职工的工作热情。在医院实行晋升激励机制，考核机制的建立是前提条件。比如，在医院内部成立考核小组，其责任是记录医护人员的工作状况，具体包括日常考勤、工作成绩、工作效率、工作态度、患者评价等方面的内容。而公平、公正、公开依旧是考核要遵循的原则，而且还要做到整个过程的透明化、公开化。这样措施的推广也有两方面的优势。其一还是为了保持公正性；其二是树立考核小组的信誉度，切实发挥激励机制在管理中的有效发挥。总而言之，医院晋升机制的有效实施，在提升员工工作积极性的同时，也可以激发他们的上进心。从医院整体工作目标说，晋升机制对调动员工积极性方面的作用是明显的；而对于医院的日常经营来说，其一，可以高效推动医院各项工作的开展；其二，可以让医院有机会挖掘隐藏在员工中的可用之才，同时给有工作能力和效率的员工提供升职的机会。也是人尽其才的用人理念的体现，从而最大限度地激发员工的工作积极性，使人力资源的管理水平大大提高，也为医院的良性发展打下坚实的基础。

3 良好工作环境激励机制

改革开放让各行各业都得到巨大的发展，人们的物质生活也有了大幅度的提高，在这样的情况下，医院的工作人员已经不单纯地把工资的高低作为衡量职位高低的唯一标准了。具体地说，单纯工资的提高已经不能完全吸引员工了。医院要想把人力资源的管理提上更高的层次，就要深入了解医院内部对高素质人才的需求，而发掘人才的途径就是进行实地调查。最有效、最真实的形式就是对医护人员进行问卷调查，让员工说出他们的真实需求。而管理者要根据调查得来的数据了解员工的真正诉求。一些医院通过调查显示，有一半的医护人员表示他们选择这份工作的原因是因为工作环境适合他们的需求，同时工作环境因素也是影响工作积极性的重要因素。而在调查工资对工作积极性的影响程度的问卷中，仅有百分之四十三的人表示有影响。除了这两方面原因，其他的影响因素就显得很少了，比如像工作地点和交通状况等内容，所占比例只是7%。由此可见，工作环境因素对职工的影响程度是很大的。通常说，工作环境的范围包括几个方面：人际环境、工作地点、基础设施等因素。不难看出，要想提升医院人才管理水平和效率，充分激发员工的工作热情，创造良好的环境是最关键的措施，这其中也包括医院的基础设施建设，与此同时，医院的管理体系也要必须完善，千方百计地优化医院的工作环境。总之，环境激励机制还是优势明显的，其一，实实在在激发了员工的工作热情，其二，保证了医院人力资源的高效管理。其三，潜移默化中提高了医院的市场竞争力。

4 结束语

综上所述，激励措施对医院人力资源的管理的作用是显而易见的，本文在上面的论述中明确了在医院人力资源管理中应用激励措施的重要意义，并对具体的运用策略进行了详细的分析。由此可见，医院要想把人力资源管理的效率提升上来，就要建立相应的鼓励机制，其中包括薪酬机制的和奖励机制。只有这样，才能把医护工作者的工作积极性激发出来，切实提升医院的管理水平和服务质量，从而为我国医疗事业的进步提供良好的保障。