《资本论》视角下对企业文化潜力的思考

文/江海霞，北京理工大学人文与社会科学学院

1 引言

1.1 对文化的理解力

《资本论》从唯物史观出发，把人类能够涉及的世界，统一在客观的自然物质之中。人类所处的文化世界，在人类的认识体系中一定是互动的、发展的，是运动的、演变的，是跨越式的、与时俱进的。

人们往往将文化与物质混为一谈，普遍的认为物质是文化的载体，文化是物质的高层次追求。这需要我们区分文化与物质。物质是自然界中直接存在，像我们看得到、摸得到的一切物品，通过技术的改造已存在的事物中间接获取。而文化则是一种无中生有的人类实质需求的实体，是超越了自然理性和经济理性的诉求的体现。

由此深入认知企业文化，是在经济思维的框架下解读其内涵。企业文化是文化领域中一种特别的存在。企业文化在企业发展的进程中发挥了加速器的助力作用——塑造企业形象、创造企业品牌价值、提升企业人文关怀。以核心理念为核心价值的文化得到全企业员工的认可和遵守，从而推动企业的更上一层楼。

1.2 企业文化发展的条件

《资本论》中提到：“那些本身没有任何价值，即不是劳动产品的东西（如土地），或者至少不能由劳动再生产的东西（如古董，某些名家的艺术品等等）的价格，可以由一系列非常偶然的情况来决定。” 基于对此的理解，哈佛大学教授迪尔和职业咨询顾问肯尼迪概述的企业文化整个理论系统包含企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络五个基本要素，看似简单却囊括了《资本论》中对于文化的深层次理解和对文化实体的阐述，以及对文化基本的规律的探讨。

2 企业文化的发展现状

西方的抽象艺术学派讲完全抽掉理性的文化，新古典主义的艺术学派阐释完全抽掉超越性的文化；而《资本论》则解读理性制约性和超越性之间保持张力的文化。探讨企业文化的过程，也是一种文化张力性超越的具体体现。例如，肯德基的企业文化建设中，以其独特的方式，高标准的服务质量维持自身生命线，参与文化市场的竞争。徐福记企业宣言“发展徐福记百年品牌，提供安全、健康、营养、美味的首选糖点，为消费者带来时时刻刻的欢乐，以诚信、专业及不断卓越。”

它们打出自己的品牌，使其本身具有价值。在外部环境、员工服务等有形体验给予消费者良好舒心的服务，同时在品牌建设，企业宣言等方面给予消费者无形体验，无形中提升消费者的好感度和满足感，隐形提高文化创意的含量，为企业发展助力。《资本论》中提及“因此，交换价值好像是偶然的，纯粹相对的东西。那么，商品“内在的、固有的交换价值”似乎就是自相矛盾的说法。”但在最初创建品牌时无形体验缺失、文化含金量低、文化潜力尚未挖掘。

3 开拓企业文化发展的潜力空间

文化实体形成的逻辑——确定精神文化也即企业的核心理念，将其植入制度和器物中提升文化创意含量、得到全体员工的认可，最终品牌影响力提高，企业形象塑造深入人心。

3.1 提升文化创意含量，探寻企业文化内在规律

设想某企业的产品产销的市场反馈不尽人意，而企业文化对外以宣传品的创新制作为起点，对内以诚信、遵循规律为内动力。企业市场份额相对扩大，消费者需求、产品供给相对增加。在市场规律下，产品价格微升，对于企业来讲，短期利润增加，长期经济效益可观。这一连串的效应究其动力即企业文化的潜力被逐渐挖掘，放大，扩容从而为企业服务。

3.2 增强无形体验，贯穿文化思维模式

“真正成为一名经济学家，需要实践思维模式”，化用之后则是“真正发挥企业文化的作用，需要企业全部人员的文化思维模式”。用企业文化人的眼光看待产品的研发、生产、销售，辅以企业追求最大利润，社会追求供需平衡，市场价格围绕市场规律上下波动的社会经济规律，无论是产品还是企业本身，或是消费者，无形的体验都会逐步提升。知名度的提高、回头客的存在恰恰就是对这种无形体验模式的见证。

《资本论》对于商品、货币、土地、金融及金融危机等等规律的探寻，都在文化层面上都有所展现。即使是不直接的表现，更需要我们的探讨和追寻。企业文化更是如此，它所隐藏的潜力、待挖掘的潜力都包含了一个企业的成长历程，而漫长的成长历程则基本涵盖了企业发展所需要考虑的具体的内容。结合《资本论》实践思维模式，探讨文化思维模式，则更有利于企业文化的延绵。

3.3 人性深处的反思

“人性深处，是对现代性的超越，是人的时空理性化的安排，是人类不得已的现代性超越”。一个企业的文化，不仅要从文学上考量，更要从《资本论》已经提及的规律考量。其中所假设的理性人，在企业文化上的表现也是理性的，而现实中所要附加的东西及其表现的价值，隐晦地给予人外在动力挖掘内在潜力。从整体的效率框架、商品、货币、资本循环、利润率、金融工具、金融体系、汇率、再到市场经济危机、土地交易市场、土地租赁市场、文化经济学、以及实践思维方式来看，每一点都有文化潜力的伴随。总之，企业文化的潜力仍需发掘，在社会既有的理论、规律的研究下，企业文化必将在未来更上一层楼。