解析工伤保险业务档案管理的信息化推进措施

时间：2024-04-25

文/王琳，宁乡市人力资源和社会保障局

1 引言

随着医院的不断进步和全面建设，档案资源的利用率显着提高。文件管理工作从过去一直被忽视，现在受到更多管理者的关注。特别是随着信息技术的全面发展，医院积极加入推进信息管理，提高信息管理质量的行列，实现了医院信息平台的建设和不断更新。在这种趋势的影响下，医院档案管理也在积极信息化。但就目前医院信息化建设情况而言，仍处于初步探索阶段。通过相关部门的批准，可以完善完整的工伤保险档案。工伤保险档案工作程序繁琐且工作量较大。在实践中，有必要加强对工伤保险档案管理的重视，以确保工伤保险档案的规范化，科学化和信息化。为此，在此过程中，加强信息化，完善科学建设计划，在档案信息管理系统的基础上，实现医院档案质量和效益已成为必然趋势。

2 工伤保险业务档案信息化建设的意义

2.1 推动商业档案信息化建设

能否满足工伤保险的实际需要工伤保险是一种国家推行的社会保险，受到广泛关注。在目前的情况下，湘潭市约有20万人参保。在实际的收款和支付中，它主要是基于纸张的纸质材料文件。目前，工伤保险工作正变得越来越密集。在日常工作管理中，工伤保险业务档案管理成为重要内容，有必要运用信息管理方法来满足管理的实际需要。

2.2 改善档案管理工作

在当前的管理情况下，在业务文件数据中，保险文件和事故报告文件占大多数。对于由该集合形成的原始文件，应该手动收集并同时分类。这种方法消耗了一定的人力物力，也占用了更多的存储空间。一些原始文档存储在存档中。很难在数据文件中查询被保险人员的数据。同时搜索和咨询也非常不方便。 3.商业档案信息的建设可以促进服务质量的提高。被保险人员享受的待遇应基于业务档案提供的信息。在一定程度上，保险单位的信用状况也由业务文件提供。因此，服务管理系统的全面构建可以促进信息价值的提高，同时促进服务效率的提高，具有一定的现实意义。

3 工伤保险业务档案管理信息化的特征

首先，实用性的特点，随着我国工伤保险业务的不断扩展，大量的信息被记录在工伤保险业务档案中。它载有关于国家政策的资料。第二，将信息化工伤保险业务，文件的数据记录在服务器系统和磁卡等载体上。第三,共享的特点,信息化工伤保险中心需要向业主提供信息化自助服务平台。

4 工伤保险业务档案管理信息化建设的目标

一是节约管理成本信息化档案管理是以电子档案的形式管理工伤保险信息。只有有足够的计算机和内存的硬盘才能保存许多医疗保险患者的档案。使用信息化管理的工伤保险档案，可以减少材料和人力的浪费，达到节约成本的效果。其次，提高管理效率信息化工作伤害保险档案管理是一种以数据为基础的管理模式，通过计算机软件进入、保存、搜索档案文件。如果健康保险患者想申请医疗保险，他或她只需要在索引上输入患者的基本信息就可以找到相关的数据。即使您需要修改文件的内容，也只需要进行简单的输入、复制和粘贴工作，并添加索引标签以形成新的文件材料。这种信息化的档案管理有利于提高工伤保险信息的管理效率。三是增加工伤保险档案信息功能，是为了维护被保险人的法律利益。被保险人自保险之日起至退休或死亡期间的缴费期限、医疗保险待遇等全部记录在医疗保险档案中，是加强工伤保险日常管理的重要依据。工伤保险档案是一个使用率很高的档案。随着我国社会医疗保障制度的不断完善，医疗保险档案必须具备更多的信息功能，为社会和居民服务。

5 工伤保险的档案管理存在的问题

档案管理是政府机构管理的基本环节，如果管理工作不科学，就会导致内部器官和档案的混乱，也不会完全凸显档案的价值。完善的档案管理可以从根本上保证工伤保险。反过来，合理使用档案从根本上提高了整体经济效益，但总的来说。目前，工伤管理仍存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：一是缺乏对档案管理工作的重视。相关单位注重财务工作，人事工作，组织和其他相关内容教育，但没有理解文件管理的重要性，并认为文件管理只是一个简单的保存文章的工作。它对文件管理的内涵没有深刻的理解和分析，在一定程度上降低了文件管理的功能。其次，文件管理模式落后于当前工伤文件管理工作。虽然它具有一定的规模，但总的来说，文件管理的方法相对落后，各个职能部门仍然存在分散管理的问题。缺乏持续稳定不利于档案工作的发展。工伤文件管理不科学。在信息开发过程中，办公自动化电子文档出现在各个机构中，但在工伤保险的文件管理过程中仍存在一些问题，不能满足实际需要。

6 工伤保险业务档案信息化的实现策略

6.1 创建安全的工作平台

要创建安全的工作平台，首先需要创建一个封闭的管理环境，例如使用LAN的网络管理方法，它非常适合作为数据安全保护的平台。这种网络管理方法可以实现内部数据共享和集中管理;严格筛选国外数据，要切断对外联系人的管理。同时，医疗保险业务档案的访问权限应严格分级，以便审阅者只能在自己的权限范围内自由访问数据。

6.2 文件信息应数字化

档案信息的数字化涉及更多内容，包括视听文件和物理文件。纸质文件的数字化主要是扫描图像文件并将图片中的文本转换为文档文件，最后确保纸质文件的数字化。另外，在视听文件中，主要是连接转录设备和计算机以形成视频文件。在物理文件中，主要目的是使用摄影和摄影来形成图像，最后根据照片进行全面处理。目前，对于工伤保险业务档案，应当实施开发制度，并将业务信息和工伤保险业务档案系统连接起来。这样，可以充分利用数据资源，防止在文件系统建立过程中发生二次记录，最终促进数字化建设的发展。

6.3 制定合理完善的档案管理制度

推进档案信息建设的主要目的是提高医院的社会适应性满足长远发展需要。这不仅仅是一个纸面项目。为此,管理者必须认识到发展的必要性和重要性,了解其在促进医院发展的重要作用和价值,从而给高识别和足够的支持建设的档案信息,并促进其发展的速度。同时，管理者结合医院档案开发的总体规划和发展趋势，开发出合理、合理的档案管理系统，确保档案信息管理能够实现科学规范的发展。此外，结合信息化建设的速度和发展趋势，制定和完善具体的操作方案，明确文件管理人员的工作流程、考核方法和检查方法，确保文件信息管理能够达到更好的服务质量。

6.4 文件信息检索

在档案信息化中，信息检索是非常重要的，也是档案信息化水平的重要因素。搜索应该反映在正确率和召回率。相对而言，文件的分类有一定的局限性。一些相关文件以不相关的类别分发，以便提高检查率。此外，从技术上讲，它主要是分布式查询，如跨表查询和跨数据库查询。为了达到精度要求，需要考虑两个方面。一是如何将文献信息形成一个系统化的档案知识体系。另一种是如何提供搜索词和词序，以满足搜索目标的实际需要。

6.5 档案管理人员应具备一定的素质

提高员工在医疗保险档案管理中的素质，是保证档案管理顺利实施的基础。工伤保险档案信息化，对档案管理人员提出了相关要求。为了确保前线管理人员的整体素质,有关部门必须从三个方面选择管理人员的招聘、培训和评估,也就是说,管理部门必须招募现代管理能力是一个经理和巨大的发展潜力,招聘后,员工在知识和技能培训,并定期评估工作,并将其培养成为一种高效的管理能力和管理手段。人才。有关的管理部门也应制定一个管理评估系统，将定期评估结果与员工的基金奖惩联系起来。对于档案部门来说，业务的质量要求它提供数据信息等服务。此外，随着投保单位和个人档案数量的增加，要求档案管理人员要促进业务能力的提高，还要学习法律法规，以提高档案利用效率。