互联网时代建设银行胜民支行发展策略的调查研究

文/荣鑫 冯博，沈阳工学院金融专业

1 互联网时代建设银行胜民支行发展现状分析

1.1 建设银行胜民支行金融产品创新性分析

互联网的快速发展为人们带来了更加便捷方便的服务，而用户们在对产品的选择上也是十分有讲究的。

图1 客户使用互联网金融产品的情况

目前大部分的用户是在使用第三方支付的（如支付宝），占比已经达到74.55%；而相比较而言，使用网上银行的用户就比较少了，几乎是第三方支付的三分之二左右，占比58.18%；而互联网理财产品的占比有15.45%；P2P网络借贷只有15.45%；而剩余的用户选择其他，占比11.82%。这个结果说明，在一定程度上，我们中国建设银行胜民支行是需要向第三方支付去学习和借鉴的，而说明在一定程度上，互联网金融的发展会对传统的金融业一定程度上造成影响的。

1.2 建设银行胜民支行发展互联网金融存在的风险分析

一般来说，有金融产品的地方就会存在一定程度上的风险，以下几点就是对客户对于中国建设银行胜民支行的金融产品风险的分析。

表1 客户对于中国建设银行微信银行的支付安全存在隐患的担忧

从上表可以看出大部分客户认为中国建设银行微信银行支付的安全存在的隐患是以下三个方面：其中占比最大的是第二种，也就是微信被盗取等非本人操作，占比高达41.82%，尤其是现在这种互联网发展迅速的年代，大部分客户可能更多的用微信来替代我们原始的对短信的业务需求，网络安全便成了一个非常重要的问题，因此我们的微信银行应多注意此方面的安全性问题，提高产品的可靠性；而支付密码的安全性占比则是35.45%，说明我们也应注意提醒客户支付密码的复杂程度，以及我们应加大力度增强支付的安全牢靠性；相比较而言，有小部分客户觉得出现手机绑定错误出现问题为他人买单，占比22.73%。

2 互联网时代下建设银行胜民支行的发展对策

2.1 实施产品多元化策略

云计算和大数据在互联网金融发展中起着非常重要的作用，并且主要体现在技术层面，而比较传统的数据主要是由于发生接待产生的，互联网的信用数据来源更全面、种类更加的多样化，时效性也更强，对于我们产品来说，更应该要与时俱进、不断创新，才能由更好的发展不被社会所淘汰。而我们现在的产品，应该具有不同的行业标准，尽最大能力实行产品种类多样化、产品使用方式多样化、产品控制数据的多样化等全方位的改进，并对互联网的模式报以时刻优化、积极完善的态度来对产品着手进行多方位的创新与经营，为银行的发展打下坚实基础，但是我们现在的产品，根据客户反应的数据来看，并不是十分的完善和全面。其实如果从整体的市场运营来分析，中国建设银行也可以选择加强与第三方支付平台的合作，从而扩大互联网支付市场，可以通过优先发放不同种类的优惠卡，形成联合网络平台。加强与其他金融机构合作，制定积极互联网网络借贷政策，从而实现产品的多元化，从而在互联网金融时代有自己更好的发展平台。

2.2 增强产品安全机制

云计算、大数据技术上的蓬勃发展正好可以将我们的安全问题轻松解决。大数据利用各种互联网平台获得全面的、具有非结构性特征数据，并且有较强相关性。云计算则会使用它可靠的存储能力和中央网络来提升效率，同时允许关键业务app使用特有的硬件来运行，为客户的使用安全提供了保障。其实从整体上来看，互联网金融的监管与控制是更加复杂的，相比传统金融风险可控值的差距也比较大，因此我们可以考虑实行建立分类管理制度。一是要建立监管条例，简历互联网的安全可控体制，对于互联网金融的一系列产品事项风险逐一监控的体制。其次进行明的规定，一旦员工或者用户产生问题，实时更新整改相应制度相应的制度，对手机银行、网上银行、以及一系列生活服务平台加大监管通知力度，面对复杂的网络环境所管理的信息安全问题，需要时刻警惕并加强控制监管，以此来对消费者权益进行保障，提高行业自主监管性。加强互联网金融的研究。 二是要实施分类监管，对于不同的平台实行不同的监管力度，手机APP、微信等生活类平台分别分成不同种的部门来实行多方监管。 三是成立安全监管服务中心，对待不同各类别的不同问题统一规整到一个中心监管，实行行业自律管理、树立行业规范。