大数据时代下企业管理模式创新研究

文/蒋海刚，桂林长海发展有限责任公司

1 大数据时代概述

大数据伴随着计算机的出现而产生，伴随着信息技术的发展而壮大。企业内部应用大数据技术是指依靠网络技术将大量的商业信息和商业数据进行科学的整合分析，从而提高企业自身的生产效率。大数据并未有一个完整的概念，但是可以实现信息的采集、管理和分析，具有传统技术无法比拟的优势。大数据将大量的信息数据化，以不同的形态和不同的类型源源不断的产生，从而造成大数据数量的聚集。大数据下的信息多而庞杂，主要体现在信息类型的多样性和信息内容的复杂性。大数据可以快速的对数据进行处理和分析，能够有效的减少企业收集信息和分析数据的时间，就目前情况而言，大數据具有十分重要的应用价值，也具有十分广阔的发展前景。

2 大数据下企业面临的挑战

2.1 信息量大

大数据的主要特点就是数据信息的多样性和复杂性，大数据中涵盖了海量的信息，企业在大数据时代下，不能完美的应用大数据技术，就会导致大数据中海量的信息难以整合。企业收集数据的渠道虽然得到了一定程度的增加，在操作上也看似简便，但在数据的分析和处理上，无法进行更深入的探究。企业管理人员在数据的观察和分析中，只注重本公司赢利和亏损的状态，不能够在数据的分析下得到更深入的内容，也无法直观的了解企业内部客观存在的问题。无法及时的发现企业管理上的缺陷和不足，从而无法制定更加行之有效的管理手段和管理方法。在这种情况下，企业无法有效的利用大数据技术，提高自身的竞争力，也无法利用数据进行科学的整合分析，不科学的管理模式和管理手段会使大量的客户流失，从而降低自身的经济效益，慢慢地退出了竞争市场。

2.2 分析能力不足

经济全球化和信息全球化的不断深入，企业的生存环境也在不断地变化，企业想要提高自身的市场竞争力，就必须快速的掌握和了解企业的运营情况，快速的根据市场的变化做出科学的决策。大数据能够帮助企业快速的适应市场的变化，但是很多企业的分析能力不足，只是对数据信息进行简单的汇总，只停留在表面的工作无法适应时代对企业提出的更高要求。企业应该快速的利用大数据进行信息的收集和分析，能够挖掘数据背后更深入的内容，随时随地了解市场的动态。使自身的业务核心能够满足大多数客户的需求，从而降低企业在运营管理中的风险。这是大数据时代下，企业面临的重要挑战。

2.3 信息安全问题

大数据的信息在终端进行储存和提取。大数据背景下，海量的信息之中包括大量的客户信息和个人信息，数据信息的安全问题也是企业面临的另一重要挑战。在大数据背景下，如何对自身的信息进行加密，保护企业的商业机密是企业需要考虑的另一项重要内容。另外，网络黑客也会利用网络技术侵入企业的内部，盗取企业的商业信息，或者以此来要挟企业，获取一定的经济利益，所以，企业信息的安全问题，是企业应该重点关注的问题。

3 大数据背景下企业管理模式的创新路径

3.1 基于数据进行决策

在大数据时代背景下，企业要想提高自己的市场竞争力，提高自身的管理水平，就必须在管理模式上进行创新，摒弃传统管理模式之中的人工管理和人工的信息提取和收集的方法。企业要应用大数据技术，对信息进行整理和分析，要基于数据进行分析和决策。现代企业要尽可能的以大数据为信息依托，利用大数据进行信息的整合、分析和处理，建立属于大数据时代下的企业日常生产和生活活动的秩序。这样可以得到有效信息的同时，提高企业的运行效率和管理效率。另外，企业要建立数据整合分析管理平台，建立属于自己的信息处理端，并随时随地的对数据信息进行实时动态监测，可以帮组企业及时的了解市场的变化，从而帮助企业进行快速和科学的决策，提高企业产品的质量和水平[1]。

3.2 培养大数据人才

企业要想提高自己的市场竞争力，满足现代社会发展的需求，就必须进行大数据的人才培养。在信息如此泛滥的年代，企业想要快速的进行数据的处理和分析，掌握企业和市场的发展变化，就必须对大数据应用的人才进行培养。大数据时代下，企业需要具有市场营销知识的人才，也需要对大量的数据进行分析和整合的人才。从数据分析的专业角度来看，专业人才可以从数据上得出更加专业的信息，能够提出有利于企业经济发展的科学思路。所以人才的培养对企业的发展具有重大的意义。培养大数据人才可以从两个方面进行，企业可以招纳具有大数据专业知识和水平的人才，对人才进行有效地利用。企业也可以找些专家和学者，在公司对企业的员工进行集体培训，让员工了解大数据的具体应用，并深化的掌握大数据的内容。企业要加强对人才的重视，积极的对人才进行培养，从而提高企业的人才利用效率，进而提高自身的市场竞争力[2]。企业要在大数据时代下保证企业的信息安全，就必须积极地拓宽数据来与你的渠道，构建属于自己的大数据的安全防控体系。随着网络信息技术的快速发展，在改变了人们生活方式和生活习惯的同时，也为企业的管理模式带来了一定程度的改变。企业要积极的拓展网络发展渠道，运用各种科技手段获取数据信息和竞争信息，企业管理过程之中，将自身的全部信息都上传到终端服务器中，信息以虚拟的客户端为主要的载体，在安全性上无法得到一定的保障。企业应该建立内部的信息体系，对数据进行深入的分析，挖掘更加有价值的内在信息。其次，企业需要建立一个数据与信息的安全体系，提高企业信息的安全系数，从而规范大数据下的信息安全机制。

3.3 构建大数据安全体系

3.4 坚持管理和决策理念创新

在大数据时代下，决策的主体也发生了一定程度的变化。企业也必须注重决策主体的确立，将决策的主体从高层转到普通的大众层面[3]。同时，企业要坚持管理和决策理念的创新，通过信息平台收集大众的意见，对群众的意见进行有效的整合，了解大众的需求，进而提高企业的管理能力和服务能力。另外，企业要积极的拓展市场，利用大数据获取更多的客户资源。企业也可以利用大数据的信息对客户的需求进行理性的分析，针对客户的需求制定企业的管理和发展规划。企业也可以通过大数据降低企业的运营成本，对企业资源和客户资源进行科学的整合，使有限的资源可以发挥更大的价值。大数据背景下，管理和决策的理念创新也包括决策方式的改变，从传统的因果方式的决策向相关关系决策方式的转变。大数据要求企业可以根据自己的直觉进行管理和决策，要尽可能的摒弃传统管理决策思想中的“经验至上”的看落后思想。从而提高决策的科学性，降低企业因为失误决策带来的风险，进而提高企业的科学管理，提高企业的市场竞争力。实现企业经济效益的最大程度的发展。

4 结束语

大数据时代下，企业管理模式创新虽然能够对信息技术以及大数据等进行较好应用，但企业管理模式创新能否较好对企业管理行为产生影响受较多因素影响，企业管理者也需要在对企业管理模式创新有较好认知情形下，强化创新型企业管理模式对管理活动开展的影响，从而将管理模式创新的优势充分发挥出来。值得注意的是，不同企业性质乃至不同规模的企业在大数据时代下管理模式创新的实际状况不尽相同，企业在大数据时代下进行管理模式创新时务必要坚持从实际出发这一基本原则，确保管理模式创新能够符合企业管理活动开展的实际需要。