企业的自组织对现代企业的启示研究

文/晏婉暄

企业的自组织对现代企业的启示研究

文/晏婉暄

华中师范大学

当前企业自组织规模越来越大，企业组织与自组织结合是未来的潮流。自组织要求员工有着共同的目标，所以对企业文化会有着更多的要求。面对这一形势，研究指出了现代企业自组织存在的问题，并从适应性和员工自主性角度对企业自组织提出了相关建议。

自组织；企业；文化

1 自组织

企业自组织主要研究复杂自组织系统的形成和发展机制[1]。即在某些条件下，系统是如何自动自发地从低级有序向高级有序发展的。

组织是指由诸多要素按照一定方式，一定的指令相互联系起来的系统。组织能发挥系统的规模效应。但是有时候规模过大，可能产生信息传递速度慢、管理官僚化等，反而产生“规模不经济”[2]。

自组织相对于组织而言，对于外界的微小变动反应比组织会更快。但自组织规则性没有组织强，控制不得当，可能会偏离企业目标。自组织不是放养，是更高级别的管理，是引领你去工作[3]。

2 企业的自组织

随着经济的不断发展，越来越多的企业注重到自组织的重要性，实行人性化管理。现在已经涌现了一批领先的企业如IBM，惠普，华为，3M公司进行了自组织管理并取得了卓越的成效。

员工即人之间的自组织。现在随着企业结构框架越来越成熟，内耗现象经常发生。但如果员工之间进行自组织地工作，大家彼此协作，沟通成本会减少很多。就比如施乐公司的调查表明，公司采用员工自组织后，工作质量明显提高的同时成本降低了25%—50%。

员工与工作的自组织。即员工自己选择自己喜欢的工作岗位、工作方式。华为公司有三个月的时间让员工去找到公司中适合自己的工作，而且公司允许员工们在不同的部门之间流动，更规定了部门每年要和其他部门存在一定比例的流动。

工作时间上的自组织[4]。惠普公司的员工可以自己选择自己喜欢的时间上班下班。虽然这并不是对所有工作都合适，但是还是适用于大部分的工作任务的。

现在创新已经成为许多企业的制胜点。华为有些研究项目并不是单纯商业化，更是为了保护员工的创新想法和积极性。而自组织可以更好地帮助企业激发创造力，增加竞争。

3 现存问题

3.1文化建设力度不够

企业文化是指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯、行为规范的总称。现在几乎各大企业都有自己的文化，但是也有许多企业文化体系不够完善员工忠诚度还没有形成。由于自组织要求员工有共同的目标，忠诚度高，这样才可以更好地和外界进行物质和能量交换。所以这要求各企业更恰当地激励员工，将文化更好地融入到员工的血液中。

3.2企业选择符合企业文化的人

由于自组织需要愿景引领，而自组织中的员工自我发挥选择空间大，所以员工需要能对企业的战略更好地理解服从，这要求企业在招聘员工时更多地选择和企业价值观更相似的工作人员[5]。

3.3考虑年龄阶层的问题

采用自组织取得良好形势的一般都是员工是年轻人的公司，比如华为工作的大部分都是年轻人。年龄层次差别不大，要真正成为有影响力持久性发展的企业也需要慢慢努力，让老一辈也有很强的精神动力。

4 建议

4.1增强对外部环境的适应性

企业要让自组织更好地运行，首先要保持开放性，企业需要和外界进行物质能量不断地交换，资金、信息的交流，要引进负熵流，抵消企业管理由于运行过程而产生的熵[6]。企业面对环境不断地变化，要有一种自我调节能力，让组织不断从无序、有序、再反馈至再修复、完善、重新构建新秩序。公司可以对前期市场调研、对市场的反馈更加迅速。公司也需要对政策的下达变得更加敏感，还有新科技的出现，包括同行的新科技也包括非同行的科技。之前诺基亚由于对智能手机这一新技术反应不够快，很快从市场霸主地位下来，直到接近被淘汰的位置。

4.2给员工更多的自主性

企业负责人可以采取对外部环境只是宏观地控制，也就是只告诉员工目标是什么，完成时间是什么，并给子系统物质能量信息支持和控制。给员工更多的自主性，让他们有更多的权利去创造，这样员工会有更多的主人公意识，会对工作更加上心，有利于项目的发展。

[1]李东,郑彦卿.对企业自组织属性的解析[J].经济论坛,2007,(2):92-93.

[2]Helpman E. International trade in the presence of product differentiation, economies of scale and monopolistic competition : A Chamberlin-Heckscher-Ohlin approach[J].Journal of International Economics, 1981, 11(3):305-340.

[3]戴俊.企业的自组织特征分析及其对现代企业管理的影响[J].现代管理科学,2002,(10):5-6.

[4]李久鑫,郑绍濂.高技术企业的组织与自组织管理[J].中国软科学,2000,(5):32-37.

[5]林艳.制造企业自组织管理模式研究[D].哈尔滨理工大学,2006.

[6]孙中红,田宝国,傅杰等.基于自组织理论的企业管理[J].商场现代化,2005,(11X):16-17.