欠发达地区农商行业务量统计中存在的问题分析

文/吕秀慧赵 萍张海旋 李 铮,.河北滦平农村商业银行股份有限公司 .河北省滦平县中医院

欠发达地区农商行业务量统计中存在的问题分析

文/吕秀慧1赵 萍2张海旋 李 铮,1.河北滦平农村商业银行股份有限公司 2.河北省滦平县中医院

本文摘要：我国的经济在随着社会的进步不断的发展，经济的不断发展自然而然地带动银行等金融信贷企业的发展。在社会的大环境中，我国的金融体系在不断地趋于完善，发达地区的各类信贷企业迅速发展，欠发达地区的农商行也在大趋势中得到一定的发展，分布在欠发达地区的农商行虽然在随着社会经济的进步不断地发展，但是由于发达地区的发展速度快，质量较好，更新创新速度快，在带动欠发达地区发展的同时，一些问题也随之暴露，本文以欠发达地区的农商行为研究对象，从业务量统计这一因素入手，重点研究其发展中存在的问题，并在此基础上提出可行的对策。

农商行；业务量；存在问题

所谓欠发达地区，主要是指人均国民生产总值、人均财政收入、农民人均纯收入等三项经济指标低于全国平均水平的地区，由于我国地域幅员辽阔，经济发展不平衡，地域性显著。就我国经济而言，东部及沿海地区大部分属于发达地区，中部及西部地区属于欠发达地区，本文取一典型的中西部城市为例，对农商行业务量统计中存在的问题及对策作一分析和探讨。

1 农商行发展的现状

农村商业银行是在经济发展速度比较快，城乡一体化质量较好的地区作为主要服务于农民的信用社，在经济发展到目前的阶段，农村的信用社机构已经开始向商业化的方向发展，各地的农商行存在的问题逐渐暴露，解决问题迫在眉睫。中国银监会在2006 年发布《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策的若干意见》，将及吉林、青海、内蒙古、四川、甘肃、湖北等六省区的农村地区作为首批试点，对所有资本和金融机构开放农村市场，到2011年为止，各省区资产总额增速明显，存款及贷款余额增长速度基本保持在328.72%至337.24%之间。在整个经济形势发展势头良好的情况下，企业软实力的成长不足也成为农商行发展的绊脚石，从规章制度、企业文化、人才储备、管理创新能力等都不同程度在影响其业务量统计的顺利进行，以下是对于农商行业务统计存在的问问题分析及应对策略。

2 农商行业务量统计中存在的问题

2.1 规章制度不健全，监督不力

就我国经济的发展态势而言，银行金融业的发展欠发达地区相较发达地区都落后很多，尤其是农商行在管理方面就更不能与发达地区比较，总体而言，整个运行团队效率就比较低下，在业务量比较少的情况下，因为制度不安全而造成很多漏洞，让管理人员在工作是缺少对应的制度依据，这样必然会影响农商行工作效率，继而对于长期的发展产生不利的影响，在监督方面，也同样缺少规章制度来规范行为，纠正错误，多方面影响自身的发展前景。

2.2 农商行企业文化还不成熟，而且人才也严重不足

将农商行作为一个团队或者企业而言，文化的软实力也是竞争的一项重要因素，好的团队能在优秀的企业文化的影响下长远发展，发展到目前状态的农商行企业，文化软实力发展不足，规模小，没有足够的资金作为发展储备，成熟的软实力发展自然会处于欠缺的状态。另外一个影响企业文化发展的因素则是农商行的人才储备，地区偏远，经济落后，人才的缺乏在欠发达地区农商行成为比较普遍的现象，技术性比较高的业务量统计也成为农商行发展的绊脚石，影响其健康向上的发展。

2.3 观念落后，风险意识薄弱

农商行服务的对象主要是当地农民大众，许多农民思想比较落后，经融观念和信用意识不够，文化水平低下，对农商行的服务认识不足，产生许多不必要的信贷问题。而在农商行这样的金融行业，资金周转能力差，能够提供的服务较少，不断地进行恶性循环，导致农商行发展滞后，业务统计更是难上加难，对未来的经济发展遗留不利的因素。

3 解决农商行业务量统计问题对策

3.1 建立健全规章制度，加强监督

没有规矩不能成方圆。科学健全的规章制度对经济的发展会起到引导和保护作用，由于制度不规范引起的工作混乱究其原因还是要从制度上解决，建立健全的制度规范员工行为，工作流程，简化步骤，为业务量统计提供便利。另外，有效的监察制度必不可少，政府部门还应加强对欠发达地区的检查力度，及时纠正不足，真正做到合理有效的监察对于其业务量统计发展起良性的开端。

3.2 加强企业文化的建设，多引入人才

在问题分析中我们已经指出，企业文化的重要性，所以在欠发达地区更要注重建设好优秀的文化软实力，多多学习先进观念和方法，因地制宜做好改进，适合的才是最好的。另外一个就是积极做好人才储备工作，优秀人才思想、技术都比较先进，可以喂农商行的发展注入新的活力，政府相关部门应该设立优惠政策吸引优秀人才的加入。

3.3 加强创新，扩大业务范围，进行管理创新

创新对于欠发达地区农商行发展的重要性不言而喻，要想获得持久健康的发展，农商行就要根据实际的地区因素和经济的发展现状，拓展合理可行的业务方向，及时更新，在管理方面、业务方面做到多样化发展，满足不同人群的不同需求。

4 结语

总之，欠发达地区的农商行发展在其发展初期就因为各种地域、经济、文化等多种综合因素的制约，导致发展不平衡，业务方向单一，人才储备缺乏，企业文化发展不足，监管力度不够，多种宏观因素的叠加累计，为农商行展开业务统计增加了许多不必要的困难，所以面对市场经济的发展以及人们思想观念的更新，农商行也需要适应这样的发展速度，自身进行合理有效的改革创新，借鉴和运用先进的管理方式，解决业务统计中存在的问题，为农商行的健康发展提供有力的保障。

[1]杨思静.基于平衡计分卡视角的商业银行客户信用评级研究[D].湘潭大学 2011

[2]刘天明.商业银行客户关系管理研究[D].沈阳大学 2015

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