新时期公立医院青年工作模式创新路径探析

厉敏

【摘 要】 文章依据医院青年工作的特点和现状，提出了医院共青团工作模式的创新路径。要明确团建工作定位，体现共青团政治性特点；创新组织管理模式，体现共青团开放性特点；重视青年之声建设，体现共青团群众性特点；鼓励青年岗位建功，体现共青团先进性特点。

【关键词】 公立医院；青年工作模式；创新路径

医疗卫生体制改革需要、医院发展需求和青年成才的多维度变化都给医院团工作带来了巨大压力，医院团建如何适应新形势，如何提高团组织的凝聚力和创造力，如何设计有内涵符合青年需求的文化产品，如何引导青年立足岗位为医院发展贡献力量，已成为医院团建的重要课题。医院共青团要充分创新工作载体，改变工作模式，探索提升青年幸福感、归属感的途径，开拓青年成长成才的路径，使团组织在服务青年、引导青年、凝聚青年、服务大局的广度、深度有所提升。

一、医院青年工作的特点和现状

浙江医院是一家省级三甲医院，现有在职职工1871人，其中35岁及以下的员工1270人。医院从2012起为新分院储备人才，大批青年人才入院，其中医护人员占91.66%比例。

1、青年思想意识多元化

近年来，互联网的深度蔓延与青年的生活工作形影相随，“网生代”、竞争压力大、医患矛盾突出、社交形式的改变等形成了当代青年思维多元化的特点，出现了价值观受到挑战等问题。

2、医院青年数量大，空巢青年比例高

据统计，在35岁及以下的青年员工中，98.2%为非杭州的外地青年，由此形成了医院青年比例高，这些青年在杭州生活面临更大的经济压力，因此，也更需要精神文化产品和对组织的归属感。

3、青年自我成长的需求更强

医院青年大学本科以上学历占比82.4%，基本接受过高等教育，思想层次相对较高，“80后”、“90后”青年员工多为独生子女，这些特点也形成青年自主性强、重视个人成长，对个人发展平台、自我价值实现等有较高的要求。

4、行业特点对青年和青年工作提出了更多要求

在新时期下，青年工作着力点不仅在服务青年、服务医院，也需要更好地服务社会，为全民健康做好充足的工作也是青年人的责任所系。如何从青年的角度设计文化产品，分层分众为青年提供更加精准的服务，引导青年在团活动中找到存在感和获得感，从而激发他们能多维度地服务医院、社会的积极性和工作热情。

二、医院共青团工作模式的创新路径

1、明确团建工作定位，体现共青团政治性特点

在青年工作中坚持“党建带团建”，理念信念挺在前，不断进行对青年的思想引领工作。医院团委通过线上线下的广泛自学、主题团課、主题讨论、系列活动不断推进“两学一做”、“一学一做”和“三会一课”活动，切实增强团的政治性、原则性。团干部不仅自身认真读报、参加政治培训学习，也要为广大青年上主题党课、团课；院团委结合医疗卫生行业的特殊性和时代性引导青年树立正确的人生观、价值观、荣辱观；以重大节日为契机，举办仪式感较强的主题活动，自觉践行社会主义核心价值观；每年举办弘扬五四精神的“重温青春的记忆，致敬奋斗中的青年”等主题活动在院内均广受欢迎。

2、创新组织管理模式，体现共青团开放性特点

新形势下，加强团组织建设要从医院实际出发，不断创新医院组织建设的内容、形式、机制和方式，赋予团组织的吸引力、凝聚力、生命力，保证了兼职状态下团干部的工作热情和工作效率，更好地了解基层青年的实际需求，更广泛地服务广大青年员工。

医院团委以“争做青年合伙人”的理念创新性地提出团工作“众筹”的概念，以开放包容的姿态欢迎医院青年扩充到团干部队伍，以新人的进入促进思想碰撞，在传承的基础上有创新的突破。同时革新工作模式，在原有的浙江医院团委-团支部-团员青年的组织构架下，院团委提出以项目组管理的形式推动团工作的开展，成立了秘书处、青年课堂、微信团队、青年文明号团队、青年志愿者团队、文体团队、青年之声（交通置业、联谊交友、走心温暖）等7个工作组，分设组长和副组长，这样的模式提升了团工作的广度和深度，在提高团工作的灵活度和青年的参与度的同时满足空巢青年的精神文化需求。

3、重视青年之声建设，体现共青团群众性特点

在医院，高学历人群集中，更愿意参与到医院管理中去，也愿意表达自己的观点，需要更多认同，同时医疗行业青年生活圈子相对集中交友面窄，空巢青年也面临了更多经济上的压力。

（1）推出走心服务“三重奏”。院团委专门成立青年置业交通项目组，做青年知心人，为青年员工谋福利举办置业、“团租微公交”系列活动；我们也会从医护集体的实际需求出发，做青年暖心人，有计划地组织各类相亲联谊活动，每年累计10余次；节日正能量做青年贴心人，传递青年正能量，引导正向价值观，如医师节、护士节、感恩节、春节都会为医护人员送上暖心且别出心裁的节日祝福。

（2）搭建青年沟通桥梁。院团委积极响应团中央改革的号召，鼓励团干部定期联系基层青年，增强青年员工在医院归属感，组织“青春会客厅”活动，搭建让青年和院领导、中层干部沟通的平台，就青年关心的医院发展、青年成长、生活等问题进行对话，对青年中的热点问题进行舆论引导，使青年深入了解医院发展的大方向和具体政策，也使领导听到青年求发展，要上进，与医院同命运的心声。

4、鼓励青年岗位建功，体现共青团先进性特点

院团委以青年文明号和青年志愿者为载体推动青年员工立足岗位青春建功，促进自身成长的同时，参与到科室管理和推动医院发展的合力中，更好地服务社会。

（1）青年文明号创建活动是医院青年员工展示本职工作和专业形象的载体，通过院级、省级、国家级青年文明号的创建工作，推动青年文明号工作的持续保鲜和自我更新。首先，院团委对相关制度进行重新修订使创建工作步入规范化和制度化轨道，同时探索对创建集体的长效管理机制，在单位内部营造比学赶超的氛围；其次，加强青年文明号集体的交流学习，组织参加各级青年文明号经验分享交流活动；第三，把青年文明号创建工作落在实处，提倡创建集体的医患沟通更充分、人文关怀更温馨、健康教育更多样化、细节服务更创新，号召为患者营造更加温馨、舒适、便捷的医疗环境。两年来各集体为社会组织开展急救知识和抢救技能培训近20次，受益1000余人次；与困难家庭、特殊患者结对子，为患者带去实实在在的指导和帮助。

（2）医院志愿者工作更广泛地开展重视线上线下联动，一方面开展公益讲座、义诊、结对帮扶、公益捐物等一系列志愿者服务活动，与杭州市福利中心、浙江省爱心基金会、滴水公益、西湖区团委建立长期合作关系；院团委成立青年网络志愿者医疗队，利用业余时间在浙江在线健康问答网提供健康咨询服务，既向大众提供了医疗服务，又提升青年医生业务能力。青年志愿者队伍积极响应浙江省委省政府“双下沉、两提升”工作，助力最多跑一次，组织中青年专家到临安、诸暨等县级医院开展“健康直通车”走基层大型义诊活动，为当地医院和部分社区医疗卫生服务机构传经送宝，为当地老百姓送去了便利。

三、结语

综上所述，以青年为服务对象的团组织，只有紧密联系青年，掌握青年的语言和习惯，了解青年的动态和心声，满足青年的需求和愿望，才能更好助力青年成长成才，提高医院的服务质量和技术水平，提升医院文化建设水平，更好地投身到“大健康”建设的浪潮中。

【参考文献】

[1] 段志祥.加强医院共青团建设工作的思考与探索[J].现代医院，2016.

【作者简介】

厉 敏，浙江医院团委书记.endprint